Probleme Mit Messengern; Benachrichtigungen Werden Nicht Gehört; Nachrichten Werden Nicht Gesendet Oder Empfangen - Motorola Razr Benutzerhandbuch

Probleme beheben : App-Probleme

Probleme mit Messengern

Wenn du Probleme beim
1. Überprüfe, ob Updates für die Nachrichten-App
2. Überprüfen Sie, ob ein
3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, befolge die Schritte unten für spezifische Probleme. Überprüfe
nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben werden konnte.
Rotes ! neben der SMS
Wenn angezeigt wird, wurde Ihre Nachricht nicht gesendet.
1. Überprüfe die Signalstärke.
Ein schwaches Signal von Ihrem Mobilfunkanbieter ist eine häufige Ursache für nicht gesendete
Nachrichten. In der
Sie nur einen oder zwei Balken sehen, wechseln Sie den Standort, um Ihre Signalstärke zu verbessern,
insbesondere, wenn Sie sich in Innenräumen befinden.
2. Öffne die Konversation und
Benachrichtigungen werden nicht gehört
1. Überprüfe, ob Benachrichtigungen für Nachrichten aktiviert sind.
2.
Suche in deiner Statusleiste
•
Öffne die Schnelleinstellungen
• Stelle sicher, dass dein Telefon
3. Wenn du einen Launcher eines Drittanbieters verwendest,
das Problem dadurch behoben wird, suche nach einem anderen Launcher.

Nachrichten werden nicht gesendet oder empfangen

1. Wenn Sie kürzlich von einem iPhone gewechselt haben und Probleme damit haben, Nachrichten an ein
iPhone zu senden bzw. von einem iPhone zu empfangen, ist Ihre Telefonnummer möglicherweise noch
mit iMessage verknüpft. Sie müssen die
2. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.
Bilder oder Videos werden nicht gesendet oder empfangen
Überprüfe Folgendes:
•
Mobilfunkdaten sind aktiviert.
•
Dein Datentarif unterstützt MMS (Multimedia-Nachrichten).
Senden oder Empfangen von Nachrichten
Softwareupdate für Ihr Telefon zur Verfügung steht.
Statusleiste sehen Sie anhand der Balken, wie stark Ihre Netzverbindung ist. Wenn
sende die Nachricht
nach . Wenn das Symbol angezeigt wird:
und berühre
zu den entsprechenden Zeiten auf Anruf-Screening
Registrierung Ihres Kontos
hast, versuche Folgendes:
vorhanden sind.
erneut.
, um Bitte nicht stören zu deaktivieren.
wechsle zurück zum Moto
aufheben.
311
eingestellt ist.
Launcher. Wenn