Samsung Connect - Samsung RF56M9540SR Benutzerhandbuch

Felsökning

Samsung Connect

Symtom
Appen "Samsung
Connect" hittades inte i
appbutiken.
Appen Samsung Connect
fungerar inte.
Appen Samsung Connect
är installerad men
är inte ansluten till
kylskåpet.
Det gick inte att logga in
på appen.
Ett felmeddelande
visas när jag försöker
registrera mitt kylskåp.
Appen Samsung Connect
ansluts till kylskåpet
men fungerar inte.
70 Svenska
Untitled-1 70
• Appen Samsung Connect är tillgänglig för smarttelefoner som kör
Android 6.0 (Marshmallow) eller senare, eller iOS 9.0 eller senare.
• Appen Samsung Connect är endast tillgänglig på tillämpliga
modeller.
• Den gamla appen för smarta kylskåp från Samsung kan inte ansluta
med Samsung Smart Home-modeller.
• Du måste logga in på ditt Samsung-konto för att använda appen.
• Se till att din router fungerar normalt.
• Om du inte har anslutit kylskåpet till appen Samsung Connect efter
att appen installerades måste du ansluta med appens funktion för
enhetsregistrering.
• Du måste logga in på ditt Samsung-konto för att använda appen.
• Om du inte har ett Samsung-konto ska du följa instruktionerna på
skärmen för appen för att skapa ett.
• Enkel anslutning kan misslyckas på grund av avståndet från
åtkomstpunkten (AP) eller elektriska störningar från omgivningens
miljö. Vänta en stund och försök igen.
• Avsluta och starta om appen Samsung Connect eller koppla ur och
återanslut routern.
• Dra ur kylskåpets strömsladd och koppla sedan in den igen efter 1
minut.
Åtgärd
2017-06-30 5:16:48