Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)
Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC) können Sie oder der Servicetechniker die kürzlich
eingeführten Modelle von Dell Pro und Pro Max Computern in bestimmten Kein POST/Kein Start/Kein Strom-Situationen
wiederherstellen. Sie können den RTC-Reset im ausgeschalteten Systemzustand nur initiieren, wenn das System an den Netzstrom
angeschlossen ist. Drücken und halten Sie den Netzschalter für 25 Sekunden gedrückt. Die System-RTC-Zurücksetzung erfolgt nach dem
Loslassen des Betriebsschalters.
ANMERKUNG:
Wenn der Netzstromanschluss des Computers während des Vorgangs unterbrochen oder der Netzschalter länger
als 40 Sekunden gedrückt gehalten wird, kommt es zum Abbruch der RTC-Zurücksetzung.
Beim Zurücksetzen der Echtzeituhr werden das BIOS auf die Standardeinstellungen und Datum und Uhrzeit des Computers zurückgesetzt
sowie Intel vPro deaktiviert. Die folgenden Elemente sind unabhängig vom RTC-Reset:
● Service-Tag
● Bestands-Tag
● Ownership Tag
● Administratorkennwort
● Systemkennwort
● Speicher-Kennwort
● Wichtige Datenbanken
● System Logs
ANMERKUNG:
Das vPro-Konto und das Kennwort des IT-Administrators auf dem Computer werden zurückgesetzt. Für den
Computer muss der Setup- und Konfigurationsprozess erneut durchgeführt werden, um ihn wieder mit dem vPro-Server zu
verbinden.
Ob die folgenden Elemente ggf. zurückgesetzt werden, hängt von Ihrer Auswahl der benutzerdefinierten BIOS-Einstellungen ab:
● Startliste
● Enable Legacy Option ROMs (Legacy-Option-ROMs aktivieren)
● Secure Boot Enable
● BIOS-Downgrade zulassen
Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen
Es wird empfohlen, ein Recovery-Laufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows
auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell Computer. Weitere
Informationen finden Sie unter
Ein- und Ausschalten des Netzwerks
Info über diese Aufgabe
Wenn Ihr Computer aufgrund von Wi-Fi-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, setzen Sie Ihre Netzwerkgeräte
zurück, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritte
1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Schalten Sie das Modem aus.
ANMERKUNG:
Einige Internetdienstanbieter (IDAs) stellen ein Modem- oder Router-Kombigerät bereit.
3. Schalten Sie den WLAN-Router aus.
4. Warten Sie 30 Sekunden.
5. Schalten Sie den WLAN-Router ein.
6. Schalten Sie das Modem ein.
7. Schalten Sie den Computer ein.
Dell Windows Backup Media and Recovery Options
(Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen).
Troubleshooting
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