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Störungssuche
Checkliste
Symptom
Auf dem Bildschirm
werden nur 16 Farben
gezeigt. Die
Bildschirmfarben
haben sich nach
Änderung der
Videokarte geändert.
Es gibt die folgende
Meldung:
"Unbekannter
Monitor, Plug & Play
(VESA DDC)-Monitor
gefunden".
Überprüfen Sie die folgenden Punkte, wenn es Probleme mit dem Monitor gibt.
1. Überprüfen Sie, ob Netz- und Signalkabel richtig mit dem Computer verbunden sind.
2. Überprüfen Sie, ob der Computer beim Booten mehr als drei Pieptöne verlauten läßt.
(Wenn ja, fordern Sie technische Unterstützung für die Hauptplatine des Computers an.)
3. Wenn Sie eine neue Videokarte installiert haben oder wenn Sie den PC zusammengebaut haben,
überprüfen Sie, ob Sie den Adapter-(Video)-Treiber und den Monitortreiber installiert haben.
4. Überprüfen Sie, ob die Abtastfrequenz des Bildschirms auf 75Hz oder 85Hz eingestellt ist. (Gehen Sie
nicht über 60Hz, wenn Sie die maximale Auflösung verwenden.)
5. Wenn Sie Probleme damit haben, den Adapter-(Video)-Treiber zu installieren, booten Sie den Computer
im abgesicherten Modus, entfernen Sie den Anzeige-Adapter bei "Systemsteuerung, System,
Geräte-Administrator" und dann booten Sie den Computer neu, um den Adapter-(Video)-Treiber erneut
zu installieren.
Hinweis:
Wenn die Probleme wiederholt auftreten, wenden Sie sich an ein autorisiertes
Kundendienstzentrum.
Checkliste
Wurden die Windows-Farben
richtig eingestellt?
Wurde die Videokarte richtig
eingestellt?
Haben Sie den Monitortreiber
installiert?
Konsultieren Sie das
Videokartenhandbuch, um zu
sehen, ob die Plug & Play (VESA
DDC)-Funktion unterstützt wird.
Benutzerhandbuch
Lösung
Für Windows 98(95):
Stellen Sie die Farben in der
Systemsteuerung, Anzeige,
Einstellungen richtig ein.
Für Windows 3.1:
Stellen Sie die Bildschirmfarben ein,
indem Sie das VGA-
Dienstprogramm benutzen, das mit
der Videokarte bereitgestellt wurde.
Stellen Sie die Videokarte anhand
des Videokartenhandbuchs ein.
Installieren Sie den Monitortreiber
gemäß der Teiber-
Installationsanleitung.
Installieren Sie den Monitortreiber
gemäß der Teiber-
Installationsanleitung.
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