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Dell P117F Servicehandbuch

Dell P117F Servicehandbuch

Nvidia geforce rtx 3050/3050 ti/intel grafikkarte
Inhaltsverzeichnis
Inspiron 16 Plus 7620
Servicehandbuch – NVIDIA GeForce RTX 3050/3050
Ti/Intel Grafikkarte
Vorschriftenmodell: P117F
Vorschriftentyp: P117F003/P117F004
März 2024
Rev. A01
Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell P117F

  • Seite 1 Inspiron 16 Plus 7620 Servicehandbuch – NVIDIA GeForce RTX 3050/3050 Ti/Intel Grafikkarte Vorschriftenmodell: P117F Vorschriftentyp: P117F003/P117F004 März 2024 Rev. A01...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022–2024 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Identifizieren des korrekten Handbuchs für Ihren Inspiron 16 Plus 7620.........5 Kapitel 2: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 3: Entfernen und Einbauen von Komponenten...............
  • Seite 4 Aktualisieren des BIOS unter Verwendung des USB-Laufwerks in Windows............80 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü..................80 Kapitel 6: Troubleshooting......................82 Umgang mit aufgeblähten, wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akkus................82 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers........ 82 Systemdiagnoseanzeigen..............................83 SupportAssist | Integrierte Diagnose..........................84 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................84 Ein- und Ausschalten des WLAN............................85...
  • Seite 5: Kapitel 1: Identifizieren Des Korrekten Handbuchs Für Ihren Inspiron 16 Plus 7620

    Identifizieren des korrekten Handbuchs für Ihren Inspiron 16 Plus 7620 Das interne Layout der Komponenten und das Design der Systemplatine Ihres Inspiron 16 Plus 7620 unterscheiden sich je nach bestellter Grafikkarten-Konfiguration. In diesem Thema erfahren Sie, ob Sie sich beim Entfernen oder Installieren von Komponenten auf Ihrem Computer auf das richtige Handbuch beziehen.
  • Seite 6: Kapitel 2: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Erklärung Zur Strahlungsexposition

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    ● Gelegentlich: Gelegentliche Ausfälle machen etwa 80 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Die hohe Rate gelegentlicher Ausfälle bedeutet, dass auftretende Schäden in den meisten Fällen nicht sofort zu erkennen sind. Das DIMM erhält einen elektrostatischen Schock, aber die Ablaufverfolgung erfolgt nur langsam, sodass nicht sofort ausgehende Symptome im Bezug auf die Beschädigung erzeugt werden.
  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 10: Kapitel 3: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Des Inspiron 16 Plus 7620

    Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Systemplatine M2x2 USB-Typ-C-Halterung M2x4 Netzschalter mit M2x3 Fingerabdruckleser Betriebsschalterplatine M2x3 Netzadapteranschluss M2.5x5 E/A-Platine M2x3 Touchpadhalterung M1.6x2 Touchpad M2x1.8 Bildschirmscharniere M2.5x5 Hauptkomponenten des Inspiron 16 Plus 7620 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten des Inspiron 16 Plus 7620. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Netzadapteranschluss 3. Speichermodul 4. Lautsprechermodul (Hochtöner) 5. Rechter Lüfter 6. Systemplatine 7. Akku 8. Lautsprechermodul (Woofer) 9. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 10. Bildschirmbaugruppe 11. E/A-Platine 12. Wireless-Karte 13. M.2-2280-Solid-State-Laufwerk 14. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk 15. Temperaturmodul Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    17. Fingerabdruck-Modul 18. Netzteilplatine ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung...
  • Seite 14: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung mit einem Kunststoffstift an der linken oberen Ecke und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen.
  • Seite 15 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 16: Speichermodul

    Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass das Batteriekabel an die Systemplatine angeschlossen wurde. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie sie einrasten. 3. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben der Bodenabdeckung zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an.
  • Seite 17: Einsetzen Des Arbeitsspeichermoduls

    Schritte 1. Heben Sie die Schutzfolie an, die das Speichermodul abdeckt. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz auf der Systemplatine heraus. Einsetzen des Arbeitsspeichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 18 Schäden an den Komponenten verursachen können. Weitere Informationen zum ESD-Schutz finden Sie unter Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD). Schritte 1. Heben Sie die Schutzfolie an, die den Speichermodulsteckplatz abdeckt. 2. Richten Sie die Kerbe auf dem Speichermodul an der Kerbe des Speichermodulsteckplatzes auf der Systemplatine aus. 3.
  • Seite 19: Ssd-Laufwerk

    Laufwerk austauschen, ist eine Montagehalterung für das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk erforderlich. Wenden Sie sich an den Dell Support, um die Montagehalterung für das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk zu erwerben. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 20: Einbauen Des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks

    Wenn Sie das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk (im Lieferumfang des Computers enthalten) gegen ein M.2 2230-Solid-State- Laufwerk austauschen, ist eine Montagehalterung für das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk erforderlich. Wenden Sie sich an den Dell Support, um die Montagehalterung für das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk zu erwerben. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 21: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    Laufwerk austauschen, ist eine Montagehalterung für das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk erforderlich. Wenden Sie sich an den Dell Support, um die Montagehalterung für das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk zu erwerben. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 22: Einbauen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    Wenn Sie das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk (im Lieferumfang des Computers enthalten) gegen ein M.2 2230-Solid-State- Laufwerk austauschen, ist eine Montagehalterung für das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk erforderlich. Wenden Sie sich an den Dell Support, um die Montagehalterung für das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk zu erwerben. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 23: Wireless-Karte

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz für Solid-State-Laufwerke aus. 2. Schieben Sie das M.2 2280-SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 3. Schieben Sie die M.2-Kühlabdeckung wieder zurück und bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung an der Hauptplatine wieder Nächste Schritte 1.
  • Seite 24: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 25: Siebdruckbeschriftung

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Lasche am Wireless-Kartensteckplatz aus und setzen Sie die Wireless-Karte schräg in den Wireless-Kartensteckplatz ein. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels  Anschluss auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte...
  • Seite 26: Akku

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...
  • Seite 27: Einsetzen Des Akkus

    Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 28: Netzadapteranschluss

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Akku an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 29: Einbauen Des Netzadapteranschlusses

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das rechte Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 30: Lüfter

    Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapter-Port in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das Netzadapteranschlusskabel an der Systemplatine befestigt ist. 3. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 4. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Kabel des Netzteilanschlusses an der Hauptplatine befestigt wird. 5.
  • Seite 31: Installieren Des Linken Lüfters

    Schritte 1. Ziehen Sie das Kabel des linken Lüfters von der Systemplatine ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen der linke Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den linken Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren des linken Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 32: Entfernen Des Rechten Lüfters

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des linken Lüfters an den Schraubenbohrungen in der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x5) zur Befestigung des linken Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Verbinden Sie das Kabel des linken Lüfters mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 33: Installieren Des Rechten Lüfters

    Schritte 1. Ziehen Sie das Kabel des rechten Lüfters von der Systemplatine ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen der rechte Lüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den rechten Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren des rechten Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 34: Kühlkörper

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im rechten Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x5) zur Befestigung des rechten Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Kabel des rechten Lüfters an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 35: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (7>6>5>4>3>2>1) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 36: Entfernen Des Kühlkörpers (Aus Computern Mit Separater Grafikkarte)

    Schritte 1. Richten Sie die unverlierbaren Schrauben auf dem Kühlkörper an den Schraubenöffnungen auf der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach die sieben unverlierbaren Schrauben (1>2>3>4>5>6>7) an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. Nächste Schritte 1.
  • Seite 37: Einbauen Des Kühlkörpers (In Computer Mit Separater Grafikkarte)

    Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (7>6>5>4>3>2>1) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörpers (in Computer mit separater Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 38: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus 2. Ziehen Sie der Reihe nach die sieben unverlierbaren Schrauben (1>2>3>4>5>6>7) an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.
  • Seite 39 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das linke Bildschirmscharniere in einem Winkel von 90 Grad. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 40: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 41: E/A-Platine

    3. Schließen Sie das linke Bildschirmscharnier und richten Sie die Schraubenbohrungen des linken Bildschirmscharniers an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5) zur Befestigung des linken Bildschirmscharniers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5.
  • Seite 42: E/A-Platine Einbauen

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem die Verriegelung des I/O-Platinenkabelanschlusses an der I/O-Platine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Netzschalterplatine von der E/A-Platine. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der E/A-Platine. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer, die mit einem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden.
  • Seite 43 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der E/A-Platine mit den Schraubenbohrungen der Systemplatine sowie der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Richten Sie die Ports der E/A-Platine an den Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4.
  • Seite 44: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher (Tieftöner) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 45: Einbauen Der Lautsprecher (Tieftöner)

    Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Hauptplatine. 2. Ziehen Sie die Klebebänder ab, mit denen das Kabel der Lautsprecher (Tieftöner) an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie das Kabel der Lautsprecher (Tieftöner) von der Hauptplatine. 4.
  • Seite 46 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher (Tieftöner) und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie die Lautsprecher (Tieftöner) mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden. 2.
  • Seite 47: Entfernen Der Lautsprecher (Hochtöner)

    3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der Lautsprecher (Hochtöner) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet.
  • Seite 48: Betriebsschalterplatine

    Schritte 1. Platzieren Sie die Lautsprecher (Hochtöner) mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden. 2. Verbinden Sie das Kabel der Lautsprecher (Hochtöner) mit der Hauptplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 49: Einbauen Der Netzschalterplatine

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das linke Bildschirmscharnier der Bildschirmbaugruppe an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das linke Bildschirmscharniere in einem Winkel von 90 Grad. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Netzschalterplatine von der E/A-Platine. 4.
  • Seite 50 Schritte 1. Platzieren Sie die Netzschalterplatine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Netzschalterplatine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Netzschalterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 51: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser Entfernen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 52: Einbauen Des Netzschalters Mit Optionalem Fingerabdruck-Lesegerät

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer, die mit einem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der I/O-Platine. 3.
  • Seite 53: Systemplatine

    2. Richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser auf die Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 54 1. Kabelanschluss der Lautsprecher (Hochtöner) 2. Stromkabelanschluss 3. Bildschirmkabelanschluss 4. Kabelanschluss für rechten Lüfter 5. Tastaturkabelanschluss 6. Kabelanschluss für Tastaturbeleuchtung 7. Kabelanschluss der Lautsprecher (Tieftöner) 8. Touchpadkabelanschluss 9. Kabelanschluss der E/A-Platine 10. Kabelanschluss für linken Lüfter Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 55 Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Lautsprecher (Hochtöner) von der Hauptplatine. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel des Netzadapter-Ports an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 4. Lösen Sie das durchsichtige Klebeband vom Anschluss des Bildschirmkabels. 5.
  • Seite 56: Einbauen Der Systemplatine

    Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine. 1. Kabelanschluss der Lautsprecher (Hochtöner) 2. Stromkabelanschluss 3.
  • Seite 57 Schritte 1. Installieren Sie die Systemplatine schräg und stellen Sie sicher, dass die Ports ordnungsgemäß an den Anschlussöffnungen ausgerichtet sind. 2. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 58: Handauflage/Tastatur-Baugruppe

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie den rechten Lüfter. 2. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 3. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 4. Bauen Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk ein (je nach Modell). 5. Bauen Sie das Speichermodul ein. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung 7.
  • Seite 59: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. ANMERKUNG: Die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe umfasst die folgenden Komponenten: ● Tastatur ● Wireless-Antenne (2) ● Touchpad-Modul Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 60 Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe zu installieren. ANMERKUNG: Die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe umfasst die folgenden Komponenten: ● Tastatur ● Wireless-Antenne (2) ● Touchpad-Modul Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein.
  • Seite 61: Kapitel 4: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Treiber und Downloads...
  • Seite 62: Kapitel 5: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 63: Boot Sequence

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
  • Seite 64: Übersicht

    Der Computer bricht den Startvorgang für das Betriebssystem ab, wenn eine Komponente während des Startvorgangs nicht authentifiziert wird. Secure Boot kann im BIOS-Setup oder über Verwaltungsschnittstellen wie Dell Command|Configure aktiviert werden, kann aber nur über das BIOS-Setup deaktiviert werden.
  • Seite 65 Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für sicheren Start aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass die UEFI-Firmware das Betriebssystem während des Startvorgangs validiert.
  • Seite 66 Standardmäßig ist die Option Video/Power only on Type-C Ports deaktiviert. Typ-C-Docks Type-C Dock Override Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C Docks zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Wenn die Option „Überschreiben des Typ-C Docks“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/ Audio/LAN“...
  • Seite 67 Integrierte Geräte Type-C Dock Audio Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung von Audioeingängen und -ausgängen von der angeschlossenen Typ-C-Dockingstation von Dell. Standardmäßig ist die Option Type-C Dock Audio aktiviert. Type-C Dock LAN Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung des LAN auf den externen Anschlüssen der angeschlossenen Dell Typ-C-Dockingstation.
  • Seite 68: Temperaturverwaltung

    Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ (fortgesetzt) Display Full Screen Logo Steuert, ob ein Vollbildschirmlogo vom Computer angezeigt wird, wenn das Bild mit der Bildschirmauflösung übereinstimmt. Standardmäßig ist die Option Vollbildschirmlogo deaktiviert. Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“  Verbindung Wireless Device Enable WLAN Aktiviert oder deaktiviert das interne WLAN-Gerät.
  • Seite 69 TPM On (TPM Ein) Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM Standardmäßig ist die Option TPM ein aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, TPM On aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. PPI-Kennwortumgehung zum Aktivieren von Die Optionen zur Umgehung des Physical Presence Interface (PPI) steuern, ob das Befehlen Betriebssystem bestimmte Aspekte des TPM verwalten kann.
  • Seite 70: Sicherheit

    Informationen, nachdem das Computer-BIOS beendet wurde. Diese Option kehrt zum Status „Deaktiviert“ zurück, wenn der Computer neu gestartet wird. Standardmäßig ist die Option Clear deaktiviert. Dell Technologies empfiehlt, die Option Löschen nur dann zu aktivieren, wenn TPM- Daten gelöscht werden müssen. TPM State Aktiviert oder deaktiviert das Trusted Platform Module (TPM).
  • Seite 71 Informationen nach dem Beenden des System-BIOS. Diese Option kehrt zum Status „Deaktiviert“ zurück, wenn der Computer neu gestartet wird. Standardmäßig ist die Option Clear deaktiviert. Dell Technologies empfiehlt, die Option Löschen nur dann zu aktivieren, wenn PTT- fTPM-Daten gelöscht werden müssen. Chassis intrusion Gehäuseeingriffserkennung...
  • Seite 72 Absolute Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
  • Seite 73 Ereignis gelöscht wurde. Standardmäßig ist die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert zu lassen. Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“  Update, Recovery...
  • Seite 74 Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystem-Recovery-Tools. Standardmäßig ist der Wert für Dell Auto OS Recovery Threshold auf 2 eingestellt. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“  Systemmanagement Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
  • Seite 75 Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Device Configuration Hotkey Access Steuert, ob während des Computerstarts über Hotkeys auf die Device- Konfigurationsbildschirme zugegriffen werden kann. Standardmäßig ist die Option Zugriff auf Device-Konfiguration über Hotkeys aktiviert. ANMERKUNG: Diese Einstellung steuert nur die Options-ROMs Intel RAID (STRG+I), MEBX (STRG+P) und LSI RAID (STRG+C).
  • Seite 76 ● Intel Virtualization Technology – X ● Intel Virtualization Technology – Direct Standardmäßig ist die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert zu lassen. DMA Protection (Festplattenlaufwerksschutzfunktion) DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren...
  • Seite 77: Systemprotokolle

    Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ (fortgesetzt) Leistung Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology Ermöglicht dem Computer, die Prozessorspannung und die Core-Frequenz dynamisch anzupassen, um den durchschnittlichen Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung zu reduzieren. Standardmäßig ist die Option Intel SpeedStep-Technologie aktivieren aktiviert. C-State Control Enable C-State Control Aktiviert oder deaktiviert die Fähigkeit der CPU, in den Energiesparmodus einzutreten...
  • Seite 78: System- Und Setup-Kennwort

    System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort  Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
  • Seite 79: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    3. Beenden Sie den Servicemodus. Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter „Support kontaktieren“ auf der Dell Support-Seite beschrieben auf, um Computer- oder BIOS-Kennwörter zu löschen.
  • Seite 80: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob BIOS FLASH UPDATE als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 81 Schritte 1. Stecken Sie im ausgeschalteten Zustand den USB-Stick, auf den Sie die Aktualisierung kopiert haben, in einen USB-Anschluss des Computers. 2. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die F12-Taste, um auf das einmalige Startmenü zuzugreifen. Wählen Sie „BIOS- Aktualisierung“...
  • Seite 82: Kapitel 6: Troubleshooting

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.
  • Seite 83: Systemdiagnoseanzeigen

    Die folgenden Diagnoseanzeigecodes und empfohlenen Lösungen sind für Dell Servicetechniker für die Fehlerbehebung bestimmt. Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen ausführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angewiesen wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
  • Seite 84: Supportassist | Integrierte Diagnose

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit installiertem Windows- Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 85: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Einige Internetdienstanbieter (IDAs) stellen ein Modem- oder Router-Kombigerät bereit.
  • Seite 86: Kapitel 7: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter Support kontaktieren auf der Dell Support-Seite.

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Inspiron 16 plus 7620

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