Atención al cliente
No dude en contactar con nosotros si tiene alguna pregunta o proble-
ma al usar nuestros productos. El equipo de atención al cliente de
RENPHO garantiza una respuesta rápida, dentro de nuestro horario
laboral, y soluciones fáciles a cualquier problema que pueda surgirle al
usar nuestros aparatos.
*Para productos defectuosos o la devolución de los artículos, por favor,
contacte con nosotros con su n.º de pedido dentro del periodo de
garantía especificado. NO se deshaga de ninguna pieza del producto, ya
que podrían ser necesarias para la inspección/reparación.
1. Significado del símbolo del contenedor con ruedas tachado
El símbolo del contenedor con ruedas tachado significa que usted está
legalmente obligado a eliminar estos aparatos por separado de los residuos
municipales no clasificados, es decir, los aparatos viejos deben eliminarse por
separado de los residuos domésticos. Las pilas o acumuladores que no estén
instalados permanentemente deben retirarse previamente y desecharse por
separado.
2. Opciones para devolver electrodomésticos viejos
Los propietarios de RAEE pueden devolverlos o recogerlos en el marco de las posibilidades
establecidas y disponibles por las autoridades públicas de gestión de residuos para garantizar
su adecuada eliminación.
Por la presente, Shenzhen Ruiyi Business Technology Co., Ltd. declara que este
equipo cumple con la Directiva 2014/30/UE,la Directiva 2014/35/UE,la Directiva
2011/65/UE,y otras disposiciones pertinentes. El texto completo de la
Declaración de Conformidad se puede obtener en la siguiente dirección de
Internet: https://renpho.eu/pages/compliance-data
ES-53