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Menüpunkt Leser; Fehleranzeigen - Reinersct tanJack optic SR Bedienungsanleitung

Der tan-generator für das optische tan-verfahren
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7.3
Menüpunkt Leser
In diesem Menüpunkt können Sie sich Typ- und Herstellerinformationen des Gerätes anzeigen las-
sen.
Leser>
Typ
Mit Hilfe der Pfeiltasten können Sie durch das Untermenü navigieren. Mit der C-Taste verlassen Sie
jederzeit das Untermenü, mit der OK-Taste wählen Sie den aktuellen Untermenüpunkt aus.
Der Menüpunkt Typ zeigt Ihnen den genauen Lesertyp an. Den Typ des Lesers benötigen Sie ggf. für
die Erstanmeldung bei Ihrem Kreditinstitut.
8

Fehleranzeigen

Folgende Fehlerzustände können auftreten. Die Fehlercodes werden Ihnen mit „Fehler XX" im Dis-
play angezeigt.
Fehler
Fehlercode
00
01 oder 05
02,03,04,07,08,
12,15,17,18,19
10
21
22
25
REINER Kartengeräte GmbH & Co. KG
Leser>
Hersteller
01
Erläuterung
Es ist ein Fehler in der Kommunikation mit dem Chip aufgetreten. Stellen Sie
sicher, dass Sie die Karte ordnungsgemäß verwenden und sie korrekt in den
Leser eingeführt ist. Wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut, wenn der Fehler
trotzdem weiterhin auftritt.
Erzeugung einer TAN ist in der Kombination Karte und Leser nicht möglich.
Während der Erzeugung der TAN ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen
Sie es erneut. Tritt dieser Fehler mindestens dreimal hintereinander auf, so
ist die Karte oder der Leser defekt. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an
Ihr Kreditinstitut.
Es ist ein nicht behandelter Fehler aufgetreten. Wenden Sie sich an Ihr
Kreditinstitut, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
Der eingegebene Bank-Code ist ungültig, bitte versuchen Sie es erneut.
Kartenfehler bei der Datenabsicherung, bitte versuchen Sie es erneut
Über die unidirektionale Schnittstelle wurden fehlerhafte Daten übertragen.
Wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
Version 1.1
Bedienungsanleitung tanJack
®
optic SR
8

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