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Kapitel 8. Informationen, Hilfe und Service anfordern
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu Hilfe und Unterstützung von Lenovo.
Informationsressourcen
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Zugriff auf nützliche Quellen für die Arbeit mit Ihrem
Computer.
Auf das Benutzerhandbuch in verschiedenen Sprachen zugreifen
Sie können auf der folgenden Webseite auf das Benutzerhandbuch in verschiedenen Sprachen zugreifen:
http://www.lenovo.com/support
Windows-Hilfe
Die Windows-Hilfe enthält detaillierte Informationen zur Verwendung des Windows-Betriebssystems.
Sie können folgendermaßen auf die Windows-Hilfe zugreifen:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen.
2. Führen Sie je nach Windows-Version eine der folgenden Aktionen aus:
• Windows 7: Klicken Sie auf Hilfe und Unterstützung. Sie können am unteren Bildschirmrand
zwischen der Onlinehilfe und Offlinehilfe auswählen.
• Windows 10: Klicken Sie auf Hilfe erhalten.
Anmerkung: Für die Verwendung der Onlinehilfe zu Windows 7 und der Hilfe zu Windows 10 ist eine aktive
Internetverbindung erforderlich.
Sicherheit und Garantie
Im Handbuch Sicherheit, Garantie und Einrichtung, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist,
finden Sie wichtige Sicherheitsinformationen, Produktgarantiebedingungen, das Verfahren für das
Anfangssetup und rechtliche Hinweise. Lesen Sie sich vor der Verwendung des Computers unbedingt alle im
Handbuch Sicherheit, Garantie und Einrichtung enthaltenen Sicherheitshinweise sorgfältig durch.
Lesen Sie darüber hinaus das Kapitel „Zuerst lesen: Wichtige Sicherheitshinweise" auf Seite v, bevor Sie den
Computer verwenden. In diesem Vorwort sind zusätzliche Sicherheitshinweise zu Themen und Funktionen
enthalten, die in diesem Benutzerhandbuch behandelt werden.
Lenovo Website
Die Lenovo Website (
http://www.lenovo.com
Erwerb, beim Durchführen von Upgrades und bei der Wartung des Computers helfen. Außerdem stehen
Ihnen dort die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
• Sie können Desktop- und Notebook-Computer, Bildschirme, Projektoren, Upgrades und Zubehör für
Ihren Computer erwerben. Hier finden Sie außerdem Sonderangebote.
• Möglichkeiten zum Anfordern von zusätzlichen Services, wie z. B. für Hardware, Betriebssysteme,
Programme, Netzwerkinstallationen und -konfigurationen sowie kundenspezifische Installationen.
• Sie können Upgrades und erweiterte Hardwarereparaturservices erwerben.
© Copyright Lenovo 2017
) bietet aktuelle Informationen und Services, die Ihnen beim
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