Probleme beheben : App-Probleme
Probleme mit der Kamera
Foto erscheint verschwommen
Wischen Sie das Objektiv mit einem weichen, trockenen Tusch ab und nehmen das Foto neu auf.
Wenn neue Fotos immer noch unscharf aussehen:
•
Erhöhen Sie die Auflösung (Fotoformat) in der Kamera-App. Eine kleinere Bildgröße führt zu einer
geringeren Bildqualität.
•
Vermeiden Sie das Zoomen beim Aufnehmen eines Fotos. Verpixelung tritt beim Zoomen in ein digitales
Foto immer auf. Wenn Sie den Zoom während der Aufnahme selbst verwenden, ist die Verpixelung
offensichtlicher.
•
Wenn Sie sich in Innenräumen befinden und Panorama-Fotos aufnehmen, wechseln Sie in den
regulären Modus. Panorama eignet sich am besten für Aufnahmen im Freien; der Algorithmus, der die
Bilder zusammenfügt, ist nicht für Innen- und Nahaufnahmen optimiert.
Fotos versehentlich gelöscht
Sie können versuchen, kürzlich gelöschte Fotos wiederherzustellen.
Wenn sie wiederhergestellt wurden, achten Sie darauf,
Kameraprobleme in WhatsApp
Wenn Sie WhatsApp installiert haben und Probleme bei der Aufnahme von Fotos oder Videos haben:
1.
Überprüfen Sie, ob
2.
Löschen Sie den App-Cache.
3.
Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie WhatsApp, berühren Sie > Einstellungen > Hilfe und
suchen Sie nach Informationen zu dem Problem.
Fehler: Kamera-Neustart nötig, um fortzufahren.
Prüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist:
1.
Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
2.
Löschen Sie den Cache für die Kamera-App.
3.
Überprüfen Sie, ob
4.
Verwenden Sie den
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
Wenn die Kamera im abgesicherten Modus korrekt funktioniert, verursacht wahrscheinlich eine
Drittanbieter-App das Problem.
Fehler: Kamera beschäftigt
Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie die Kamera in einer App verwenden und dann zu einer anderen App
wechseln, die eine Berechtigung für den Zugriff auf die Kamera braucht.
Updates
für die App vorhanden sind.
Updates
für die Kamera-App vorhanden sind.
abgesicherten
Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
Ihre Fotos in der Cloud zu
sichern.
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