Brother MFC-7420 Benutzerhandbuch Seite 109

Problem
Scanner-Probleme
Beim Scannen wird ein
TWAIN-Fehler angezeigt.
Software-Probleme
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt wer-
den.
„2 auf 1"- oder „4 auf 1"-Druck kann
nicht ausgeführt werden.
Mit Adobe Illustrator kann nicht ge-
druckt werden.
Bei Verwendung von ATM-Fonts
fehlen Zeichen im Ausdruck oder
Zeichen werden falsch ausge-
druckt.
Eine Fehlermeldung, dass nicht auf
LPT1 geschrieben werden kann
oder LPT1 bereits benutzt wird, er-
scheint.
Eine Fehlermeldung, dass das
MFC beschäftigt ist, erscheint.
Papierhandhabung
Das Gerät zieht kein Papier ein und
im Display erscheint Papier prü-
fen oder eine Papierstau-Meldung.
Das MFC zieht kein Papier aus der
manuellen Zufuhr ein.
Wie kann ich Umschläge einzie-
hen?
Welches Papier bzw. welche
Druckmedien können verwendet
werden?
Wie kann ein Papierstau behoben
werden?
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber gewählt ist. In Paper-
®
Port klicken Sie dazu im Menü Datei auf Scannen und wählen Sie dann den
Brother TWAIN-Treiber aus.
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Es repa-
riert die Software und installiert sie neu.
Stellen Sie im Anwendungsprogramm und im Druckertreiber das gleiche Papier-
format ein.
Verringern Sie die Auflösung (siehe Registerkarte „Erweitert" auf Seite 14 im Soft-
ware-Handbuch auf der CD-ROM).
Bei Verwendung von Windows
lungen, dann Drucker. Wählen Sie dann die Druckereigenschaften des Brother
MFC-7420 bzw. MFC-7820N. Klicken Sie nun in der Registerkarte Details auf
Spool-Einstellungen und wählen Sie RAW als Datenformat aus.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des MFC eingesteckt, das MFC
eingeschaltet und direkt über das bidirektionale parallele Datenkabel
(IEEE-1284) an den Computer angeschlossen ist. Es darf kein anderes Peri-
pheriegerät (externes ZIP- oder CD-ROM-Laufwerk, Umschaltbox usw.) dazwi-
schen geschaltet sein.
2. Vergewissern Sie sich, dass im Display des MFC keine Fehlermeldung ange-
zeigt wird.
3. Stellen Sie sicher, dass keine anderen Gerätetreiber, die über den parallelen
Anschluss Daten austauschen, beim Systemstart automatisch gestartet werden
(wie z.B.Treiber für externes CD-ROM-Laufwerk, Zip-Laufwerke).
4. Wenden Sie sich an Ihren Computer-Händler und stellen Sie sicher, dass die
Einstellungen für den parallelen Anschluss im BIOS so gesetzt sind, dass die
bidirektionale Kommunikation unterstützt wird (z. B. Parallel Port Mode – ECP).
Wenn kein Papier eingelegt ist, legen Sie neues Papier in die Papierzufuhr ein.
Wenn Papier eingelegt ist, vergewissern Sie sich, dass es nicht gewellt ist. Wenn
das Papier gebogen ist, sollten Sie es glätten. Manchmal hilft es, den Papierstapel
herauszunehmen, ihn umzudrehen und wieder einzulegen. Legen Sie einen dün-
neren Stapel Papier ein und versuchen Sie, noch einmal zu drucken. Vergewis-
sern Sie sich, dass im Druckertreiber nicht die manuelle Zufuhr gewählt ist. Wenn
immer noch eine Papierstau-Meldung angezeigt wird, lesen Sie Papierstau behe-
ben auf Seite 88.
Schieben Sie das Papier bis zum Anschlag vor. Legen Sie in die manuelle Zufuhr
nur 1 Blatt ein. Vergewissern Sie sich, dass im Druckertreiber die manuelle Zufuhr
als Papierquelle gewählt ist.
Umschläge können nur aus der manuellen Zufuhr eingezogen werden. Stellen Sie
die Dokumentengröße im Anwendungsprogramm auf die Größe des verwendeten
Umschlagformats ein. Diese Einstellung kann normalerweise in den Seiteneinstel-
lungen oder den Dokumenteneinstellungen des Anwendungsprogramms vorge-
nommen werden. Lesen Sie dazu das Handbuch des Anwendungsprogramms.
Sie können Normalpapier, Recyclingpapier, Umschläge, Folien und Etikettenblät-
ter, die speziell für Laserdrucker entwickelt wurden, verwenden (siehe Verwend-
bares Papier und Druckmedien auf Seite 10).
Siehe Papierstau beheben auf Seite 88.
Problemlösung und Wartung
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98/98SE/Me wählen Sie im Start-Menü Einstel-
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