Garantie et rÉParatiOn
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est couvert d'une garantie d'un (1) an incluant les
pièces et la main d'œuvre à compter de la date
d'achat. Le coupon de caisse est la preuve d'achat et
devra être présenté si la garantie est applicable. Cette
garantie sera honorée dans le pays d'achat d'origine
uniquement.
La garantie ne couvre pas les produits de GG Telecom
ayant subi des abus, de la négligence, des accidents
ou de mauvaises utilisations ou entretiens. De plus,
nous n'offrons aucune garantie pour tous produits
achetés en ligne d'un détaillant non autorisé. Toutes
modifications ou utilisations non conformes du produit
affecteront son fonctionnement, ses performances, sa
durabilité et annuleront la garantie.
, conçu par GG Telecom,
Instructions pour le service de réparation
GG Telecom réparera sans frais le produit ou le
remplacera à sa discrétion par un produit équivalent,
s'il présente un défaut de fabrication couvert par la
garantie décrite précédemment. Nous prendrons en
charge les frais d'expédition seulement pour le renvoi
des produits liés aux retours sous garantie. Les frais
d'expédition pour nous faire parvenir un produit
devront être assumés en tout temps par le client.
Les réparations pour bris ou défectuosités non couverts
par la garantie seront facturées à prix raisonnables. Le
client devra assumer tous les frais d'expédition.
1. AVANT d'envoyer un produit pour réparation,
bien vouloir contacter notre équipe de soutien
technique au tech@spypoint.com ou au 1-888-779-
7646. Décrire clairement le problème rencontré et
indiquer un numéro de téléphone pour vous rejoindre.
Il arrive régulièrement que certains problèmes peuvent
être réglés par téléphone.