Probleme beheben : App-Probleme
Nachrichten-App reagiert nicht
1.
Vergewissern Sie sich, dass die Berechtigungen für die Nachrichten-App nicht deaktiviert wurden. Wenn
eine der Berechtigungen deaktiviert ist,
verwenden.
2.
Erzwingen Sie das Anhalten der App. Dadurch wird die App vollständig heruntergefahren, einschließlich
aller Hintergrunddienste, die möglicherweise die Ursache des Problems sind.
3.
Deinstallieren Sie alle neueren App-Updates.
Berühre und halte
4.
Leeren Sie den Cache der App. So wird durch das Entfernen temporärer Dateien Speicherplatz frei.
5.
Setze das Telefon zurück.
Tastatur funktioniert nicht.
Wenn Ihre Tastatur Probleme hat, z. B. eine fehlende Leertaste:
1.
Überprüfe, ob Updates
2.
Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
3.
Lösche den Cache für die Tastatur-App.
Probleme mit Facebook, WhatsApp und anderen Apps
Wenn Sie Probleme mit installierten Messenger-Apps haben:
1.
Überprüfe, ob Updates für die App vorhanden sind.
2.
Wenn Sie die App öffnen können, berühren Sie
Fehlerbehebung.
3.
Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
4.
Löschen Sie den App-Cache.
aktivieren Sie sie
, dann tippe auf
App-Info > > Updates deinstallieren.
für deine Tastatur-App vorhanden sind.
und versuchen Sie erneut, die App zu
oder > Hilfe und suchen Sie nach Informationen zur
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