Řešení problémů
Pokud se klávesnici nepodaří spárovat se zařízením, ověřte, zda je zařízení, se kterým se
snažíte spárovat, vybaveno kabelem Bluetooth. Pokud ano, restartujte zařízení a zkuste jej
s klávesnicí spárovat znovu.
Poznámka: V počítači se systémem Windows bude nové připojení Bluetooth někdy
vyžadovat další aktualizace softwaru - tento proces může probíhat i po zobrazení zprávy o
úspěšném dokončení. Po spárování počkejte alespoň 20 minut, abyste se ujistili, že jsou
všechny aktualizace dokončeny, a teprve poté restartujte počítač.
Zkontrolujte, zda je zařízení nakonfigurováno tak, aby přijímalo. Připojení Bluetooth
(Windows) a podporuje i externí klávesnici (profil HD)
Přejděte do nabídky Zařízení Bluetooth > Otevřít nastavení a vyberte následující
možnosti.
Povolte zařízení Bluetooth vyhledat tento počítač.
Povolte připojení zařízení Bluetooth k tomuto počítači.
Upozorní vás, když se chce připojit zařízení Bluetooth.
Moje klávesnice nefunguje
Pro počítač/smartphone:
Přejděte do nastavení Bluetooth zařízení> Vyberte klávesnici a odeberte/vymažte/odpojte
ji.
Poté restartujte zařízení.
Pro klávesnici: Vypněte a znovu zapněte klávesnici. Poté ji znovu připojte k zařízení.
Připojení Bluetooth se přeruší i v okruhu 10 metrů.
Zkontrolujte, zda klávesnice není položena na kovovém povrchu, který může rušit signál
Bluetooth.
Vstupní nástroje třetích stran nejsou s klávesnicí kompatibilní.
Vzhledem ke kompatibilitě, verzím, značkám a ovladačům operačních systémů
Windows/Android mohou být při používání klávesnice ovlivněny funkce vstupních nástrojů
třetích stran. Ujistěte se, že váš operační systém a ovladače jsou aktuální.
Nefungují některé multimediální nebo funkční klávesy.
Funkce některých multimediálních kláves jsou zakázány z důvodu kompatibility, verzí,
značek a ovladačů zařízení.
Multimediální klávesy:
Funkční klávesy:
31