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Elli Charger Pro 2 Bedienungsanleitung

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Verwandte Anleitungen für Elli Charger Pro 2

Inhaltszusammenfassung für Elli Charger Pro 2

  • Seite 1 User Manual Elli Charger Connect 2 Elli Charger Pro 2 Elli Charger Pro 2 Eichrecht...
  • Seite 2 Manufacturer of this wallbox: Kontron eSystems GmbH Bahnhofstr. 100 73240 Wendlingen Germany Distributed by Elli – a brand of the Volkswagen Group Volkswagen Group Charging GmbH Karl-Liebknecht-Str. 32 10178 Berlin Germany Version 1.2 01.10.2025...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    9.2 Lagerung ......41 Wallbox mit der Elli Charging App verbinden 16 9.3 Entsorgung ......41 Informationen in der Übersicht .

  • Seite 4: Allgemeine Informationen

    Bitte beachten Sie, dass der Begriff „Wallbox“ stell- vertretend für jedes einzelne Modell steht, wie Software­Updates z. B. Elli Charger Connect 2, Elli Charger Pro 2 und Elli Charger Pro 2 Eichrecht, es sei denn, es ist durch Stellen Sie sicher, dass die Wallbox stets über die einen spezifischen Hinweis anders gekennzeichnet.

  • Seite 5: Sicherheitsvorkehrungen

    Texte mit diesem Symbol ent halten müssen, bitten Sie unter elli-support@elli.eco Informationen, die unbedingt zu Hilfe oder rufen Sie www.elli.eco/en/contact auf. beachten sind! Zeigt die Wallbox eine Störung an oder weisen Wall- Hervorgehobene Abschnitte box oder Ladekabel Risse, starke Abnutzung oder andere physische Schäden auf (z.
  • Seite 6 Benutzer von einem nicht zertifizierten Elektriker verän- elektrischen Bauteilen ausgesetzt wird und Strom- dert, behält sich Elli das Recht vor, von etwaigen schlaggefahr entsteht, die Verletzungen oder den Gewährleistungsansprüchen zurückzutreten. Tod zur Folge haben kann.
  • Seite 7 Warnung Hinweis Wenn die Wallbox zu hohen Temperaturen Ist das Ladekabel während des Ladevorgangs nicht (z. B. einer Elektroheizung, offenem Feuer) oder vollständig abgerollt, kann es zu einer Überhitzung brennbaren Stoffen (z. B. Benzinkanistern) aus- des Kabels und damit zur Beschädigung der Wall- gesetzt wird, könnte es zu Schäden an der Wallbox box kommen.

  • Seite 8: Produktübersicht

    Produktübersicht 2.2 Funktionen 2.1 Aufbau Funktion Beschreibung Die Wallbox ist wie folgt aufgebaut: Intelligente z. B. Solar-Prognose-Laden, Ladefunk- PV-Überschuss-Laden, Preis- tionen (Smart- optimiertes Laden Charging) Fernsteue- Wallbox-Konfiguration rungs schnitt- Backend-Server über OCPP 2.0.1 stellen Kommunikati- IEC61851 onsschnittstel- ISO 15118-2 len/-protokolle OCPP 1.6 OCPP 2.0.1 EEBUS E-Mobility-Use Cases 1.0.1 Modbus RTU Client/Master Modbus TCP Client/Master...

  • Seite 9: Lieferumfang

    2.3 Lieferumfang Lieferumfang prüfen Es können mehr Schrauben im Lieferumfang 1. Prüfen Sie direkt nach dem Auspacken, ob alle enthalten sein als notwendig. Komponenten im Lieferumfang enthalten und unbeschädigt sind. Komponente Anzahl 2. Bei Schäden oder fehlenden Komponen- ten kontaktieren Sie unseren Kundensupport, Wallbox Grundgerät inkl.

  • Seite 10: Typenschild

    Hersteller = Aufgrund einer im Jahr 2025 erfolgten Umfirmie- rung und eines anschließenden Umzugs kann der Hersteller am Produkt wie folgt ausgewiesen sein: eSystems Kontron Kontron Variante Elli Charger Pro 2 Eichrecht MTG GmbH eSystems GmbH eSystems GmbH Bahnhofstr. 100 Bahnhofstr. 100 Bahnhofstr.

  • Seite 11: Anzeige- Und Bedienelemente

    Anzeige- und Bedienelemente LED-Beschreibung LED-Status RFID-Status 5 Aus 2 Hausstatus 6 LED bewegt sich* * Grünes Licht ist beispielhaft. 3 Wallbox-Status 7 LED leuchtet* Bitte achten Sie bei den unten 4 Fahrzeugstatus 8 LED blinkt* beschriebenen Status auf die Farbe. Nachfolgend sind alle LED-Zustände abgebildet.
  • Seite 12 Statusbeschreibung Display Autorisierung erfolgreich. Blinkt das obere Symbol grün, war die Autorisierung über die Ladekarte oder App erfolgreich. Autorisierung abgelehnt. Blinkt das obere Symbol 5-mal rot, war Ihre Autorisie- rung über die Ladekarte oder App nicht erfolgreich. Der Ladevorgang ist aktiv. Bewegt sich die grüne Linie vom Haussymbol zum Fahrzeugsymbol, wird Ihr Fahrzeug geladen.

  • Seite 13: Inbetriebnahme

    Inbetriebnahme A lternativ können Sie den QR-Code von der Zugangsdatenkarte scannen. Nach Eingabe Benutzerrollen Ihrer Zugangsdaten sind Sie angemeldet. Für Einstellungen bei der Installation und am System Falls die Wallbox-Konfiguration nicht geöff- der Wallbox ist eine Anmeldung als Service User erfor- net wird, geben Sie anstelle des Hostnamens derlich.

  • Seite 14: Wallbox In Das Wlan-Heimnetzwerk

    Wird mit Service User durchgeführt. Darf auch vom Betreiber ausgeführt werden. Betreiber ausgeführt werden. Der WLAN-Hotspot kann auch bei Einbindung der Diese Funktionalität ist nur für die Charger Pro 2 Wallbox in ein Heimnetzwerk aktiviert bleiben. und Charger Pro 2 Eichrecht verfügbar. Das LTE- Datenvolumen ist nur in Kombination mit unserem Backend für eine Laufzeit von 10 Jahren inkludiert.

  • Seite 15: An Der Wallbox Authentifizieren

    Menü-Symbol wählen. In der Ansicht „Verbindungen > Backendverbindung (OCPP)“ wählen. Diese Funktio- Hinweis nalität ist nur für die Variante Charger Pro 2 Eichrecht verfügbar. Wir raten davon ab, den Hotspot zu deaktivieren. Sollten Sie den Hotspot dennoch deaktivieren 1. In der Ansicht „Ladeverwaltung >...

  • Seite 16: Betrieb

    Mögliche Status: Verbunden, Nicht verbunden, verbinden Nicht eingestellt, Nicht eingebaut Um alle Onlinedienste der Wallbox nutzen zu können, 5.4 Fahrzeug laden müssen Sie Ihre Wallbox mit Ihrem Elli-Konto ver- binden. 5.4.1 Laden starten 1. Laden Sie die Elli Charging App herunter.

  • Seite 17: Autori-Beschreibung Voraussetzungen Sierung

    Eichrechtkonformes Laden auf Rechnung 4. Zahlungsmethode auswählen und den AGB zu- stimmen. Das ist nur mit der Variante Elli Charger Pro 2 Eich- recht möglich. Dafür muss auch OCPP aktiviert sein 5. Falls gewünscht, dass der Ladebeleg zur späteren und eine Verbindung zum Backend-Server bestehen.

  • Seite 18: Laden Über Die Mobile App

    Rechnung überprüfen 5.4.4 Laden über die Mobile App Über den im Beleg enthaltenen QR-Code bzw. Link Beim Laden über die Mobile App wird zuerst das erhält der Nutzer das von der Ladeeinrichtung Ladekabel ins Fahrzeug gesteckt und dann in der App generierte und digital signierte Datenpaket zum mit Druck auf die Schaltfläche das Laden gestartet.

  • Seite 19: Ladeeinstellungen

    • Verzögerung beim Start des Ladevorgangs. 1. Wählen Sie über die Navigation die Option „Ladeverwaltung > Ladeeinstellungen“ aus. • Ladevorgang kann nicht gestartet werden. Phasenumschaltung (3/1) wird nicht vom • Funktionseinschränkungen bei der jedem Fahrzeug unterstützt. Bitte prüfen Sie Ladelaufoptimierung. die Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeug, bevor Sie diese aktivieren.

  • Seite 20: S Ofortladen (Laden Ohne Authentifizierung Aktivieren/Deaktivieren)

    • Wenn Sie einen Defibrillator tragen, halten Sie 2. Folgende Informationen werden angezeigt mindestens 40 cm Abstand zum RFID-Sensor in dem Front-Panel der Wallbox. · Letzter Ladevorgang / Letzte Ladevorgänge · Lifetime Information O nline-Modus: Es werden Elli RFID-Karten unter- stützt. Gesamtenergiemenge der Wallbox seit O ffline-Modus: Es werden alle gängigen RFID- Erstinbetriebnahme Token mit NFC-Forum-Typ 1-5 unterstützt.

  • Seite 21: Rfid-Karten Bezeichnung Ändern

    „Verbunden“ angezeigt und die Option „Verbindung entfernt. trennen“ wird angeboten. Falls mit einer RFID-Karte autorisiert wird, haben 5.6.4 RFID-Karte über die Elli Charging App Sie 60 Sekunden Zeit, um das Fahrzeug mit der verwalten Wallbox zu verbinden. Die RFID-Karten können jederzeit in der App neu hinzugefügt oder deaktiviert werden. Voraussetzung: 5.7.2 OCPP-Verbindung trennen OCPP-Backend-Verbindung ist für die Wallbox akti-...

  • Seite 22: Wallbox In Smart-Home-Systeme Integrieren

    5.8 Wallbox in Smart-Home-Systeme • EEBUS Informationen der Wallbox: Name des gefundenen EEBUS-Geräts und „Identifikations- integrieren nummer des EEBUS-Geräts (SKI)“ (Subject Key Wird mit Service User durchgeführt. Darf auch vom Identifier). Betreiber ausgeführt werden. HEMS verbinden 5.8.1 Wallbox für ein Smart­Home­EMS über 1.

  • Seite 23: Smart-Charging-Funktionen

    Funktionen und der Konfiguration finden Sie im und 1 Sonderzeichen (@-_+*!$%#) enthalten. Manual: Lastmanagement und intelligentes Laden und in der Elli Charging App. Folgen Sie hierzu den Anweisungen • Das erste Zeichen darf kein Sonderzeichen sein. Ihrer App. 4. Bestätigen Sie die Eingabe über „Speichern“.

  • Seite 24: Datum & Uhrzeit Einstellen

    Defekte in der Elektroinstallation, die zum Fließen • Zählerstände (in kWh) von Fehlerströmen führen können. Erkennt die Wallbox einen Defekt in der Elektroinstallation, wird ein Fehler Nur für Charger Pro 2 Eichrecht: Unter „Öffentli- angezeigt und Laden ist zur Sicherheit nicht mehr cher Schlüssel“ wird der QR-Code des Stromzählers...

  • Seite 25: Kundeneinstellungen Zurücksetzen

    5. Folgen Sie den Anweisungen im Update-Prozess. Die Wallbox wird ggf. neu gestartet. 5.14 Software aktualisieren 5.14.3 Software über Elli Charging App aktualisieren Hinweis Sobald eine neue Software-Version verfügbar ist, wird eine Information in der App angezeigt.

  • Seite 26: Funktionen Im Offline-Modus

    Software manuell aktualisieren Offline nicht nutzbare Funktionen 1. Gehen Sie in Ihrer App zu den Wallbox- • App-Nutzung und Fernzugriff Einstellungen. • Ladefreigabe über die App 2. Klicken Sie auf „Software Aktualisierung“. • Smart-Charging-Funktionalitäten 3. Hier finden Sie Informationen zu der aktuell installierten Software-Version und können das •...

  • Seite 27: Service Und Reinigung

    Verletzungsgefahr bei unzureichender Qualifikation des Personals. Prüfung nach deutschem Eichrecht vorbereiten Als Folge können schwere Verletzungen und Diese Information ist nur für den Charger Pro 2 Sachschäden auftreten. Eichrecht relevant. • Nur geschultes und entsprechend qualifiziertes 1. Reinigen Sie die Wallbox für die Eichung.

  • Seite 28: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Fehlerkategorien Bevor Sie in die Fehlerbehebung gehen, bringen Sie Es gibt folgende Fehlerkategorien: die Wallbox auf den aktuellsten Softwarestand. Informationen dazu finden Sie im Kapitel Fehlerkategorie Fehlerbeschreibung 5.14 Software aktualisieren. Falls die Wallbox einen Fehler erkannt hat, wird dieser Fatal •...

  • Seite 29: Fehlercodes

    3. Lesen Sie die ausführliche Beschreibung sorg- Fehlerliste löschen fältig und beheben Sie den Fehler entsprechend den Hinweisen. 1. Wählen Sie in der Ansicht „Fehlerliste“ die Option „Passive Fehler löschen“, sobald nur noch passive Bei einem Fehler der Kategorie fatal muss die Fehler in der Fehlerliste vorhanden sind.
  • Seite 30 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x100100 Fatal Fehlerhafter Referenz- Beim Ladevorgang können Fehlerströme wert für die Fehlerstrom- entstehen, die die Wallbox erkennt und daraufhin überwachung. vorsichtshalber abschaltet. Dies kann auch durch unerwünschte Seiteneffekte der Hausinstallation ausgelöst werden. 1.
  • Seite 31 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x100104 Fatal Erdungsüberwachung zeigt Überprüfen Sie unter Hinzuziehen einer Fehler an. Elektrofachkraft in der Hausinstallation, ob die Wallbox korrekt geerdet ist. Falls trotz Prüfung der Installation der Fehler noch angezeigt wird, kon- taktieren Sie den Support.
  • Seite 32 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0xFF000E Fatal Abweichung der einge- Die angeschlossene Anzahl der Phasen entspricht stellten Phasen zu den nicht der konfigurierten Einstellung in der Wallbox. wirklich angeschlossenen Lassen Sie die Installation von einer Elektrofach- Phasen unterscheidet sich. kraft prüfen.
  • Seite 33 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0xE10203 Kritisch Unterspannung an Lassen Sie die Installation von einer Elektrofach- Phase L1. kraft prüfen. Insbesondere der Netzanschluss muss geprüft und ggf. repariert werden (Wi- derstandsmessung Hochvolt, Sichtprüfung auf Knickung, Quetschung usw.) Falls die Installation fehlerfrei ist, kontaktieren Sie den Support. 0xE10212 Kritisch Überspannung an Durch Unwetter und Netzbetreiberprobleme kann Phase L2.
  • Seite 34 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0xFF0104 Kritisch Aufgrund von kritischer Warten Sie, bis die Wallbox sich wieder auf eine Temperatur (Sensor am erlaubte Betriebstemperatur abgekühlt hat. Stellen Power-Controller) ist kein Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur nicht Laden möglich. zu hoch ist. Wenn die Wallbox an einem Ort instal- liert ist, an dem sie direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist oder an dem es wenig Luftzirkula- tion gibt, kann dies zu einer Erhöhung der Tempe-...
  • Seite 35 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x100025 Nicht kritisch Temperaturkompensation Starten Sie die Wallbox neu. Ein Betrieb der der LEDs ausgefallen. Wallbox ist weiterhin möglich, die Farbgebung der LEDs entspricht ggf. nicht der Beschreibung in dieser Anleitung. Nutzen Sie ggf. die Wallbox- Konfiguration, um den korrekten Systemzustand zu ermitteln.
  • Seite 36 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x300300 Nicht kritisch RFID-Modul fehlerhaft. Starten Sie die Wallbox neu. Wenn der Fehler nach wiederholtem Neustart noch angezeigt wird, kann die Ladefreigabe nur noch durch eine der anderen Autorisierungsmöglichkeiten oder durch Ausschal- ten der Autorisierung erfolgen. Ist das RFID-Modul weiterhin fehlerhaft, kontaktieren Sie den Support.
  • Seite 37 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x401014 Nicht kritisch Fahrzeugfehler Die Wallbox hat ein ISO 15118-fähiges Fahrzeug (Service-Auswahl). erkannt und eine Verbindung hergestellt, je- doch eine Inkompatibilität mit dem verwendeten Protokoll festgestellt. Überprüfen Sie die Konfigu- ration am Fahrzeug. Als Alternative ist Basisladen möglich.
  • Seite 38 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x401025 Nicht kritisch Fehler beim Aufbau der Die Wallbox hat ein ISO 15118-kompatibles Fahr- Verbindung zum Fahrzeug zeug erkannt, konnte aber keine Verbindung über TCP. aufbauen. Überprüfen Sie die Konfiguration am Fahrzeug oder wiederholen Sie Plug & Charge durch Ab- und Anstecken des Ladekabels.
  • Seite 39 Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0x403002 Nicht kritisch Timeout während Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung der Software-Download. Wallbox, um sicherzustellen, dass sie ordnungs- gemäß mit dem Internet verbunden ist. Starten Sie das Update erneut. Wenn der Fehler nach wieder- holtem Versuch noch angezeigt wird, kontaktieren Sie den Support.

  • Seite 40: Notfallmaßnahmen Einleiten

    Fehlercode Fehlerkategorie Art des Fehlers Maßnahme zur Behebung 0xFF0902 Nicht kritisch Ladestromreduktion Kalkulieren Sie eine längere Ladedauer ein. aufgrund von hoher Stellen Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur T emperatur (Sensor am nicht zu hoch ist. Wenn die Wallbox an einem Ort Comm-Controller). installiert ist, an dem sie direkter Sonneneinstrah- lung ausgesetzt ist oder an dem es wenig Luft- zirkulation gibt, kann dies zu einer Erhöhung der...

  • Seite 41: Demontage, Lagerung Und Entsorgung

    Demontage, Lagerung und 9.3 Entsorgung Entsorgung Entsorgen Sie das Gerät in Übereinstimmung mit den geltenden örtlichen Entsorgungs- 9.1 Wallbox demontieren vorschriften. Die Wallbox darf nur durch eine zertifizierte Elektro- und Elektronikgeräte sind mit dem Symbol Elektrofachkraft demontiert werden. der durchgestrichenen Abfalltonne gekennzeichnet. Dieses weist darauf hin, dass entsprechende Geräte am Ende ihrer Lebensdauer getrennt vom normalen Gefahr...

  • Seite 42: Anhang

    Ihrer personenbezogenen Daten durch uns not- https://www.bmuv.de/themen/wasser-ressourcen-ab- wendig. Informationen zur Datenverarbeitung, zu Ihren fall/kreislaufwirtschaft/statistiken/elektro-und-elektro- Betroffenenrechten und Kontaktdaten finden Sie in nikaltgeraete unserer Datenschutzerklärung unter https://www.elli.eco/de/downloads-charger2 oder Das Recycling von Materialien spart können über den QR-Code aufgerufen werden. Rohstoffe und Energie und leistet einen großen Beitrag zum Umweltschutz. 10 Anhang 10.1 Rechtliche Informationen...

  • Seite 43: Glossar

    10.3 Glossar Begriff Erklärung Begriff Erklärung Near Field Communication, °C Celsius kontaktlose Datenübertragung °F Fahrenheit OCPP Open Charge Point Protocol Ampere Persönliche Identifikationsnummer Wechselstrom Power Line Communication, AEVCS Assemblies intended for charging Datenübertragung über elektri- stations for electric vehicles sche Leitung Ladestationen-Betreiber, Elektronischer Schlüssel, Personal Charging Point Operator...
  • Seite 44 Distribution by Elli – a brand of the Volkswagen Group Volkswagen Group Charging GmbH Karl-Liebknecht-Str. 32 10178 Berlin Germany www.elli.eco Die aktuellen Dokumente finden Sie unter: Kundensupport https://www.elli.eco/en/contact...

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