FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Q1. Was soll ich tun, wenn ich keinen Zugriff auf die Webverwaltungsseite habe?
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A1. Wenn der Computer auf eine statische IP-Adresse eingestellt ist, ändern Sie seine Einstellungen, um eine IP-Adresse automatisch
zu erhalten.
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A2. Stellen Sie sicher, dass http://tplinkmodem.net oder http://192.168.1.1 im Webbrowser richtig eingegeben ist.
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A3. Verwenden Sie einen anderen Webbrowser und versuchen Sie es erneut.
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A4. Starten Sie Ihren Modem-Router neu und versuchen Sie es es noch einmal.
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A5. Deaktivieren und aktivieren Sie dann den verwendeten Netzwerkadapter.
Q2. Was soll ich tun, wenn die DSL-LED
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A1. Überprüfen Sie Ihre Kabel und stellen Sie sicher, dass sie alle richtig eingesteckt sind, einschließlich des Telefons der Leitungen
und des Netzteils.
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A2. Setze deinen Modem-Router auf die Werkseinstellungen zurück.
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A3. Entfernen Sie den DSL-Splitter, schließe den Modem-Router direkt an die Telefonbuchse an und befolgen Sie diese Anleitung, um
den Modem-Router erneut zu konfigurieren.
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A4. Wenden Sie sich an Ihren ISP (Internetdienstanbieter), um den Status Ihrer DSL-Leitung zu überprüfen.
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A5. Falls das Problem weiterhin besteht, wende Sie sich an unseren technischen Support.
Q3. Was soll ich tun, falls ich keinen Internetzugang habe?
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A1. Stellen Sie sicher, dass alle Telefon- und Ethernet-Kabel richtig und fest mit dem Modem-Router verbunden sind.
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A2. Versuchen Sie sich auf der Webverwaltungsseite des Modem-Routers mit der Standardadressen http://tplinkmodem.net oder
http://192.168.1.1 anzumelden.Wenn dies nicht möglich ist, ändern Sie Ihre Computereinstellungen in automatisch eine IP-Adresse
vom Modem-Router beziehen. Versuchen Sie nach Möglichkeit die folgenden Schritte.
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A3. Vergewissern Sie sich, dass bei Ihrem ISP (Internetanbieter) die VPI/VCI (oder VLAN-ID), Verbindungstyp, Benutzername und
Passwort korrekt sind. Falls dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie diese durch die richtigen Einstellungen und versuchen Sie es erneut.
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A4. Setzen Sie den Modem-Router auf die Werkseinstellungen zurück und konfigurieren Sie diesen erneut, anhand der Anweisungen in
dieser Anleitung.
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A5. Wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support, falls das Problem weiterhin bestehen sollte.
Q4. Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Für die Webverwaltungsseite:
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A. Setzen Sie den Modem-Router auf die Werkseinstellungen zurück und legen Sie ein neues Passwort an.
Für das WLAN-Netzwerk:
nicht durchgehend leuchtet?
Deutsch
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