Dell Latitude X300 Systeminformationshandbuch Seite 94

Wonach suchen Sie?
• Informationen zum Entfernen und
Austauschen von Teilen
• Technische Daten
• Informationen zum Konfigurieren
von Systemeinstellungen
• Informationen zur Fehlerbeseitigung
und Problemlösung
• Service-Kennnummer und
Expressdienst-Codenummer
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
• Aktuellste Treiber für den Computer
• Informationen zum technischen
Support und Kundendienst
• Onlinediskussionen mit anderen
Benutzern und dem technischen
Support
• Dokumentation zum Computer
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Systeminfor mationshandbuch
Hier finden Sie das Gesuchte: (Fortsetzung)
B e n u t z e r h a n d b u c h
Hilfe- und Supportcenter unter Windows XP
1
Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support
(Hilfe und Support) klicken.
2
Auf User's and system guides (Benutzer- und Systemhandbücher)
und auf User's guides (Benutzerhandbücher) klicken.
Microsoft Windows 2000
Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das
7Symbol User's Guides (Benutzerhandbücher)
S e r v i c e - K e n n n u m m e r u n d M i c r o s o f t W i n d o w s -
E t i k e t t
Diese Etiketten sind am Computer angebracht.
• Geben Sie die Service-
Kennnummer auf der Website
support.dell.com oder beim Anruf
beim Technischen Support an, um
den Computer zu identifizieren.
• Geben Sie beim Anruf beim
Technischen Support die Express-dienst-Codenummer an, um
zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden. Das
Expressdienst-Codesystem ist möglicherweise nicht in allen Ländern
verfügbar.
• Geben Sie die Nummer des Microsoft Windows-Lizenzetiketts an,
wenn das Betriebssystem neu installiert wird.
D e l l - S u p p o r t - W e b s i t e – support.dell.com
Die Dell Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge,
unter anderem:
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel
von Technikern und Onlinekurse
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Komponenten,
z. B. für den Speicher, das Festplattenlaufwerk und das
Betriebssystem.
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie
und Informationen in Notfällen.
• Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates
• Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen
und Whitepapers
.