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Utilisation de la dernière configuration adaptée
1
Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur <F8> lorsque le message
operating system to start
apparaît.
2
Sélectionnez Last Known Good Setting (Dernière configuration adaptée), appuyez sur
<Entrée>, appuyez sur <l> et sélectionnez votre système d'exploitation lorsque vous y êtes
invité.
Autres options permettant de résoudre des conflits logiciels ou matériels
AVIS :
Les procédures suivantes effacent toutes les informations sur votre disque dur.
•
Réinstallez le système d'exploitation avec le CD du système d'exploitation.
REMARQUE :
Le CD Operating System (système d'exploitation) est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Lors de la réinstallation du système d'exploitation, vous pouvez choisir de supprimer les
partitions existantes et de reformater votre disque dur.
•
Réinstallez tous les pilotes en commençant par le jeu de puces, à l'aide du CD optionnel
Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, exécutez les Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique. Les résultats des tests fournissent des informations
importantes que vous pourrez communiquer au personnel de service et de support de Dell.
AVIS :
N'utilisez les Dell Diagnostics que pour tester votre ordinateur Dell™. L'emploi de ce programme
avec d'autres ordinateurs peut provoquer des réponses inexactes de leur part ou générer des messages
d'erreur.
Les Dell diagnostics vous permettent d'effectuer les tâches suivantes :
•
Réaliser des vérifications rapides ou des tests approfondis sur un ou l'ensemble des
périphériques.
•
Choisir le nombre d'exécutions du test.
•
Afficher ou imprimer les résultats des tests ou les enregistrer sur fichier.
•
Interrompre le test si une erreur a été détectée ou terminer le test lorsqu'un certain nombre
d'erreurs est atteint.
•
Accéder à des écrans d'aide en ligne détaillés décrivant les tests et leur méthode d'exécution.
•
Lire des messages d'état qui indiquent si les tests ont réussi.
•
Recevoir des messages d'erreur si des problèmes sont détectés.
(Sélectionnez le système d'exploitation pour commencer)
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