Verwenden Der Acd-Taste - Mitel 6865i Bedienungsanleitung

3. Wählen Sie im Feld Typ den Eintrag Automatische Anrufverteilung aus.
4. Wählen Sie im Feld Leitung eine Leitung aus, auf welche die automatische Anrufverteilung angewendet werden
soll. Gültige Werte sind die Ziffern1 bis 9.
Erweiterungsmodultasten
5. Wählen Sie eine der Tasten 1 bis 16 aus.
6. Wählen Sie im Feld Leitung eine Leitung aus, auf welche die automatische Anrufverteilung angewendet werden
soll. Gültige Werte sind 1 bis 9.
7. Auf Einstellungen speichern klicken.

Verwenden der ACD-Taste

So melden Sie sich mit Ihrem IP-Telefon in einer Telefon-Warteschlange an:
Benutzerschnittstelle des IP-Telefons
1. Bitten Sie Ihren Administrator, die Gültigkeit der mit der Taste ACD verknüpften Warteschlange zu überprüfen.
2. Drücken Sie die Taste ACD auf dem Telefon.
Drücken Sie 4 Log-In, um sich in der Warteschlange anzumelden.
3.
Um Ihr Telefon für die Warteschlange verfügbar zu machen, drücken Sie 2 Verfüg..
4.
Sobald Ihr Telefonstatus auf Verfügbar? gesetzt ist, beginnt der Server, Anrufe aus dieser Warteschlange an Ihr IP-
Telefon zu verteilen. Setzen Sie den Status manuell auf Verfügbar?, um Anrufe zu erhalten.
Um die Zuweisung von Anrufen vorübergehend zu beenden, drücken Sie 2 NichtV..
5.
Wenn Sie sich in einem Gespräch befinden oder einen an Ihr Telefon verteilten Anruf nicht annehmen, wird Ihr
Telefonstatus automatisch auf „Nicht verfügbar" gesetzt. Ihr Telefon bleibt im Status „Nicht verfügbar", bis:
• Sie den Telefonstatus über die Benutzerschnittstelle des IP-Telefons manuell wieder auf „Verfügbar" setzen
oder
• der Verfügbarkeits-Timer für Ihr IP-Telefon abläuft. Dies ist nur möglich, wenn der Administrator einen solchen
Zeitmesser für die automatische Verfügbarkeit an Ihrem Telefon eingerichtet hat. Für weitere Informationen wenden
Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Um sich von der Warteschlange abzumelden, drücken Sie 4 Log-Out.
6.
Der Server verteilt keine weiteren Anrufe mehr an Ihr IP-Telefon.
41-001523-00 REV00 – 04.2014
Leitungstasten und konfigurierbare Tasten
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