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CUPRA CHARGER CONNECT 2 & PRO 2 USER MANUAL...
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Manufacturer of this wallbox: eSystems MTG GmbH Bahnhofsraße 100 73240 Wendlingen Germany Distribution of CUPRA Charger by Elli – a brand of the Volkswagen Group Volkswagen Group Charging GmbH Karl-Liebknecht-Str. 32 10178 Berlin Germany Version 1 24.06.2024...
I NHALT A LLG EM EINE INFOR M AT IO N E N . . . . . . . . . . 4 SERV I CE UND REI N IG UN G . . . . . . . . . . . . . . . 2 2 1 .1 Umfang des Dokuments .
Mit Stromzähler (Eichrecht- Eichrecht Zähler), LTE-Modul, 22kW Weder Elli und noch CUPRA haften für Schäden an der Wallbox, die auf ein fehlendes Update zurück- Dieses Handbuch ist sowohl für Benutzer als auch für zuführen sind. zertifizierte Elektrofachkräfte bestimmt. Es enthält wichtige Informationen zur Verwendung der Wallbox.
Tod zur Folge hat. Informationen über Gefahrensituationen, die bei Nichtbeachtung zum Tod oder zu schweren Verletzun- • Wenden Sie sich an elli-support@elli .eco oder Ihren gen führen werden. Händler, wenn Sie den Verdacht haben, dass die Wallbox oder das Kabel beschädigt sind .
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Ort aufstellen . Wird die Wallbox von einem nicht zertifizierten Elektriker verändert, behalten sich ist, bevor Sie mit dem Laden beginnen . Elli und CUPRA das Recht vor, von etwaigen • Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel nicht Gewährleistungs ansprüche zurückzutreten .
Vorsicht Stecken Sie keine Finger oder andere Gegenstände in den Steckeranschluss. Dies kann zu Verletzungen oder zu Schäden an der Wallbox führen. • Stecken Sie keine Finger in den Steckeranschluss . • Achten Sie immer darauf, dass nach dem Laden am Typ2-Stecker, die Schutzkappe aufgesetzt wird, um den Steckeranschluss vor Feuchtigkeit zu schützen .
2. 3 LIEFE RUM FANG 2 .4 ZUGANGSDATEN Es können mehr Schrauben im Lieferumfang Mit der Wallbox erhalten Sie einen Brief mit den enthalten sein als notwendig. Zugangsdaten. Darin sind folgende Informationen enthalten: Komponente Anzahl Information Bedeutung Wallbox Grundgerät Wi-Fi SSID SSID-WLAN-Kennung der Wallbox.
AN ZE IGE - U ND B ED IEN E LE ME N TE LED-BE SCH R E IB UNG L ED- STATUS RFID-Status Hausstatus LED bewegt sich* Wallbox-Status LED leuchtet* Fahrzeugstatus LED blinkt* * Grünes Licht ist beispielhaft, weißes, blaues und oranges Licht sind ebenfalls möglich.
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Statusbeschreibung Display Autorisierung erforderlich. Blinkt das obere Symbol weiß, verwenden Sie Ihre Lade- karte oder die App zur Autorisierung. Autorisierung erfolgreich. Blinkt das obere Symbol grün, war die Autorisierung über die Ladekarte oder App erfolgreich. Autorisierung abgelehnt. Blinkt das obere Symbol 5-mal rot, war Ihre Autorisierung über die Ladekarte oder App nicht erfolgreich.
IN B ETRIE BN AHM E 4.2 WAL LBOX- NETZWERK- EINSTELLUNGEN KONFIGURIEREN BENUTZ E R R OL LE N Für Einstellungen bei der Installation und am System der 4.2 .1 ET HER NET Wallbox ist eine Anmeldung als Service-User erforder- Nur für Service-User.
Keine Verbindung zu Web-Browser per Alternative für Netzwerke, die aus Sicherheitsgründen Ethernet-Kabel hergestellt ihre SSID nicht übermitteln und somit in der Liste der erkannten Netzwerke nicht angezeigt werden: Falls keine Verbindung hergestellt werden konnte: 1 . Wählen Sie in der Ansicht „WLAN-Verbindungen“ 1 .
VERBINDEN Um alle Onlinedienste der Wallbox nutzen zu können, müssen Sie Ihre Wallbox mit Ihrem Elli-Konto ver binden. 1 . Laden Sie die My CUPRA App herunter . 2 . Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an .
5.4 FAHR ZEUG LADEN 3 . Folgen Sie den in der App gezeigten Schritten . 5.4.1 LA D EN STARTE N 1 . Stecken Sie das Ladekabel am Fahrzeug an . Die Wallbox erteilt eine Ladefreigabe und startet den Ladeprozess auf eine der nachfolgend beschriebenen Arten: Apple App Store Google Play Store...
• Die LED-Leuchte am Front-Panel blinkt grün, siehe Basisladen auch 3 Anzeige- und Bedienelemente. In der Wallbox- Konfiguration wird der Ladezustand in der Übersicht Im Fehlerfall wechselt die Wallbox automatisch in Basisladen . Laden des Fahrzeugs ist weiterhin möglich . entsprechend angezeigt.
Eine Vorgabe für den maximalen Ladestrom Neben den mitgelieferten RFID-Karten können kann sinnvoll sein, wenn kein Energiemanage- auch alle gängigen RFID-Karten mit NFC-Forum- mentsystem vorhanden ist. Typ 1-5 genutzt werden. 2 . Konfigurieren Sie in der Ansicht „Ladestrom“ den Wert 1 .
5 .6.3 R F ID- K ARTE VO N DER 5 . Wählen Sie Verbindung herstellen . FR E IG ABE LIST E ENT FERNEN Die Verbindung wird aufgebaut . Als Status wird 1 . Wählen Sie über die Navigation die Option „Verbindung gestartet“...
5.9.3 S PR ACHE EI NSTELLEN 3 . Stellen Sie die Helligkeit mit dem Schieberegler ein . • Bei manueller Steuerung: Die Helligkeit wird dauerhaft 1 . Wählen Sie über die Navigation die Option auf den gewählten Wert eingestellt, unabhängig von „Wallbox-Einstellungen Sprache“...
5 .1 1 AUF WERKS EINSTELLUNGEN 5 .9. 6 STR O MZ ÄHL ER - STAT US A NZ EIGEN ZURÜC KS ETZEN 1 . Wählen Sie über die Navigation die Option „Wallbox- Nur für Service-User. Einstellungen Stromzähler“ aus . Unter Gerätedaten werden folgende Daten zum Mit Ausnahme der Länderkennung, werden alle Stromzähler angezeigt:...
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Für den Service-User. 5.12 .2 S OFTWA R E Ü BE R MY CUP RA A PP AKT UA LIS IE REN 1 . Wählen Sie über die Navigation die Option „Software- Update“ aus . Sobald eine neue Software-Version verfügbar ist, öffnet sich ein Pop-Up Fenster in Ihrer App.
Wallbox die korrekte Installation und elektrische DUR CHF ÜH RE N Sicherheit prüfen (z. B. in Deutschland nach DIN VDE 0100). Das Inbetriebnahmeprotokoll können Sie unter https://www.elli.eco/downloads/ herunterladen. Warnung Verletzungsgefahr bei unzureichender Qualifikation PRÜ FUN G N ACH D EUTSCHEM EI CHRE CHT des Personals.
FEHL ERBE H E BUN G FEHLERK ATEGOR IE N S ELBSTTEST DU RCHFÜ HRE N Es gibt folgende Fehlerkategorien: Die Wallbox führt nach jedem Start einen automatischen Fehlerkategorie Fehlerbeschreibung Selbsttest ihrer Komponenten durch. Zusätzlich wird vor jedem Ladevorgang die interne Fehlerstromschutzein- Fatal •...
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Bei einem Fehler der Kategorie fatal muss die Wall- F EHLE RLI STE LÖS CHEN box zur Fehlerbehebung in der Regel neu gestartet werden. Falls der Fehler im laufenden Betrieb be- 1 . Wählen Sie in der Ansicht „Fehlerliste“ die Option hoben werden kann, wird dieser Fehler auch nach „Passive Fehler löschen“, sobald nur noch passive Fehler Behebung der Ursache bis zum nächsten Neustart...
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x100028 Fatal eMMC-Speicher auf dem Starten Sie die Wallbox neu. Wenn der Fehler nach Comm-Board defekt. wiederholtem Neustart noch angezeigt wird, kontak- tieren Sie den Support. 0x100100 Fatal Fehlerhafter Referenz- Starten Sie die Wallbox neu. Wenn der Fehler nach wert für die Fehlerstrom- wiederholtem Neustart noch angezeigt wird, kontak- überwachung.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x401100 Fatal Fehler im Ablauf der Bei der Phasenumschaltung von dreiphasigem auf Phasenumschaltung. einphasigen Betrieb oder umgekehrt ist ein unerwar- teter Fehler aufgetreten. Starten Sie die Wallbox neu. Wenn der Fehler nach wiederholtem Neustart noch angezeigt wird, kontaktieren Sie den Support.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x402001 Kritisch Zertifikat zur Anmeldung Starten Sie die Wallbox neu. Wenn der Fehler nach über OCPP fehlt oder un- wiederholtem Neustart noch angezeigt wird, kontak- gültig. tieren Sie den Support. 0x402003 Kritisch Wallbox nicht für OCPP Starten Sie die Wallbox neu.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0xE10231 Kritisch Eingangsstrom an Lassen Sie die Installation von einer Elektrofach- Phase L1 zu hoch. kraft prüfen. Insbesondere der Netzanschluss muss geprüft und ggf. repariert werden (Widerstands- messung Hochvolt, Sichtprüfung auf Knickung, Quetschung usw.) Falls die Installation fehlerfrei ist, kontaktieren Sie den Support.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0xFF0301 Kritisch Aufgrund von Untertempe- Warten Sie, bis die Wallbox sich wieder auf eine aus- ratur (Sensor im Eingangs- reichende Betriebstemperatur erwärmt hat. Stellen pfad bzw. am Ausgang von Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur nicht zu Lastrelais 1) ist kein Laden niedrig ist und innerhalb der Betriebs grenzen der möglich.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x300000 Nicht kritisch Selbsttest vom WLAN- Starten Sie die Wallbox neu. Wenn der Fehler nach Modul fehlgeschlagen. wiederholtem Neustart noch angezeigt wird, nutzen Sie eine alternative Netzwerk verbindung. 0x300001 Nicht kritisch WLAN-Verbindungsfehler. Prüfen Sie, ob die Signalstärke des WLANs ausrei- chend für eine Verbindung ist und ob die Zugangs- daten korrekt eingegeben wurden.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x40100E Nicht kritisch Fahrzeugfehler Die Wallbox hat ein ISO15118-fähiges Fahrzeug er- (Matching error). kannt und eine Verbindung hergestellt, konnte das Protokoll aber nicht starten. Überprüfen Sie die Kon- figuration am Fahrzeug. Dieser Fehler tritt vor allem auf, wenn das Fahrzeug auf DC-Laden eingestellt ist.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x401018 Nicht kritisch Plug & Charge: Fehler in Die Wallbox hat ein Plug & Charge-fähiges Fahrzeug Zertifikatsverarbeitung. erkannt und eine Verbindung hergestellt, jedoch kein Zertifikat erkannt. Kontaktieren Sie den Hersteller oder Händler Ihres Fahrzeuges, und erkundigen Sie sich nach dem Status und der Gültigkeit Ihres Zerti- fikats.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x401028 Nicht kritisch Energy Management System: Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres Energy Dienst für Blackout Protec- Management Systems. tion ist nicht verfügbar. 0x401029 Nicht kritisch Energy Management System: Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres Energy Dienst für Eigenstromladen Management Systems und Ihrer PV-Anlage.
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Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x500000 Nicht kritisch Lichtsensor ausgefallen. Starten Sie die Wallbox neu. Wenn der Fehler nach Neustart noch angezeigt wird, kann das Gerät trotz- dem weiter betrieben werden. Die Leuchtstärke der LEDs wird ggf. nicht an die Helligkeit der Umgebung angepasst.
NOTFAL LMAS S NA HME N E INLE ITEN Die Notfallmaßnahmen dürfen nur durch eine zertifizierte Elektrofachkraft eingeleitet werden. Gefahr Bei Berührung mit spannungsführenden Teilen besteht unmittelbare Lebensgefahr durch Stromschlag. • Im Notfall bzw . zur Fehlerbehebung oder bei elektrischen Arbeiten an der Wallbox folgende Sicherheitsregeln beachten: ·...
AUSSERBE TRI E BNA HM E 8.2 WAL LBOX DEM ONTIEREN Die Wallbox darf nur durch eine zertifizierte Warnung Elektrofachkraft demontiert werden. Verletzungsgefahr bei unzureichender Qualifikation Gefahr des Personals. Als Folge können schwere Verletzungen und Bei Berührung mit spannungsführenden Teilen besteht Sachschäden auftreten.
9 .4 ENTSO RGUNG Entsorgen Sie das Gerät in Übereinstimmung In Deutschland: Auch Händler mit einer Verkaufsfläche mit den geltenden örtlichen Entsorgungs- für Elektro- und Elektronikgeräte von mindestens vorschriften. 400 Quadratmetern sowie Lebensmittelhändler mit einer Gesamtverkaufsfläche von mindestens Elektro- und Elektronikgeräte sind mit dem Symbol der 800 Quadratmetern müssen, wenn sie mehrmals im durchgestrichenen Abfalltone gekennzeichnet.
9.5 G LOS SAR Abkürzungen Bedeutung Abkürzungen Bedeutung Messgeräterichtlinie °C Celsius Near Field Communication, °F Fahrenheit kontaktlose Datenübertragung Ampere OCPP Open Charge Point Protocol Wechselstrom Persönliche Identifikationsnummer COM-Software Power Line Communication Ladestationen-Betreiber, Charging Point Operator PSK-Verschlüsselung Gleichstrom Elektronischer Schlüssel, DHCP Kommunikationsprotokoll, Personal Unblocking Key Dynamic Host Configuration Pro-...
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