Inhaltsverzeichnis
Werbung
Begriffe
Amtsleitung
Externe Leitung. Es kann sich dabei um eine
analoge oder eine digitale externe Leitung
handeln.
Anklopfen
Einen Anruf bei einer besetzten Nebenstelle
vornehmen (d.h. den Anruf in die
Warteschlange versetzen). Siehe Abschnitt
„Abgehende
Gespräche" auf Seite 19.
Aufschalten
Sich in ein laufendes Gespräch einschalten,
wenn bei der gewünschten Nebenstelle
besetzt ist.
Siehe Abschnitt
„Abgehende
Seite 19.
Automatische Vermittlung
Eine Funktion, durch die interne und externe
Anrufer gesprochene Anleitungen zu allen zur
Auswahl stehenden Optionen erhalten. Die
gesprochenen Anleitungen führen die Anrufer
an das gewünschte Ziel.
Siehe Abschnitt
„Weitere nützliche
auf Seite 75.
DISA
Wenn Sie außerhalb Ihrer Firma arbeiten,
können Sie mit der DISA-Funktion Ihre
Externgespräche (Ferngespräche) über das
Firmennetz führen. Sie zahlen dann lediglich
für den Anruf zu Ihrer Firma. Siehe Abschnitt
„Abgehende
Gespräche" auf Seite 19.
BusinessPhone – Dialog 4220 Lite / Dialog 3210
Dritter Teilnehmer
Eine dritte Verbindung (Person), die in das
laufende Gespräch zweier anderer Teilnehmer
einbezogen werden kann. Hierbei kann es sich
ebenso um eine interne wie eine externe
Verbindung handeln.
Siehe Abschnitt
Seite 30.
Funktionscode
Ein aus mehreren Ziffern bestehender Code,
der einer bestimmten Funktion entspricht.
Halten
Dient dazu, ein Gespräch zu halten.
Gespräche" auf
Siehe Abschnitt
Seite 30.
Information
Hiermit werden interne Anrufer über den
Abwesenheitsgrund und die Rückkehrzeit
informiert. Externe Anrufer werden zur
Vermittlung durchgestellt und erhalten dort die
gleichen Informationen. Es gibt zwei Arten von
Funktionen"
Informationen:
1. Vorgegebene Menütexte.
2. Sprachinformationen.
Intercom-Leitung
Mit dieser Gegensprechfunktion steht Ihnen
die direkte Verbindung zu einer anderen
Nebenstelle zur Verfügung, z.B. Vorzimmer -
Chefbüro.
Siehe Abschnitt
auf Seite 75.
IP-Anruf
Internet-Anruf über das interne Datennetzwerk
(LAN oder WAN).
Begriffe
„Während Sie
telefonieren" auf
„Während Sie
telefonieren" auf
„Weitere nützliche
Funktionen"
99
Werbung
Inhaltsverzeichnis
