Problemlösung; Problemerkennung - Brother DCP-9017CDW Benutzerhandbuch

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Problemlösung
Falls einmal ein Problem auftreten sollte, überprüfen Sie jeden der unten aufgeführten Punkte
und befolgen Sie die Tipps zur Problemlösung.
Die meisten Probleme können Sie selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie
im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie uns unter http://solutions.brother.com/.

Problemerkennung

Vergewissern Sie sich zuerst, dass die folgenden Punkte zutreffen:
 Das Netzkabel ist korrekt angeschlossen und das Gerät ist eingeschaltet. Wenn das Gerät
nicht eingeschaltet werden kann, nachdem das Netzkabel angeschlossen ist, lesen Sie unter
Andere Probleme uu Seite 113 nach.
 Alle Transportsicherungen wurden entfernt.
 Das Papier ist korrekt in die Papierzufuhr eingelegt.
 Die Schnittstellenkabel sind ist fest am Gerät und am Computer angeschlossen oder die
drahtlose Verbindung ist für Gerät und Computer eingerichtet.
 Touchscreen-Meldungen
(Siehe Fehler- und Wartungsmeldungen uu Seite 90.)
Falls das Problem nicht durch die Überprüfung der oben genannten Punkte behoben werden
kann, suchen Sie die Beschreibung Ihres Problems weiter unten und lesen Sie auf der dort
angegebenen Seite weiter.
Papierhandhabung und Druckprobleme:
 Druckprobleme uu Seite 109
 Probleme Papiermanagement uu Seite 110
Kopierprobleme:
 Kopierprobleme uu Seite 111
Scanprobleme:
 Scanprobleme uu Seite 111
Software- und Netzwerkprobleme:
Software-Probleme uu Seite 111

 Netzwerkprobleme uu Seite 112
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