VIVA Plus
Was Sie sonst noch wissen müssen
Fehlerbeseitigung
Fragen
Das Mobiltelefon lässt
sich nicht einschalten.
Es wird keine Signalstär
ke angezeigt.
Die Tastatur funktioniert
überhaupt nicht oder nur
sehr langsam.
Bei einigen Funktionen
wird eine Meldung im
Display angezeigt, dass
die Ausführung /
Verwendung nicht mög
lich ist.
Die Anzeige steht oder
das Gerät reagiert auf
keinen Tastendruck.
Keine Verbindung zum
Mobilfunknetz.
Der Akku kann nicht ge
laden werden oder ist in
nerhalb kürzester Zeit
leer.
Was Sie sonst noch wissen müssen
Antworten
- Es ist kein Akku eingelegt.
- Der Akku ist nicht geladen.
- Keine Netzverbindung. Das Mo
biltelefon befindet sich möglicher
weise an einem Ort ohne Netzdienst.
Begeben Sie sich an einen anderen
Ort oder wenden Sie sich an Ihren
Mobilfunk-Vertragspartner.
- Die Betriebsgeschwindigkeit des Dis
plays ist bei niedrigen Temperaturen
verlangsamt. Dies ist normal. Versu
chen Sie es an einem wärmeren Ort.
- Viele Funktionen können erst
verwendet werden, nachdem der
Dienst beantragt wurde. Wenden Sie
sich für weitere Details an Ihren Mo
bilfunk-Vertragspartner.
- Nehmen Sie den Akku für 3 Minuten
heraus und versuchen Sie es erneut.
- Wenden Sie sich an Ihren Mobil
funkanbieter.
- Kontrollieren Sie, ob die SIM-Karte
richtig eingesetzt ist.
- Der Akku ist defekt.
- Stellen Sie das Mobiltelefon richtig in
die Ladeschale bzw. schließen Sie
das Netzteil richtig an. Reinigen Sie
die Kontaktflächen am Mobiltelefon
und am Netzteil mit einem weichen
trockenen Tuch.
- Laden Sie das Mobiltelefon mindes
tens 4 Stunden lang.
Fehlerbeseitigung
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