Seite 1 Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500, Comfort Pro P 300 IP/500 IP Bedienungsanleitung...
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Umgang mit dem Telefon ........... . 11 ■...
Seite 4 ■ Plus-/Minus-Taste............23 ■...
Seite 5 Telefonieren Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt........42 ■...
Seite 6 ■ Least Cost Routing (LCR) ..........60 ■...
Seite 7 Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz....... . . 78 ■ Rückfragen/Makeln (R-Taste oder andere Gesprächstaste) ....78 ■...
Seite 8 VoIP-Telefone Anschlüsse am IP-Systemtelefon ..........99 Hinweise für den Systemadministrator .
Seite 9 Leistungsmerkmale und MenüCards Einstellvarianten ............115 Das Gesamtmenü...
Seite 10 ■ Funktionen stapeln oder verketten ........146 ■...
Seite 11: Systemtelefone Comfort Pro P 100/300
Bedienung Ihres Telefons und schnellen Zugang zu den vielfältigen Funktionen und Leistungsmerkmalen Ihres Systems. Das Comfort Pro P 100, Comfort Pro P 300 und Comfort Pro P 500 haben die gleiche Funktionalität. Sie unterscheiden sich nur durch die Größe des Displays und die Anzahl der verfügbaren programmierbaren Tasten.
Seite 12 Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Über diese Bedienungsanleitung Die Beschreibung der vielfältigen Funktionen Ihres Systemtelefons und deren Bedienung füllt (leider) viele Seiten. Nicht jeder Anwender hat Zeit und Muße, die Anleitung komplett zu lesen, bevor er das erste Mal telefoniert. Folgende Kapitel sollten Sie unbedingt lesen, bevor Sie Ihr Telefon benutzen: ■...
Seite 13: Umgang Mit Dem Telefon
Umgang mit dem Telefon Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Umgang mit dem Telefon Sicherheitshinweise Warnung! Öffnen Sie weder das Gerät noch das angeschlossene Zubehör. Sie könnten mit stromführenden Teilen in Berührung kommen. Hinweis: Lassen Sie alle Reparaturen nur von zugelassenem Fachpersonal ausführen.
Seite 14: Aufstellort
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Umgang mit dem Telefon Aufstellort Geräte bzw. Zubehör nicht aufstellen ■ in der Nähe von Wasser, Feuchtigkeit oder an feuchten Orten, ■ in der Nähe von Hitzequellen oder von direkter Sonneneinstrahlung, ■ in ungelüfteten Räumen, ■...
Seite 15: Einsetzen Der Aufstellfüße Und Neigung Verstellen
Umgang mit dem Telefon Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Einsetzen der Aufstellfüße und Neigung verstellen A B C D Comfort Pro P 100 Comfort Pro P 300 / Comfort Pro P 500 Ziehen Sie die Aufstellfüße heraus, indem Sie diese leicht eindrücken (a). Zum Wiedereinsetzen drücken Sie die Füße leicht ein (a) und setzen diese ein (b).
Seite 16: Wandmontage
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenbelegung Wandmontage Zur Wandbefestigung entfernen Sie bitte die Aufstellfüße. Heben Sie mit einem Schraubendreher den Haltestift (1) für den Hörer aus der Aufnahme und setzen Sie ihn umgedreht (2) wieder ein. Zur Wandbefestigung sind in der Wand zwei Bohrungen im Abstand von 119 mm anzubringen. Setzen Sie darin Schrauben mit 6 mm Durchmesser ein.
Seite 17 Tastenbelegung Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Leitungstaste (Gesprächstaste 1) ESC-Taste Pfeile-Taste Programmierbare Tasten OK-Taste Comfort Pro P 100 PQRS WXYZ – Wahltastatur Plus-/Minus-Taste Rückfrage-Taste C-Taste Headset-Taste MenüCard-Taste Trennen-Taste ABC-Taste Stumm-Taste Wahlwiederholungstaste Freisprechen-/Lauthören-Taste Info-Taste Tastenbelegung am Comfort Pro P 100...
Seite 18 Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenbelegung Leitungstaste (Gesprächstaste 1) ESC-Taste Pfeile-Taste Programmierbare Tasten OK-Taste Comfort Pro P 300 PQRS WXYZ – Wahltastatur Plus-/Minus-Taste Rückfrage-Taste C-Taste Headset-Taste MenüCard-Taste Trennen-Taste ABC-Taste Stumm-Taste Wahlwiederholungstaste Freisprechen-/Lauthören-Taste Info-Taste Tastenbelegung am Comfort Pro P 300...
Seite 19 Tastenbelegung Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Programmierbare Tasten ESC-Taste Pfeile-Taste Leitungstaste (Gesprächstaste 1) OK-Taste Comfort Pro P 500 PQRS WXYZ – Wahltastatur Plus-/Minus-Taste Rückfrage-Taste C-Taste Headset-Taste MenüCard-Taste Trennen-Taste ABC-Taste Stumm-Taste Wahlwiederholungstaste Freisprechen-/Lauthören-Taste Info-Taste Tastenbelegung am Comfort Pro P 500...
Seite 20: Wahltastatur Mit Abc-Belegung
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenbelegung Wahltastatur mit ABC-Belegung Zum Wählen von Rufnummern oder zur Texteingabe. Die Tastenbedruckung zeigt nicht alle verfügbaren Buchstaben und Sonderzeichen. Informieren Sie sich hierzu unter Eingabe von Texten auf Seite 33. Leitungstaste (Gesprächstaste 1) Die Leitungstaste (auch: Gesprächstaste 1) ist mit Ihrer internen Geräterufnummer (Hauptrufnummer) belegt.
Seite 21: Programmierbare Tasten
Tastenbelegung Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Programmierbare Tasten Die weiteren Tasten links vom Display sind frei programmierbar. Der Systemadministrator kann diese Tasten für Sie als zusätzliche Leitungstasten (Gesprächstasten) mit anderen internen Rufnummern einrichten. Auch diesen Tasten sind externe Rufnummern zugeordnet, unter denen Sie von außerhalb erreicht werden. Um über eine bestimmte Leitungstaste anzurufen, müssen Sie zuerst die Taste drücken und dann die Rufnummer...
Seite 22: Wahlwiederholungstaste
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenbelegung Wahlwiederholungstaste Öffnet eine Liste der zuletzt gewählten Rufnummern. ABC-Taste ■ Kurzer Tastendruck: Die MenüCard für das Telefonbuch wird geöffnet. Bei der Eingabe von Texten (siehe auch Seite 33) wird zwischen alphanumerischer und numerischer Eingabe umgeschaltet.
Seite 23: C-Taste
Tastenbelegung Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 C-Taste (Clear-Taste) zum Löschen von Eingaben, Einträgen und Listen. ■ Kurzer Tastendruck: Eingaben (z. B. die letzte Ziffer einer eingegebenen Rufnummer) oder Listeneinträge im Menü (z. B. ein Eintrag in der Anrufliste) werden gelöscht.
Seite 24: Freisprechen-/Lauthören-Taste
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenbelegung Freisprechen-/Lauthören-Taste Zum Telefonieren über das Mikrofon und/oder den Lautsprecher. Die LED der Taste leuchtet, wenn Freisprechen aktiviert ist. Wenn Lauthören aktiviert ist, blinkt die LED. Situation: Drücken der Taste bewirkt: Sie erhalten einen Anruf.
Seite 25: Trennen-Taste
Tastenbelegung Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Trennen-Taste Zum Beenden einer bestehenden Verbindung. Headset-Taste Ist ein Headset angeschlossen und eingeschaltet (zum Einschalten des Headsets siehe Seite 127), können Sie durch Drücken dieser Taste Anrufe annehmen und Gespräche beenden. Die LED der Taste leuchtet, wenn ein Gespräch über das Headset geführt wird.
Seite 26: Esc-Taste
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenbelegung ■ zum Verändern der Lautstärke des Tonrufs beim Anruf, ■ zur Kontrasteinstellung des Displays im Ruhezustand, ■ zum schnellen Umschalten (ein / aus) von Leistungsmerkmalen, ■ Telefoneinstell. zum Ändern der Tonruflautstärke und der Melodie in der MenüCard ■...
Seite 27: Verriegelung Der Oberfläche Ihres Telefons Durch Den Systemadministrator
Tasten beschriften Papiereinlegestreifen Am Comfort Pro P 100 und am Comfort Pro P 300 befinden sich oberhalb des Displays jeweils fünf Tasten, die mit Zielen oder mit Funktionen belegt oder als Gesprächstasten programmiert werden können. Die Programmierung/Belegung der Taste wird nicht im Display angezeigt. Für die Beschriftung dieser Tasten sind die mitgelieferten Papiereinlegestreifen vorgesehen.
Seite 28: Textfändern Auswählen
Die Tasten links vom Display können an den Systemtelefonen ebenfalls frei programmiert werden (eine Taste am Comfort Pro P 100, drei Tasten am Comfort Pro P 300, neun Tasten am Comfort Pro P 500). Diese Tasten werden am Display mit einem Vorgabetext beschriftet, den Sie während oder nach der Programmierung ändern können.
Seite 29: Display Und Menücards
Für den Systemadministrator: Anzeige von Benutzernamen und Datum konfigurieren Die Benutzernamen vergeben Sie im Konfigurator, Menü Benutzer Manager: Benutzer. Die Anzeige des Datums in der Info-Zeile von Systemtelefonen des Typs Comfort Pro P 100/Comfort Pro P 300 konfigurieren Sie im Konfigurator, Menü Telefonie: Einstellungen.
Seite 30: Tastenzeilen
Das Display neben den Tasten ist diesen zeilenweise zugeordnet. Je nach Tastenart werden die nachfolgend aufgelisteten Display-Texte angezeigt. Am Comfort Pro P 100 zeigt das Display stets die aktive Zeile. Hinweis: An den Gesprächstasten werden die Anruf- und Belegtzustände durch zusätzliche Symbole gekennzeichnet.
Seite 31: Menücard-Display
Ihres Telefons und des Systems über Display-Fenster gesteuert. Die Sekretariat 11:45 Darstellung dieser Display-Fenster erinnert an eine Karteikarte und Mo.01.Jan.06 Gesamtmenü wird MenüCard genannt. Am Comfort Pro P 100 zeigt das Display Telefonschloss 1 Anrufe Peters die aktive Zeile der MenüCard. 2 Rufumleitungen 3 Mitteilungen 4 Telefoneinstell.
Seite 32: Menücards Aufrufen Und Listeneinträge Wählen
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Display und MenüCards MenüCards aufrufen und Listeneinträge wählen Benutzen Sie eine der im Abschnitt Tastenbelegung ab Seite 14 angegebenen Tasten, um eine MenüCard aufzurufen (siehe Tabelle MenüCards mit Tasten aufrufen auf Seite 30). Beachten Sie dabei den kurzen oder langen Tastendruck.
Seite 33: Auswählen In Menücard-Listen
Display und MenüCards Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Auswählen in MenüCard-Listen Pfeile-Taste Die Auswahl/das Blättern in den MenüCard-Listen erfolgt mit der Pfeile- Taste. Ist die Liste länger als das Display-Fenster, sehen Sie unten, beim Weiterblättern auch oben, einen Hinweispfeil. Ist der erste Eintrag eines Menüs ausgewählt und Sie drücken die Pfeile-Hoch-Taste...
Seite 34: Besonderheiten Bei Einstellfenstern, Schnelles Umschalten
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Display und MenüCards Besonderheiten bei Einstellfenstern, schnelles Umschalten Display am Comfort Pro P 300: Zwei Punkte hinter einem MenüCard-Eintrag bedeuten: Nach Peters 11:45 Drücken der OK-Taste wird ein Untermenü geöffnet, in dem Rufuml. 1 - sofort...
Seite 35: Löschen Von Listen
Display und MenüCards Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Löschen von Listen In angezeigten Listen (z. B. in der Anrufliste) löschen Sie einzelne Einträge mit kurzem Druck auf die C-Taste . Langer Tastendruck der C-Taste löscht nach der Anzeige SindƒSieƒsicher? die komplette Liste.
Seite 36: Automatisches Ausblenden
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Display und MenüCards ■ Bei der Texteingabe wird automatisch der erste Buchstabe groß geschrieben und danach automatisch auf Kleinschreibung umgeschaltet. Nachdem Sie ein Leerzeichen eingegeben haben, wird der nächste Buchstabe wieder groß geschrieben. ■ Sie können während der Texteingabe zwischen Groß-und Kleinschreibung umschalten, indem Sie lange auf eine Zifferntaste drücken.
Seite 37: Tastenmodule
Tastenmodule Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenmodule Mit einem Tastenmodul kann Ihr Systemtelefon Comfort Pro P 300/P 300 IP und Comfort Pro P 500/P 500 IP um weitere frei programmierbare Tasten erweitert werden. Auf diesen Tasten können Sie Funktionen des Gesamtmenüs und Ziel-Rufnummern speichern.
Seite 38: Tasten Eines Tastenmoduls Bedienen
Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenmodule Ebenen-Tasten Abb. links: Tastenmodul Comfort Pro P 300 TM; Abb. rechts: Tastenmodul Comfort Pro P 500 TM Für den Systemadministrator: In der Anleitung „Montage und Inbetriebnahme“ finden Sie im Kapitel „Tastenmodul anschließen“ eine entsprechende Montageanleitung.
Seite 39: Tastenebene Wählen
Headset benutzen Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Tastenebene wählen Bei einem Tastenmodul Comfort Pro P 500 TM können die Tasten in drei Ebenen programmiert werden. Damit stehen Ihnen auf 20 Tasten insgesamt 60 Speicherplätze zur Verfügung. Zum Umschalten der Ebenen verwenden Sie die Ebenen-Tasten unten links.
Seite 40 Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Headset benutzen Das Headset kann in Kombination mit dem Hörer und den anderen Tasten Ihres Systemtelefons (z. B. Freisprechen-/Lauthören-Taste ) verwendet werden. Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über verschiedene Bediensituationen. Voraussetzung für diese Bediensituationen ist, dass Sie das Headset eingeschaltet haben (siehe Seite 127).
Seite 41: Bedienung
Headset benutzen Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Situation: Bedienung: Ergebnis: Sie telefonieren über den Hörer und Headset-Taste drücken Das Mithören über das Headset möchten eine zweite Person das ist nun aktiviert (LED der Gespräch über das Headset Taste blinkt). mithören lassen.
Seite 42 Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Headset benutzen Situation: Bedienung: Ergebnis: Sie telefonieren über den Hörer, Headset-Taste drücken Das Mithören über das Headset Lauthören ist eingeschaltet (LED ist nun aktiviert (LED der der Taste blinkt); Sie Taste blinkt). möchten eine weitere Person das Mithören beenden:...
Seite 43 Headset benutzen Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500 Für den Systemadministrator: Hinweise zum Anschluss eines Headset und geeigneten Geräten finden Sie in der Anleitung „Montage und Inbetriebnahme“ im Kapitel „Erweiterungen und Zubehör für Systemtelefone“. Hinweis: Angeschlossene Headsets müssen der Norm DIN EN 60 950-1, Punkt 6.2 („Sicherheit von Einrichtungen der Informationstechnik einschließlich elektrischer...
Seite 44: Telefonieren
Telefonieren Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Telefonieren Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Dieses Kapitel sollten Sie lesen, um wichtige Bedienfunktionen Ihres Telefons kennen zu lernen. Dies kostet Sie nur wenige Minuten. Telefonate führen: über die Gesprächstaste oder den Hörer Display am Comfort Pro P 300: a: Gesprächstaste Peters...
Seite 45 Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Telefonieren Wenn Sie angerufen werden oder selbst jemanden anrufen möchten, haben Sie folgende Alternativen, das Telefonat einzuleiten: Sie nehmen den Hörer ab. oder: Sie drücken die Gesprächstaste. Das folgende Telefonat führen Sie im Freisprech-Betrieb. Der Lautsprecher wird eingeschaltet, Sie sprechen über das Mikrofon des Hörers, obwohl dieser aufgelegt ist.
Seite 46: Anrufen
Telefonieren Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Anrufen Mit oder ohne Kennzahl? Abhängig von der Systemkonfiguration müssen Sie, bevor Sie eine externe Rufnummer eingeben, eine Kennzahl vorwählen (manuelle Externbelegung) oder nicht (spontane Externbelegung). Der System- administrator teilt Ihnen mit, wie die Kennzahl lautet (voreingestellt ist bei Auslieferung die Ziffer Auch interne Rufnummern werden bei spontaner und manueller Externbelegung unterschiedlich eingegeben.
Seite 47: Wahlwiederholung
Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Telefonieren Für den Systemadministrator: Systemeinstellungen für die Wahl externer Rufnummern ■ Die Externbelegung (spontan oder manuell) und die Berechtigung zur Wahl externer Rufnummern (gestaffelt nach Ortsnetz, national, international) stellen Sie im Konfigurator, Menü Benutzer Manager: Benutzergruppen ein (Einstellungen: Extern und Externbelegung spontan).
Seite 48: Angerufen Werden
Telefonieren Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Angerufen werden Wenn Sie angerufen werden, blinkt die LED neben der Gesprächstaste. Im Display wird das Symbol angezeigt. Sie sehen die Rufnummer des Anrufers (sofern diese übertragen wird). Wenn zu dieser Rufnummer ein Eintrag im Telefonbuch der Comfort Pro vorhanden ist, sehen Sie statt der Rufnummer den Namen des Anrufers.
Seite 49 Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Telefonieren Verpasste Anrufe An Ihrem Telefon blinkt die LED der Info-Taste . Um einen Anrufer zurückzurufen: Info-Taste drücken VerpassteƒRufe mit der Pfeile-Taste den Menüeintrag auswählen OK-Taste drücken Eintrag in der Anrufliste mit der Pfeile-Taste auswählen Hörer abnehmen Erneut mit einem Anrufer telefonieren Um einen Anrufer aus der Anrufliste anzurufen:...
Seite 50: Rückfragen/Makeln, Weiterleiten
Telefonieren Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Rückfragen/makeln, weiterleiten Rückfragen und makeln Während eines Gesprächs können Sie ein weiteres Telefonat führen, z. B. um eine Auskunft einzuholen: Rückfrage einleiten: R-Taste drücken interne oder externe Rufnummer wählen Der erste Gesprächspartner wird in der Leitung gehalten, Sie sprechen nun mit dem zweiten Gesprächspartner.
Seite 51 Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Telefonieren Weiterleiten an einen internen Teilnehmer Sie können ein Gespräch mit oder ohne Ankündigung an einen anderen internen Teilnehmer weiterleiten. Dazu leiten Sie zunächst eine Rückfrageverbindung ein: R-Taste drücken (Ihr Gesprächspartner wird in der Leitung gehalten.) interne Rufnummer wählen Meldet sich der interne Teilnehmer, kündigen Sie die Gesprächsweitergabe an und legen Sie den Hörer auf.
Seite 52: Akustik: Stummschaltung, Lauthören, Lautstärke Des Telefons Verändern
Telefonieren Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Hinweis: Wenn Sie einen externen Gesprächspartner angerufen haben und diesen nun an einen anderen externen Teilnehmer weiterleiten, tragen Sie die Gebühren für das Gespräch zwischen diesen beiden. Sie haben keine Kontrolle, wie lange das vermittelte Gespräch dauert.
Seite 53: Lautstärke Verändern
Für Eilige: Wichtige Funktionen kurz erklärt Telefonieren Lautstärke verändern Während eines Gesprächs können Sie mit der Plus-/Minus-Taste die Lautstärke verändern: ■ die Lautstärke des Hörers ■ oder – wenn Sie über ein Headset telefonieren – die Lautstärke des Kopfhörers ■ oder –...
Seite 54: Allgemeine Funktionen
Telefonieren Allgemeine Funktionen Allgemeine Funktionen Die Zuordnung zwischen internen und externen Rufnummern Die interne Rufnummer Ihres Telefons wird beim Einrichten des Kommunikationssystems Comfort Pro vom Systemadministrator vergeben. Die Rufnummer ist mit der Gesprächstaste Ihres Gerätes gekoppelt. Sie werden also auf dieser Taste angerufen. Sie können an Ihrem Systemtelefon mehrere interne Rufnummern auf unterschiedlichen Gesprächstasten haben.
Seite 55: Signalisierung An Den Gesprächstasten
Allgemeine Funktionen Telefonieren Signalisierung an den Gesprächstasten „Gesprächstasten“ ist der Sammelbegriff für alle Tasten Ihres Telefons, über die Sie anrufen und angerufen werden. Dies sind Leitungstasten (siehe dazu auch Seite 18 und Seite 19) oder Gesprächstasten mit Team- Funktionen (Team-Tasten, Besetzttasten oder Direktruftasten, siehe dazu das Kapitel Im Team telefonieren ab Seite 101).
Seite 56: Gespräche In Der Warteschlange
Telefonieren Allgemeine Funktionen Gespräche in der Warteschlange Der Systemadministrator kann für Ihr Telefon in der Comfort Pro zusätzlich eine Anruf-Warteschlange einrichten und freischalten. Während Sie sich im Gespräch befinden, werden neue Anrufe in diese Warteschlange aufgenommen, die Anrufer hören zuerst eine Ansage (falls der Systemadministrator eine Ansage voreingestellt hat) und dann den Freiton.
Seite 57: Blockwahl/Wahlvorbereitung
Allgemeine Funktionen Telefonieren Blockwahl/Wahlvorbereitung Telefoneinstell. 5ƒBlockwahl Haben Sie in der MenüCard den Menüeintrag eingeschaltet, können Sie alle Rufnummern bei aufliegendem Hörer eingeben und ggf. korrigieren/ergänzen (siehe MenüCard „Telefoneinstell.“ ab Seite 126). Die Anzeige erfolgt in der Info-Zeile. Einträge der Wahlwiederholungsliste, der Anrufliste und im Telefonbuch, die mit gewählt werden sollen, werden ebenfalls zunächst in die Info-Zeile geschrieben.
Seite 58: Stummschaltung
Telefonieren Allgemeine Funktionen Stummschaltung Mit Drücken der Stumm-Taste schalten Sie während einer Verbindung das Mikrofon aus. Ihr Gesprächspartner kann Sie nicht mehr hören. Erneutes Drücken der Taste schaltet das Mikrofon wieder ein. Entgeltanzeige (Gebühren), Gesprächszeitanzeige Sofern Ihr Netzbetreiber Entgeltinformationen überträgt, sehen Sie – beim selbst gewählten Externgespräch –...
Seite 59: Wahlwiederholung
Allgemeine Funktionen Telefonieren Wahlwiederholung Nach Drücken der Wahlwiederholungstaste erhalten Sie eine MenüCard mit den zuletzt gewählten Rufnummern (letzter Eintrag an oberster Stelle). Ist eine Rufnummer auch im Telefonbuch des Systems abgelegt, sehen Sie den Namen. Rufnummer wählen Wählen Sie einen Eintrag (Rufnummer oder Name) aus und nehmen Sie den Hörer ab.
Seite 60: Freisprechen, Lauthören
Telefonieren Allgemeine Funktionen Freisprechen, Lauthören Beim Freisprechen ist der Hörer aufgelegt. Sie hören über den Lautsprecher und sprechen über das Mikrofon des Hörers (obwohl dieser aufliegt). Beim Lauthören wird zusätzlich zu Ihrem Hörer der Lautsprecher eingeschaltet und andere Personen im Raum können das Telefonat mithören. Gespräch über den Hörer Um das Lauthören ein-/auszuschalten, drücken Sie die Freisprechen-/Lauthören-Taste .
Seite 61: Nachwahl Mfv/Tonwahl
Allgemeine Funktionen Telefonieren Nachwahl MFV/Tonwahl Abhängig von der Systemkonfiguration, ist Ihr Telefon im Verbindungszustand automatisch auf Tonwahl eingestellt. Sie können mit der Tonwahl z. B. einen Anrufbeantworter oder eine Sprachbox abfragen. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn Sie Fragen zu dieser Funktion haben. Keypadwahl Einige europäische Netzbetreiber benötigen das Keypadprotokoll, um Leistungsmerkmale einstellen zu können.
Seite 62: Least Cost Routing (Lcr)
Telefonieren Allgemeine Funktionen Least Cost Routing (LCR) Bei jeder abgehenden externen Verbindung stellt Ihr System automatisch – über LCR – eine Verbindung zu einem vom Systemadministrator eingestellten Netzbetreiber (Provider) her. Sollten Sie diese Vorzugsverbindung nicht nutzen und für ein einzelnes Gespräch selbst einen Netzbetreiber wählen wollen (call by call), schalten Sie vor dem Gespräch in dem im Abschnitt MenüCard „Auswahl“...
Seite 63: Eintrag Rnr.funterdrücken
Allgemeine Funktionen Telefonieren Dienstmerkmal „CNIP“ Die Abkürzung „CNIP“ steht für „Calling Name Identification Presentation“. Zusätzlich zur Rufnummer eines Anrufers wird ein von ihm vorgegebener Name übertragen und an der entsprechenden Gesprächstaste angezeigt. Dies setzt voraus, dass der Netzbetreiber diese Information mit der Verbindung überträgt. Ist die Rufnummer des Anrufers auch im Telefonbuch der Comfort Pro eingetragen, wird dieser –...
Seite 64: Menücard „Auswahl" Im Ruhezustand
Telefonieren Allgemeine Funktionen Die zustandsabhängigen MenüCards werden Ihnen jeweils am Schluss der folgenden Abschnitte dargestellt. Hinweis: Die Leistungsmerkmale werden Ihnen in der Regel nur angeboten, wenn sie auch tatsächlich ausführbar sind. MenüCard „Auswahl“ im Ruhezustand Drücken Sie kurz die Menücard-Taste (geht auch, wenn Sie den Hörer bereits abgenommen haben), wählen Auswahl Sie dann aus der MenüCard …...
Seite 65: Gegensprechen
Allgemeine Funktionen Telefonieren Gegensprechen : Nach Eingabe der Geräte-ID können Sie eine Durchsage an ein einzelnes Systemendgerät einleiten. Am gerufenen Endgerät wird das Mikrofon eingeschaltet und Ihr Gesprächspartner kann sofort auf Ihre Durchsage antworten. Die Funktion „Gegensprechen“ kann nicht für Durchsagen an eine Gruppe von Endgeräten verwendet werden.
Seite 66: Extern/Intern Anrufen
Telefonieren Extern/Intern anrufen Extern/Intern anrufen Externbelegung (manuell/spontan) Ist Ihr Telefon auf manuelle Externbelegung eingestellt, belegen alle Gesprächstasten Ihres Telefons zunächst eine interne Leitung. Sie können sofort eine interne Rufnummer wählen. Bei externen Rufnummern müssen Sie die Vorwahl-Kennzahl für die Externleitung (voreingestellt ist die Ziffer ) vorwählen.
Seite 67: Extern Anrufen
Extern/Intern anrufen Telefonieren Extern anrufen bei spontaner Leitungsbelegung Hörer abnehmen (Ihre Gesprächstaste wird belegt) und/oder gewünschte Gesprächstaste drücken (Freisprechen) und/oder Headset-Taste drücken (Headset-Betrieb; Voraussetzung: das Headset ist eingeschaltet, siehe Seite 127) externe Rufnummer wählen bei manueller Leitungsbelegung Hörer abnehmen (Ihre Gesprächstaste wird belegt) und/oder gewünschte Gesprächstaste drücken (Freisprechen) und/oder...
Seite 68: Intern Anrufen
Telefonieren Extern/Intern anrufen Intern anrufen bei spontaner Leitungsbelegung Hörer abnehmen (Ihre Gesprächstaste wird belegt) und/oder gewünschte Gesprächstaste drücken (Freisprechen) und/oder Headset-Taste drücken (Headset-Betrieb; Voraussetzung: das Headset ist eingeschaltet, siehe Seite 127) zweimal die Stern-Taste drücken interne Rufnummer wählen bei manueller Leitungsbelegung Hörer abnehmen (Ihre Gesprächstaste wird belegt) und/oder gewünschte Gesprächstaste drücken (Freisprechen)
Seite 69: Mit Ziel-Tasten Anrufen
Extern/Intern anrufen Telefonieren Mit Ziel-Tasten anrufen Auf programmierbare Tasten können Sie Rufnummern speichern. Zum Wählen drücken Sie die Ziel-Taste. Nehmen Sie danach den Hörer ab oder drücken Sie die gewünschte Gesprächstaste, die Freisprechen-/Lauthören-Taste oder Headset-Taste. Ihre Gesprächstaste wird belegt. Gezielt über Leitwege anrufen Leitweg-Kennzahl eingeben, Rufnummer wählen in Rückfrage: G R Z...
Seite 70: Besetztanzeige Für Bündel Und Leitwege Am Systemtelefon
Telefonieren Extern/Intern anrufen Besetztanzeige für Bündel und Leitwege am Systemtelefon An den Systemtelefonen kann angezeigt werden, ob alle Leitungen eines Bündels oder eines Leitweges besetzt sind. Dazu muss im Konfigurator für das Systemtelefon eine Funktionstaste programmiert werden (im Menü Telefonie: Geräte: Systemtelefone, Funktion „Bündelstatus“ oder „Leitwegstatus“). Am Systemtelefon selbst kann diese Funktion nicht programmiert werden.
Seite 71: Menücard „Im Gespräch
Extern/Intern anrufen Telefonieren MenüCard „Im Gespräch“ ImƒGespräch Drücken Sie kurz die Menücard-Taste, wählen Sie dann aus der MenüCard … Telefonbuch : Sie können die Rufnummer Ihres Gesprächspartners neu in ein Telefonbuch aufnehmen 1ƒNeuerƒEintrag 2ƒHinzufügen ) oder einem bereits vorhandenen Eintrag hinzufügen ( ).
Seite 72 Telefonieren Extern/Intern anrufen Pickup :* Sie nehmen den Anruf für ein anderes Telefon Ihrer Pickup-Gruppe entgegen. Ihr erstes Gespräch wird gehalten. (*: nicht möglich, wenn bereits zwei Verbindungen bestehen) Hinweis: Gehört der gerufene Teilnehmer zu einer Benutzergruppe, für die der Pickup-Schutz aktiviert ist, können Sie Anrufe für seine Rufnummer nicht heranholen.
Seite 73 Extern/Intern anrufen Telefonieren Hinweise zu Buchungsnummern ■ Die Eingabe einer Buchungsnummer während eines Gespräches ist nur möglich, wenn der Systemadministrator die Funktion für Ihre Benutzergruppe freigeschaltet hat. Nur dann wird Ihnen der Buchungsnummer Menüeintrag angeboten. ■ Für externe Verbindungen, die Sie aufbauen, ist relevant, wie der Systemadministrator den Leitweg, den Sie für die Verbindung belegen, konfiguriert hat.
Seite 74: Menücard „Besetzt
Telefonieren Extern/Intern anrufen MenüCard „besetzt“ besetzt Drücken Sie kurz die Menücard-Taste, wählen Sie dann aus der MenüCard … Rückruf : Sie hinterlegen Ihren Rückrufwunsch bei einem besetzten Teilnehmer (Ausnahme: Ziel ist Sammelrufnummer). Pickup gezielt :* Sie nehmen einen Anruf für ein beliebiges anderes Telefon entgegen. Geben Sie dazu die Rufnummer des anderen Telefons ein.
Seite 75: Anrufe Entgegennehmen
Anrufe entgegennehmen Telefonieren Anrufe entgegennehmen Durch Abnehmen des Hörers oder durch Tastendruck normaler Anruf Nehmen Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Gesprächstaste, an der ein Anruf signalisiert wird (Freisprechen). Durch Abnehmen des Hörers wird immer der am längsten wartende Anrufer entgegengenommen (beachten Sie dazu das Glocken-Symbol im Display).
Seite 76: Automatische Rufannahme
Telefonieren Anrufe entgegennehmen Ein umgeleiteter Anruf wird an der entsprechenden Gesprächstaste Ihres Telefons signalisiert. Zur Information wird die virtuelle Rufnummer eingeblendet, an die der Anruf ursprünglich gerichtet war. Der Systemadministrator kann einer virtuellen Rufnummer auch einen Namen zuordnen. Hat er dies getan, wird dieser Name im Display Ihres Telefons eingeblendet.
Seite 77: Anrufe Während Eines Gesprächs
Anrufe entgegennehmen Telefonieren Anrufe während eines Gesprächs an derselben Gesprächstaste Sie führen ein Gespräch, hören den Anklopfton und sehen den Anruf im Display. Drücken Sie die Gesprächstaste, über die Sie sprechen. Ihre erste Verbindung wird gehalten. Sie sprechen mit dem Anrufer. Drücken Sie die Trennen-Taste, um die aktuelle Verbindung zu beenden.
Seite 78: Menücard „Anklopfen
Telefonieren Anrufe entgegennehmen MenüCard „Anklopfen“ Anklopfen Drücken Sie kurz die Menücard-Taste, wählen Sie dann aus der MenüCard … Annehmen : Sie nehmen den Gesprächswunsch an. Der zuvor mit Ihnen verbundene Teilnehmer wird auf Warten gesetzt. Abweisen : Der Anrufer hört den Besetztton. Ablenken : Sie nehmen den Gesprächswunsch nicht an, sondern lenken den Anruf an einen anderen Ziel...
Seite 79: Sprachbox Abfragen
Anrufe entgegennehmen Telefonieren Sprachbox abfragen Für die Abfrage von Nachrichten, die in Ihrer Sprachbox eingegangen sind, haben Sie mehrere Möglichkeiten: ■ über den integrierten Anrufbeantworter Comfort Pro A IAB (von einem Telefon aus, dessen Rufnummer Ihrer Sprachbox nicht zugeordnet ist) ■...
Seite 80: Rückfragen, Makeln, Vermitteln Und Konferenz
Telefonieren Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz Rückfragen/Makeln (R-Taste oder andere Gesprächstaste) Drücken Sie im Gespräch die R-Taste (Anzeige in der Info-Zeile) und wählen Sie die interne oder externe Rufnummer (bei manueller Externbelegung mit externer Vorwahl-Kennzahl, z. B. , siehe Seite 64).
Seite 81: Internes/Externes Gespräch An Internen Teilnehmer Weitergeben
Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz Telefonieren Internes/externes Gespräch an internen Teilnehmer weitergeben Sie haben eine interne Rückfrageverbindung gewählt (siehe Rückfragen/Makeln (R-Taste oder andere Gesprächstaste) auf Seite 78). Meldet sich der Teilnehmer, kündigen Sie die Gesprächsweitergabe an, und legen Sie den Hörer auf. Wenn sich der andere Teilnehmer nicht meldet, legen Sie den Hörer auf, der andere Teilnehmer wird gerufen.
Seite 82: Externes Gespräch An Externen Teilnehmer Weitergeben
Telefonieren Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz Externes Gespräch an externen Teilnehmer weitergeben Die Weitergabe eines externen Gespräches an einen externen Teilnehmer kann nur über die MenüCard Tln.ƒgehalten erfolgen. Drücken Sie dazu kurz die MenüCard-Taste. Übergabe Wählen Sie den Menüeintrag aus. Bestätigen Sie mit der OK-Taste.
Seite 83: Interne/Externe Dreier-Konferenz
Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz Telefonieren Interne/externe Dreier-Konferenz Sie haben eine interne oder externe Rückfrageverbindung gewählt (siehe Rückfragen/Makeln (R-Taste oder andere Gesprächstaste) ab Seite 78). Meldet sich der Teilnehmer, kündigen Sie die Konferenz an und Tln.ƒgehalten wählen Sie aus der MenüCard den Menüeintrag Konferenz .
Seite 84: Menücard „Konferenz
Telefonieren Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz MenüCard „Konferenz“ Konferenz Drücken Sie kurz die Menücard-Taste, wählen Sie dann aus der MenüCard … Trennen: 34565483 : Sie trennen einen externen Teilnehmer aus der Konferenz. Trennen: 1234 : Sie trennen einen internen Teilnehmer aus der Konferenz. Übergabe : Sie schalten sich aus der Konferenz heraus.
Seite 85: Besondere Anrufe/Gespräche
Besondere Anrufe/Gespräche Telefonieren Besondere Anrufe/Gespräche Terminruf entgegennehmen 3ƒTermine Mitteilungen Mit dem Menüeintrag in der MenüCard können Sie Termine speichern. Ist ein Termin abgelaufen, sehen Sie im Display den Meldungstext und Ihr Telefon klingelt für eine Minute mit ansteigender Lautstärke. Wenn Sie die OK-Taste einmal drücken, wird der Rufton abgeschaltet, nochmaliges Drücken von quittiert die Display-Anzeige.
Seite 86: Durchsage (Mit Und Ohne Gegensprechen)
Telefonieren Besondere Anrufe/Gespräche Durchsage (mit und ohne Gegensprechen) Durchsagen können nur zu Systemendgeräten erfolgen. Damit Sie die Funktion benutzen können, muss der Systemadministrator für Sie eine entsprechende Berechtigung einrichten. Durchsagen können an einzelne oder mehrere Systemendgeräte gerichtet werden. Die Funktion „Durchsage“ gibt es in zwei Varianten. ■...
Seite 87: Wählen Sie In Der Menücard Durchsage
Besondere Anrufe/Gespräche Telefonieren Eine Durchsage mit Gegensprechen machen Drücken Sie die MenüCard-Taste kurz und Gegensprechen wählen Sie Geräte-ID: Geben Sie bei die Geräte-ID des Endgerätes ein. Die Geräte-ID erhalten Sie vom Ihrem Systemadministrator. Sprechen Sie Ihre Durchsage. Auf eine Durchsage antworten Wenn Sie eine Durchsage erhalten, hören Sie einen Aufmerkton.
Seite 88: Rückruf Beantworten
Telefonieren Besondere Anrufe/Gespräche Eine Durchsage ablehnen Durchsage Abweisen Wählen Sie in der MenüCard den Eintrag . Der Initiator der Durchsage erhält den Besetztton. oder: Sie können eine Durchsage auch abweisen, indem Sie die Trennen-Taste drücken oder eine Funktionstaste drücken, auf die Sie die Funktion Abweisen programmiert haben.
Seite 89: Rufumleitungen
Besondere Anrufe/Gespräche Telefonieren Rufumleitungen Umleitungsarten Sie können für Sie bestimmte Anrufe an eine andere interne – bei entsprechender Berechtigung auch auf eine externe – Rufnummer umleiten. Rufumleitungen können sofort, nach Ablauf einer wählbaren Zeit oder sofort nach Zeit bei besetztem Endgerät erfolgen. Sie können mehrere Umleitungsarten ( oder besetzt sofort...
Seite 90 Telefonieren Besondere Anrufe/Gespräche Zusätzlich kann der Systemadministrator festlegen, ob Sie Anrufe, die über die Sammelrufnummer kommen, umleiten können oder nicht. Wenn er die Rufumleitung für Ihre Sammelrufnummer nicht zulässt, wird bei einem Sammelruf eine Rufumleitung, die Sie an Ihrem Gerät programmiert haben, nicht ausgeführt. Rufumleitungsketten Der Systemadministrator kann das System so konfigurieren, dass mehrere Rufumleitungen miteinander verkettet werden können.
Seite 91: Türklingel, Türöffner
Besondere Anrufe/Gespräche Telefonieren Türklingel, Türöffner Eine Türklingel wird an Ihrer Gesprächstaste signalisiert und im Display angezeigt. Ist für die Rufnummer der Tür ein Eintrag im Telefonbuch vorhanden, wird der Name der Türklingel angezeigt. … bei aufliegendem Hörer öffnen Heben Sie den Hörer ab. Drücken Sie die MenüCard-Taste.
Seite 92: Türgespräche
Telefonieren Besondere Anrufe/Gespräche Türgespräche Türsprechstelle rufen Wenn Sie eine Türfreisprecheinrichtung des Typs „DoorLine“ betreiben, nutzen Sie folgende Kennzahlenprozedur, um mit einem Besucher zu sprechen: H * 1 0 2 in Rückfrage: G R * 1 0 2 Signal bei aufliegendem Hörer … Heben Sie den Hörer ab.
Seite 93: Aus Dem Telefonbuch Anrufen
Aus dem Telefonbuch anrufen Telefonieren Aus dem Telefonbuch anrufen Das Telefonbuch Im Telefonbuch Ihres Kommunikationssystems können bis zu 2000 Einträge gespeichert werden. Diese Anzahl umfasst das zentral verwaltete Telefonbuch, die persönlichen Einträge aller Benutzer sowie – sofern Sie die Mehrfirmenvariante der Comfort Pro einsetzen – die Einträge in den Firmentelefonbüchern. Wieviele Einträge Sie in Ihrem persönlichen Telefonbuch speichern können, legt Ihr Systemadministrator bei der Konfiguration der Comfort Pro fest.
Seite 94: Kurzwahl
Telefonieren Aus dem Telefonbuch anrufen Kurzwahl Die zentralen Telefonbucheinträge können Sie auch über zweistellige oder dreistellige Kurzwahlnummern wählen, wenn diese entsprechend eingerichtet sind. Die zweistelligen Kurzwahlnummern liegen im Bereich 00…99, die dreistelligen im Bereich 000…999. Fragen Sie Ihren Systemadministrator, welche Stellenzahl gilt. Kurzwahlziel wählen H * 7 Z (KW-Nr)
Seite 95: Wählen Sie 1Fneuer Eintrag
Aus dem Telefonbuch anrufen Telefonieren Rufnummer als neuen Telefonbucheintrag aufnehmen 1ƒNeuer Eintrag Wählen Sie und drücken Sie die OK-Taste. Persönlich Zentral Firma : Sie können den Eintrag in Ihr persönliches Telefonbuch aufnehmen. Wenn Ihr Systemadministrator Sie (bzw. die Benutzergruppe, zu der Sie gehören) entsprechend berechtigt hat, können Sie auch das zentrale Telefonbuch und das Telefonbuch Ihrer Firma bearbeiten.
Seite 96: Rufnummer Zu Einem Telefonbucheintrag Hinzufügen
Telefonieren Hot Desking: Ihr Telefon wechselt mit Ihnen den Arbeitsplatz Rufnummer zu einem Telefonbucheintrag hinzufügen 2ƒHinzufügen Wählen Sie und drücken Sie die OK-Taste. Persönlich Zentral Firma : Sie können den Eintrag in Ihr persönliches Telefonbuch aufnehmen. Wenn Ihr Systemadministrator Sie (bzw. die Benutzergruppe, zu der Sie gehören) entsprechend berechtigt hat, können Sie auch das zentrale Telefonbuch und das Telefonbuch Ihrer Firma bearbeiten.
Seite 97 Der Systemadministrator kann für Ihre interne Rufnummer mehrere Benutzeroberflächen einrichten, z. B. für ein Comfort Pro P 100 und ein Comfort Pro P 300, damit Sie eine größere Auswahl haben. Falls Sie mehrere interne Rufnummern haben, kann er Benutzeroberflächen für jede dieser Rufnummern einrichten.
Seite 98 Sich am Systemtelefon anmelden Drücken Sie die MenüCard-Taste. Am Comfort Pro P 300 und am Comfort Pro P 500 wird die MenüCard Anmelden RNr: geöffnet; am Comfort Pro P 100 wird die Eingabezeile angezeigt. RNr: PIN: Geben Sie unter Ihre interne Rufnummer und unter Ihre Benutzer- PIN ein.
Seite 99 Hot Desking: Ihr Telefon wechselt mit Ihnen den Arbeitsplatz Telefonieren Indem Sie eine Funktionstaste programmieren, können Sie sich mit einem Tastendruck abmelden (siehe dazu das Kapitel Funktionen programmieren ab Seite 143). Was passiert, wenn Sie an keinem Systemtelefon angemeldet sind und angerufen werden? Im abgemeldeten Zustand haben die Systemtelefone Funktionen, die mit dem Leistungsmerkmal „Anrufschutz“...
Seite 100: Voip-Telefone
VoIP-Telefone VoIP-Telefone VoIP steht für „Voice over IP“ und bedeutet, dass beim Telefonieren die Sprachdaten mit dem Internet- Protokoll (IP) übertragen werden. Mit VoIP kann man die vorhandenen Datenleitungen einer Firma nutzen, ohne dass neue Telefonleitungen gelegt werden müssen. Man benötigt jedoch geeignete Endgeräte, die diese Technik unterstützen.
Seite 101: Anschlüsse Am Ip-Systemtelefon
Anschlüsse am IP-Systemtelefon VoIP-Telefone Anschlüsse am IP-Systemtelefon Die IP-Systemtelefone haben zusätzliche Anschlüsse, die sie von den Standard-Systemtelefonen unterscheiden. Oberhalb des Displays befinden sich auf der Geräterückseite zwei RJ45-Buchsen für den Anschluss an die Datenleitung(en). Diese sind mit LAN und PC beschriftet. Je nach den technischen Voraussetzungen an Ihrem Arbeitsplatz gibt es zwei Varianten, wie das IP-Systemtelefon angeschlossen ist.
Seite 102: Hinweise Für Den Systemadministrator
VoIP-Telefone Hinweise für den Systemadministrator Hinweise für den Systemadministrator In der Anleitung „Montage und Inbetriebnahme“ finden Sie ausführliche Informationen zum Thema VoIP und zur Inbetriebnahme und Konfiguration der IP-Systemtelefone. Achtung! Zur Speisung von IP-Systemtelefonen wird Power over Ethernet nach dem Standard IEEE 802.3af - class 3 benötigt! Hinweis: Verwenden Sie zum Anschluss eines IP-Systemtelefons an ein lokales Netzwerk (LAN, Local Area Network) eine geschirmte CAT-5 Ethernet-Leitung (STP-...
Seite 103: Team-Funktionen
Im Team telefonieren Team-Funktionen Team-Funktionen Der Systemadministrator kann mehrere Telefone zu einem Team zusammenschalten und die Gesprächstasten an diesen Telefonen mit Team-Funktionen programmieren. Dazu ordnet er diesen Tasten interne Rufnummern zu. Er legt für jede programmierte Gesprächstaste fest, ob Sie über diese Taste Anrufe entgegennehmen und Verbindungen aufbauen oder ob Sie darüber nur andere Team-Mitglieder anrufen können.
Seite 104: Extern/Intern Anrufen
Team-Funktionen Im Team telefonieren Extern/Intern anrufen Zur Bedienung dieser Funktionen lesen Sie bitte auch das Kapitel Extern/Intern anrufen ab Seite 64. mit Leitungstasten Durch Abnehmen des Hörers, Drücken der Freisprechen-/Lauthören-Taste oder Drücken der Headset-Taste (Voraussetzung: das Headset ist eingeschaltet, siehe Seite 127) wird automatisch die Leitungstaste 1 belegt. Sie können intern und extern anrufen.
Seite 105: Anrufe Annehmen
Im Team telefonieren Team-Funktionen Anrufe annehmen Zur Bedienung dieser Funktion lesen Sie bitte auch das Kapitel Anrufe entgegennehmen ab Seite 73. an Leitungstasten Anrufe werden an der entsprechenden Leitungstaste optisch und (wenn eingestellt) auch akustisch signalisiert. Sie nehmen den Anruf entgegen, indem Sie den Hörer abnehmen oder die Leitungstaste drücken oder die Freisprechen-/Lauthören-Taste drücken oder Headset-Taste drücken (Voraussetzung: das Headset ist eingeschaltet, siehe...
Seite 106: Rückfragen, Makeln, Vermitteln
Team-Funktionen Im Team telefonieren an Direktruftasten An Direktruftasten können nur gehende Verbindungen zu Team- und Leitungstasten, denen die gleiche Rufnummer zugeordnet ist, aufgebaut werden. Anrufe werden an Direktruftasten nicht signalisiert. Rückfragen, Makeln, Vermitteln Zur Bedienung dieser Funktionen lesen Sie bitte auch das Kapitel Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz ab Seite 78.
Seite 107: Verbindung Halten Und Über Funktionstaste Vermitteln
Im Team telefonieren Team-Funktionen Verbindung halten und über Funktionstaste vermitteln Mit der Funktion „Halten“ können Mitglieder eines Teams ein Gespräch übernehmen, das von einem der Team-Mitglieder geparkt wurde. Hierzu wird die Funktion „Halten“ an den Telefonen der Team-Mitglieder auf eine freie Funktionstaste programmiert. Sie telefonieren über eine Gesprächstaste, z.
Seite 108: Gesprächstasten Programmieren
Team-Funktionen Gesprächstasten programmieren Gesprächstasten programmieren Die Gesprächstasten werden im Konfigurator der Web-Konsole der Comfort Pro konfiguriert. Für Systemtelefone wird dort eingestellt: ■ der Tasten-Typ (Leitungs-, Team-, Besetzt- oder Direktruftaste), ■ die zugeordnete Rufnummer und der Text, mit dem die Taste aktuell beschriftet ist, ■...
Seite 109 Gesprächstasten programmieren Team-Funktionen 3ƒVertretung : Sie können Anrufe für diese Leitungstaste an ein anderes Mitglied im Team umleiten. Vertreter Wählen Sie und wählen Sie aus der Liste das gewünschte Team-Mitglied aus. Drücken . Mit schalten Sie die Vertretung ein bzw. aus. 3ƒVertretung Hinweis: Der Menüeintrag wird nur angezeigt, wenn die...
Seite 110: Menücard „Teamtaste
Team-Funktionen Gesprächstasten programmieren 8ƒAnklopfschutz : Während Sie telefonieren, werden weitere Anrufe für die Rufnummer dieser Leitungstaste nicht durch einen Anklopfton signalisiert; der Anrufer erhält das Besetztzeichen. Mit den Optionen schalten Sie den Anklopfschutz ein bzw. aus. Hinweis: Ist die interne Rufnummer dieser Leitungstaste an mehreren Geräten eingerichtet, wird der Anklopfschutz auch an den anderen Geräten wirksam.
Seite 111: Menücard „Besetzttaste
Gesprächstasten programmieren Team-Funktionen 5ƒAnklopfschutz : Während Sie telefonieren, werden weitere Anrufe für die Rufnummer dieser Team- Taste an Ihrem Endgerät nicht durch einen Anklopfton signalisiert (jedoch an den Team-Tasten anderer Endgeräte, sofern dort nicht ebenfalls der Anklopfschutz programmiert wurde). Mit den Optionen schalten Sie den Anklopfschutz ein bzw.
Seite 112: Ferngesteuerte Funktionen
Ferngesteuerte Funktionen Ferngesteuerte Wahl (Call Through) Ferngesteuerte Funktionen Die Comfort Pro ermöglicht ferngesteuerte Anrufe und fernprogrammierbare Rufumleitungen. Diese Leistungsmerkmale werden vom Systemadministrator bei der Systemkonfiguration eingerichtet und erfordern die Eingabe der System-PIN. Die System-PIN wird vom Systemadministrator vergeben. Sie muss für diesen Zweck vom Auslieferungsstand („0000“) auf einen anderen Wert umgestellt worden sein.
Seite 113 Ferngesteuerte Wahl (Call Through) Ferngesteuerte Funktionen mit interner Zuordnung reservierte Rufnummer eingeben System-PIN eingeben Stern-Taste drücken externe Vorwahl-Kennzahl eingeben, z. B. externe Rufnummer eingeben Stern-Taste drücken interne Rufnummer eingeben Raute-Taste drücken Sie können von extern (z. B. von zu Hause aus) die Comfort Pro anrufen, anschließend eine externe Rufnummer wählen und dann auf Kosten des Comfort Pro-Anschlusses weiter telefonieren.
Seite 114: Rufumleitung Aus Der Ferne Programmieren
Ferngesteuerte Funktionen Rufumleitung aus der Ferne programmieren Rufumleitung aus der Ferne programmieren einrichten reservierte Rufnummer eingeben System-PIN eingeben Stern-Taste drücken Geben Sie Ihre interne Rufnummer ein. Stern-Taste drücken externe Vorwahl-Kennzahl eingeben, z. B. Ziel-Rufnummer eingeben Raute-Taste drücken löschen reservierte Rufnummer eingeben System-PIN eingeben Stern-Taste drücken Geben Sie Ihre interne Rufnummer ein.
Seite 115: Sprachbox Aus Der Ferne Abfragen
Sprachbox aus der Ferne abfragen Ferngesteuerte Funktionen Rufnummern werden abgewiesen. Ihre Berechtigung wird wie bei Rufumleitungen innerhalb der Comfort Pro geprüft. Die korrekte Eingabe wird mit positiven Quittungstönen beantwortet, sofern der Systemadministrator diese Funktion nicht deaktiviert hat (im Konfigurator, Menü Telefonie: Einstellungen). Die externe Verbindung wird anschließend beendet.
Seite 116: Eine Internet-Verbindung Aus Der Ferne Aufbauen (Isp-Trigger-Ruf)
Ferngesteuerte Funktionen Eine Internet-Verbindung aus der Ferne aufbauen (ISP-Trigger-Ruf) Eine Internet-Verbindung aus der Ferne aufbauen (ISP-Trigger-Ruf) Wenn das Kommunikationssystem über eine Dialup-Verbindung an das Internet angebunden ist, kann ein Mitarbeiter von außerhalb veranlassen, dass das System für ihn eine Internet-Verbindung aufbaut (ISP- Trigger-Ruf).
Seite 117: Leistungsmerkmale Und Menücards
Einstellvarianten Leistungsmerkmale und MenüCards Leistungsmerkmale und MenüCards Einstellvarianten Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Leistungsmerkmale Ihres Telefons und des Systems einzustellen: MenüCards benutzen Rufen Sie, wie bereits unter Display und MenüCards ab Seite 27 beschrieben, die MenüCards mit der entsprechenden Taste auf und nehmen Sie die Einstellungen vor. Benutzen Sie zur Auswahl dabei die Pfeile- Taste und die Taste sowie das schnelle Umschalten mit der Taste .
Seite 118: Das Gesamtmenü
Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü Das Gesamtmenü MenüCard „Gesamtmenü“ Diese MenüCard enthält alle zur Verfügung stehenden Leistungsmerkmale. Einen Anteil der Menüeinträge finden Sie parallel auch in anderen MenüCards wieder. Zum Beispiel sind eingetroffene E-Mails im 3ƒMitteilungen Gesamtmenü unter zu finden und gleichzeitig auch mit der Info-Taste abrufbar (falls so konfiguriert).
Seite 119: Menücard „Anrufe
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards 7ƒTelefonbuch : Sie können in dieser Menügruppe die Telefonbücher des Systems bearbeiten. 9ƒApplikationen : In dieser Menügruppe sind alle Funktionen zusammengefasst, die Ihr Systemtelefon in Verbindung mit zusätzlichen Programmpaketen Ihres Kommunikationssystems bietet. Wenn der Systemadministrator für Sie z. B. mit dem Zusatzprogramm Comfort Pro A IAB eine Sprachbox eingerichtet hat, wird Ihnen hier ein Menü...
Seite 120: Anrufer Zurückrufen
Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü – Bei einem Tür-Anruf wird – abhängig von der angeschlossenen Türfreisprecheinrichtung – entweder die Rufnummer oder der Name der Türklingel angezeigt. – Hat ein Anrufer die Anzeige seiner Rufnummer mit CLIR unterdrückt, wird sein Anruf ebenfalls in die Anrufliste eingetragen.
Seite 121: 1Fneuerfeintrag
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards ■ 2ƒAngenommeneƒRufe : Sie sehen die Rufnummern bzw. die Namen der Anrufer, mit denen Sie zuletzt gesprochen haben. Sie können diese Liste in gleicher Weise bearbeiten wie die Anrufliste für verpasste Rufe (siehe Seite 117). Hinweis: Anrufe, die an den Team-Tasten Ihres Telefons signalisiert wurden, werden nicht in Ihre Anrufliste eingetragen.
Seite 122 Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü 3ƒEntgelte für … : Sie können die Entgelte für andere Benutzer der Comfort Pro ablesen. Geben Sie dazu die interne Rufnummer des anderen Benutzers ein. Wahlweise können Sie auch eine Rufnummer aus dem Telefonbuch auswählen. Hinweis: Diese Funktion setzt voraus, dass der Systemadministrator Ihrer Benutzergruppe die Berechtigung „Kosten“...
Seite 123: Menücard „Rufumleitungen
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards MenüCard „Rufumleitungen“ 2ƒRufumleitungen auswählen, wählen Sie dann … 1ƒRufumleitung : Sind an Ihrem Telefon mehrere Leitungstasten eingerichtet, können Sie die Rufumleitungen für jede dieser Tasten einzeln programmieren. Wählen Sie dazu die gewünschte Taste aus der angezeigten Liste und drücken Sie .
Seite 124 Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü Für die Umleitung von MSN-Gruppen und aller MSNs benötigen Sie eine entsprechende Berechtigung, nur dann werden Ihnen die entsprechenden Einträge im Menü angeboten. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn Sie Fragen zur Ihrer Berechtigung und zur aktuellen Konfiguration der MSN- Gruppen haben.
Seite 125: Quelle Die Interne
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards 5ƒRufuml. für … : Mit dieser Funktion können Sie Rufumleitungen für die Rufnummern anderer Benutzer programmieren. Auch Programmieren einer Rufumleitung für eine virtuelle Rufnummer ist möglich (siehe dazu auch Anruf für eine virtuelle Rufnummer ab Seite 73). Sie benötigen dazu die Berechtigung „Rufumleitung für andere Benutzer“, andernfalls wird Ihnen dieser Menüeintrag an Ihrem Systemendgerät nicht angeboten.
Seite 126: Menücard „Mitteilungen
Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü MenüCard „Mitteilungen“ 3ƒMitteilungen auswählen, wählen Sie dann … 1ƒKurznachrichten : Kurznachrichten können zwischen Benutzern, die ein Systemendgerät haben, ausgetauscht werden. Beim Eingang einer Nachricht wird (im Display der Systemendgeräte) vier Sekunden lang ein Zusatzfenster mit Angabe des Absenders angezeigt. ■...
Seite 127: Terminf1 Oder Terminf2
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards 3ƒTermine Terminƒ1 Terminƒ2 Uhrzeit : Wählen Sie dann oder . Geben Sie bei die Uhrzeit ein. Bei Grund können Sie einen Meldetext (32 Zeichen) eingeben. Wählen Sie die Art der Wiederholung: Einmalig Datum Moƒ-ƒFr Saƒ-ƒSo Jeden Tag (geben Sie das konkrete Datum ein), oder...
Seite 128: Menücard „Telefoneinstell
Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü MenüCard „Telefoneinstell.“ 4ƒTelefoneinstell. auswählen, wählen Sie dann … 1ƒLautstärke 1ƒLautsprecher 2ƒHörer 3ƒHeadset : Wählen Sie oder . Verändern Sie die Grundlautstärke mit der Taste oder geben Sie eine Ziffer … ein. Bei einem Headset verändern Sie mit der hier beschriebenen Prozedur die Lautstärke des Kopfhörers 7ƒHeadset (Empfangslautstärke).
Seite 129: 4Fruftonfmitteilung
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards 4ƒRuftonƒMitteilung : Mitteilungen an Ihrem Systemtelefon oder Anrufe für Mitglieder Ihrer Pickup- Gruppe können mit gesonderten Tönen signalisiert und damit voneinander unterschieden werden. 1ƒKurznachrichten 2ƒE-Mail 3ƒPickup 4ƒSprachbox Wählen Sie oder . Für jede Art von 1ƒLautstärke 2ƒMelodie Mitteilung können Sie...
Seite 130: Menücard „Schutz
Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü MenüCard „Schutz“ 5ƒSchutz auswählen, wählen Sie dann … 1ƒAnrufschutz : Schaltet die Signalisierung von Anrufen an Ihrem Endgerät für alle Anrufe oder nur für interne/nur für externe Anrufe (Ausnahmen: VIP-Ruf und Sammelruf). Sind an Ihrem Telefon mehrere Leitungstasten eingerichtet, können Sie den Anrufschutz für jede dieser Tasten einzeln programmieren.
Seite 131: 7Ferreichbarkeit Herstellen
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards 3ƒTelefonschloss : Wollen Sie Ihr Telefon vorübergehend von einer anderen Person nutzen lassen, können Sie das Telefonschloss einschalten. Damit erhält Ihr Telefon die Berechtigungen der Benutzergruppe „Guests“ (Gäste). Diese Benutzergruppe wird vom Systemadministrator konfiguriert und ermöglicht, dass an Ihrem Telefon der Zugang zu den Menüs und Listen des Telefons gesperrt ist und diese nicht durch Unbefugte verändert oder gelesen werden können.
Seite 132: Menücard „Verbindungen
Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü 9ƒGegensprechschutz : Einschalten ( ) bzw. Ausschalten ( ) des Gegensprechschutzes. Bei eingeschaltetem Gegensprechschutz sind keine Durchsagen mit Gegensprechen zu Ihrem Telefon möglich (siehe auch Seite 84). 0ƒAbmelden : Wenn der Systemadministrator für das Systemtelefon die Funktion „Hot Desking“ eingerichtet hat und Sie als Benutzer an diesem Systemtelefon angemeldet sind, können Sie sich über diesen Menüeintrag wieder abmelden.
Seite 133: 2Fgegensprechen
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards ■ 3ƒTake : Sie übernehmen ein aktuelles Gespräch von einem anderen Endgerät auf Ihr Systemtelefon und setzen das Gespräch am Systemtelefon fort. Voraussetzung ist, dass Ihr Systemtelefon und das andere Endgerät die gleiche interne Rufnummer haben. 4ƒEntparken ■...
Seite 134 Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü ■ 9ƒBuchungsnummer : Anhand einer Buchungsnummer können Sie die Gesprächsdaten einer Verbindung zu einem externen Teilnehmer erfassen und für eine weitere Auswertung in der Comfort Pro speichern. Buchungsnummern eignen sich z. B. dazu, die Kosten (Gebühren und Zeitaufwände) in einer Kanzlei pro Mandant abzurechnen.
Seite 135: 5Fisp-Verbindung
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards 4ƒGespräch auswählen, dann … 1ƒMakeln ■ : Sie wechseln zwischen dem aktuellen und zuletzt gesprochenen Gesprächspartner. 2ƒÜbergabe ■ : Sie verbinden den gehaltenen Teilnehmer mit dem aktuellen Gesprächspartner. 3ƒKonferenz ■ : Sie leiten eine Dreierkonferenz ein. 4ƒStumm ■...
Seite 136 Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü ■ 3ƒVerbieten : Sie verbieten den Aufbau von Internet-Verbindungen über die Comfort Pro. Mit schalten Sie das Verbot ein. 6ƒBerecht. umschalt. (Berechtigung umschalten): Sie schalten ein anderes Endgerät in eine vom Systemadministrator festgelegte Benutzergruppe um. Mit dem Wechsel der Benutzergruppe sind andere Berechtigungen verbunden, z.
Seite 137: Menücard „Telefonbuch
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards MenüCard „Telefonbuch“ In dieser MenüCard können Sie Einträge in Ihrem persönlichen Telefonbuch hinzufügen, bearbeiten und löschen. Wenn Ihr Systemadministrator Sie (bzw. die Benutzergruppe, zu der Sie gehören) entsprechend berechtigt hat, können Sie auch das zentrale Telefonbuch und das Telefonbuch Ihrer Firma bearbeiten. Informationen zu Firmentelefonbüchern finden Sie in der Anleitung „Montage und Inbetriebnahme“...
Seite 138 Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü Im zentralen Telefonbuch können Sie einer oder mehreren Rufnummern des Telefonbucheintrages eine Kurzwahlnummer zuordnen. Wählen Sie KurzRNr. und bestätigen Sie mit der OK-Taste. Wählen Sie in der MenüCard KurzRNr. Büro Mobil Privat die Rufnummer oder aus und bestätigen Sie mit der OK-Taste.
Seite 139: Menücard „Applikationen
Das Gesamtmenü Leistungsmerkmale und MenüCards Telefonbucheintrag bearbeiten Telefonbuch Wählen Sie in der MenüCard den Menüeintrag 2ƒBearbeiten und drücken Sie die OK-Taste. Bearbeiten In der MenüCard wählen Sie das gewünschte Telefonbuch: Persönlich Zentral Firma oder . Bestätigen Sie mit der OK-Taste. Name Zentral Geben Sie bei...
Seite 140: Menücard „Zentrale Einst
Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü MenüCard „Zentrale Einst.“ In dieser MenüCard können Sie Vorgaben und Einstellungen für die Zeitverwaltung Ihres Systems vornehmen. Sie können diese MenüCard nur dann aufrufen, wenn der Systemadministrator für Ihre Benutzergruppe die Berechtigung „Zeitsteuerung“ oder die Berechtigung „Konfigurator - aktiv“ eingerichtet hat.
Seite 141: Schnellmenüs
Schnellmenüs Leistungsmerkmale und MenüCards Schnellmenüs MenüCard „Infos“ Diese MenüCard dient zum schnellen Auffinden eingetroffener oder gespeicherter Meldungen. Die gleichen Menüeinträge können Sie auch im Gesamtmenü finden. Sind Einträge in der Info-Liste vorhanden, blinkt die LED der Taste langsam. Drücken Sie die Info-Taste kurz, Sie sehen einen oder mehrere Einträge …...
Seite 142: Zeitsteuerung
Leistungsmerkmale und MenüCards Schnellmenüs Drücken Sie die Info-Taste lang, Sie sehen einen oder mehrere Einträge … Anrufschutzƒalle Gesamtmenü Schutz : Siehe , Menügruppe Rufumleitungƒalle Gesamtmenü Rufumleitungen : Siehe , Menügruppe Wahlƒeingeschränkt : Die Telefonsperre Ihres Telefons wurde eingeschaltet. Um Ihr Telefon zu entsperren, drücken Sie , geben Ihre Benutzer-PIN ein und bestätigen mit .
Seite 143: Tasten Programmieren
Eine Übersicht, welche Tasten an Ihrem Telefon dies sind, finden Sie im Abschnitt Programmierbare Tasten ab Seite 19. Außerdem können Sie bis zu drei Tastenmodule an Ihr Systemtelefon anschließen (Ausnahme: nicht am Comfort Pro P 100), die zusätzliche, frei programmierbare Tasten bieten (siehe dazu das Kapitel Tastenmodule ab Seite 35).
Seite 144: Rufnummern (Ziele) Programmieren
Leistungsmerkmale und MenüCards Tasten programmieren Rufnummern (Ziele) programmieren Auf Tasten gespeicherte Rufnummern können Sie mit einem Tastendruck anrufen. Ziel speichern Drücken Sie die programmierbare Taste lang, dann … Ziel auswählen, OK-Taste drücken Text: : Tragen Sie einen Namen ein. Danach: OK-Taste drücken Ziel: Geben Sie die Rufnummer ein.
Seite 145: Taste Löschen
Tasten programmieren Leistungsmerkmale und MenüCards Programmierte Zieltaste ändern Drücken Sie die programmierte Taste lang, dann … Text: Ziel: Überschreiben Sie den programmierten Namen / die programmierte Rufnummer. Bestätigen Sie jeweils mit der OK-Taste. Speichern! Wählen Sie den Menüeintrag Danach: OK-Taste drücken. Die Programmierung ist gespeichert.
Seite 146 Leistungsmerkmale und MenüCards Tasten programmieren Funktion ein-/ausschalten Gespeicherte Funktionen werden durch kurzen Tastendruck ausgeführt oder durch wiederholten Tastendruck ein- und ausgeschaltet (z. B. eine Rufumleitung). Wenn die LED der Taste leuchtet, ist die darauf programmierte Funktion aktiv (eingeschaltet). Wenn die programmierte Funktion mit den aktuellen Einstellungen Ihres Endgerätes kollidiert, erhalten Sie (nachdem Sie die betreffende Funktionstaste gedrückt haben) ein Menü, über das Sie die Funktion wieder ein- bzw.
Seite 147: Funktionen Auswählen, Ok-Taste Drücken
Tasten programmieren Leistungsmerkmale und MenüCards Eine Funktion auf eine Taste programmieren Drücken Sie die programmierbare Taste lang, dann … Funktionen auswählen, OK-Taste drücken P Z O Wählen Sie aus den MenüCards die gewünschte Funktion aus und geben Sie wenn nötig die variablen Anteile (z. B. eine Rufnummer) ein. Danach: OK-Taste drücken Text: : Beschriften Sie die Taste.
Seite 148: Funktionen Stapeln Oder Verketten
Leistungsmerkmale und MenüCards Tasten programmieren Funktionen stapeln oder verketten Sie können auf eine Funktionstaste mehrere Funktionen gleichzeitig speichern (stapeln oder verketten). ■ Stapel: Die in einem Stapel gespeicherten Funktionen werden in einer MenüCard angezeigt, die dieser Taste zugeordnet ist. In einem Stapel können außer Funktionen auch Ziel-Rufnummern gespeichert werden.
Seite 149 Tasten programmieren Leistungsmerkmale und MenüCards Nun wird wieder die MenüCard „Stapel“ oder „Kette“ angezeigt, diese listet den neuen Eintrag. Sie können nun einen weiteren Eintrag hinzufügen. Wenn alle Speicherplätze belegt sind, hören Sie einen negativen Quittungston. Um die Programmierung zu beenden, wählen Sie den Menüeintrag Speichern! und drücken Sie die OK-Taste.
Seite 150: Funktionstaste „Gerät Besetzt
Leistungsmerkmale und MenüCards Tasten programmieren Wählen Sie eine andere Funktion aus oder (bei einer Zieltaste) ändern Sie die programmierte Rufnummer. Um den Eintrag zu löschen, drücken Sie die Taste Drücken Sie die OK-Taste. Die Programmierung ist gespeichert. Programmierte Funktionstaste (Stapel / Kette) löschen Drücken Sie die programmierte Taste lang, dann …...
Seite 151: Anhang
Gewährleistung Anhang Anhang Gewährleistung Der Händler, bei dem das Gerät erworben wurde (Deutsche Telekom oder Fachhändler), leistet für Material und Herstellung des Telekommunikationsendgerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe. Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes.
Seite 152: Störungen Und Selbsthilfe Bei Der Fehlersuche
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche Hinweise können Sie auf unseren FAQ-Seiten im Internet finden unter http://www.t-home.de/faq. Besteht das Problem weiterhin, steht Ihnen unsere Premiumhotline Endgeräte zur Verfügung. Die Ruf- nummer finden Sie im Kapitel Technischer Service auf Seite 150.
Seite 153: Rücknahme Von Alten Geräten
Rücknahme von alten Geräten Anhang Rücknahme von alten Geräten Hat Ihr Gerät ausgedient, bringen Sie das Altgerät zur Sammelstelle Ihres kommunalen Entsorgungsträgers (z. B. Wertstoffhof). Das nebenstehende Symbol bedeutet, dass das Altgerät getrennt vom Hausmüll zu entsorgen ist. Nach dem Elektro- und Elektronikgeräte- gesetz sind Besitzer von Altgeräten gesetzlich gehalten, alte Elektro- und Elektronikgeräte einer getrennten Abfallerfassung zuzuführen.
Seite 154: Hörtöne Und Rufe
Anhang Hörtöne und Rufe Hörtöne und Rufe Zeitachse in Sekunden Hörtöne Freiton interner Besetztton interner Wählton externer Wählton/Dauerton positiver Quittungston negativer Quittungston interner Sonderwählton externer Sonderwählton Anklopfton Sensor-Sonderton Rufe Externruf Internruf VIP-Ruf Rückruf Sensorruf Die genannten Töne und Rufe gelten in Deutschland; in anderen Ländern können sie sich hiervon unterscheiden.
Seite 155: Menücards Im Ruhezustand
MenüCards im Ruhezustand Anhang MenüCards im Ruhezustand Auswahl Anrufe Anruflisten Entparken 1 Anruflisten 1 Verpasste Rufe Pickup, Pickup gezielt .. 2 Entgelte 2 Angenommene Rufe MenüCard- Take 3 Entgelte für ... 3 Sprachboxnachr. Taste „Kurz“ Durchsage .. 4 Sammelanschluss Rufuml. Gegensprechen ..
Seite 156: Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Benutzer-PIN ändern ..... 129 ABC-Taste ....... 20 Berechtigung umschalten .
Seite 157 Stichwortverzeichnis Fangen ......70 Info-Taste ....... . 21 Faxeingang .
Seite 158 Stichwortverzeichnis Auswahl (im Ruhezustand) ....62 Pickup ......62 besetzt .
Seite 159 Stichwortverzeichnis Rufton ......107 Telefonbuch ......91 Mitteilung .
Seite 160 Stichwortverzeichnis Wahl ........131 eingeschränkt......140 Wahl für anderen Teilnehmer .
Seite 161 Notizen Notizen...
Seite 162 Notizen Notizen...
Seite 164 Bedienungsanleitung für Systemtelefone Comfort Pro P 100/300/500, Comfort Pro P 300 IP/500 IP Ausgabe 01.07.2010 Herausgeber: Deutsche Telekom AG Markt- und Qualitätsmanagement MQM 4 Endgeräte Postfach 20 00 53105 Bonn Bei Fragen erreichen Sie uns unter der Rufnummer: freecall 0800 33 01300.

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Comfort pro p 300 Comfort pro p 500 Comfort pro p 300 ip Comfort pro p 500 ip

T-Home Comfort Pro P 100 Bedienungsanleitung

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Verwandte Anleitungen für T-Home Comfort Pro P 100

Inhaltszusammenfassung für T-Home Comfort Pro P 100

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