Déclaration De Garantie Limitée - Rcb R9X Originalbetriebsanleitung

DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE
POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS GARANTIE DE SATISFACTION
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, la politique de retour de RCB vous permet de retourner le
produit acheté sur le canal d'autorisation dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de
l'envoi, et de demander un remboursement sur le canal d'autorisation pour quelque raison que ce soit.
Remarque : les frais d'expédition express ne sont pas remboursables.
Pour la demande de retour, RCB n'est pas responsable des colis perdus du fait du transporteur, ni des
produits reçus qui ne peuvent être vérifiés. Les produits reçus dont le dommage a été déterminé comme
ayant été causé par l'utilisateur final peuvent faire l'objet d'un refus de la demande de retour.
POUR BÉNÉFICIER D'UN REMBOURSEMENT, TOUTES LES CONDITIONS SUIVANTES DOIVENT
ÊTRE REMPLIES :
1.Une autorisation de retour de marchandise (RMA) doit être demandée à RCB dans les 30 jours suivant
la date de réception de l'envoi. Pour demander une autorisation de retour, contactez l'équipe de service
RCB à l'adresse contact@rcb-scooter.com.
2.Les frais de retour sont à la charge du client.
3.Pour le service de garantie, veuillez conserver votre reçu et/ou votre facture pour valider la preuve
d'achat.
4.Le produit retourné doit être en bon état (ni cassé, ni endommagé).
5.Tous les accessoires initialement inclus dans l'achat doivent être inclus dans le retour.
6.Si vous retournez un produit à RCB, (a) sans RMA de RCB (b) sans toutes les pièces incluses dans
l'emballage d'origine, RCB se réserve le droit de refuser la livraison de ce retour.
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