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Schritt 3: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück
Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp
zurück.
"Rückgabe und Austausch von
Ersetzen Sie ein DIMM-Modul – ASA A20, ASA A30 und ASA A50
Ersetzen Sie ein DIMM in Ihrem ASA A20, ASA A30 oder ASA A50-System, wenn zu
viele korrigierbare oder nicht korrigierbare Speicherfehler erkannt werden. Derartige
Fehler können das Booten von ONTAP durch das Storage-System verhindern. Beim
Austausch wird der beeinträchtigte Controller heruntergefahren, entfernt, das DIMM
ersetzt, der Controller neu installiert und das fehlerhafte Teil anschließend an den NetApp
zurückgegeben.
Sie müssen ein DIMM im Controller ersetzen, wenn das Speichersystem auf Fehler wie übermäßige CECC-
Fehler (korrigierbare Fehlerkorrekturcodes) stößt, die auf Warnmeldungen der Systemzustandsüberwachung
oder nicht korrigierbaren ECC-Fehlern basieren, die normalerweise durch einen einzelnen DIMM-Fehler
verursacht werden, der das Starten von ONTAP verhindert.
Bevor Sie beginnen
• Stellen Sie sicher, dass alle anderen Komponenten des Speichersystems ordnungsgemäß funktionieren.
Falls nicht, wenden Sie sich an
• Sie müssen die fehlerhafte FRU-Komponente durch eine Ersatz-FRU-Komponente ersetzen, die Sie von
Ihrem Anbieter erhalten haben.
Über diese Aufgabe
Bei Bedarf können Sie die LEDs des Speichersystems (blau) einschalten, um das betroffene Speichersystem
physisch zu lokalisieren. Melden Sie sich über SSH bei der BMC an und geben Sie den Befehl ein
location-led
on.
Ein Speichersystem verfügt über drei Standort-LEDs: Eine auf dem Bedienfeld und eine auf jedem Controller.
Die Standort-LEDs leuchten 30 Minuten lang.
Sie können sie deaktivieren, indem Sie den Befehl eingeben
nicht sicher sind, ob die LEDs leuchten oder nicht, können Sie ihren Status überprüfen, indem Sie den Befehl
eingeben
system location-led
Schritt 1: Schalten Sie den beeinträchtigten Regler aus
Um den beeinträchtigten Controller herunterzufahren, müssen Sie den Status des Controllers bestimmen und
gegebenenfalls den Controller übernehmen, damit der gesunde Controller weiterhin Daten aus dem
beeinträchtigten Reglerspeicher bereitstellen kann.
Über diese Aufgabe
• Wenn Sie über ein SAN-System verfügen, müssen Sie Event-Meldungen ) für den beeinträchtigten
Controller SCSI Blade überprüft haben
Befehl (im erweiterten Modus von priv) werden der Knotenname, der Node, der
service show
Verfügbarkeitsstatus dieses Node und der Betriebsstatus dieses Node angezeigt"Quorum-Status".
Jeder Prozess des SCSI-Blades sollte sich im Quorum mit den anderen Nodes im Cluster befinden.
Probleme müssen behoben werden, bevor Sie mit dem Austausch fortfahren.
50
Teilen"Weitere Informationen finden Sie auf der Seite.
"NetApp
Support", bevor Sie fortfahren."
show.
cluster kernel-service
system location-led
show. Mit dem
system
off. Wenn Sie sich
cluster kernel-
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