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Serviceeinstellungen
Diese Optionen in den Bedienfeldmenüs sind für den HP Kundendienst zur Unterstützung der Benutzer
bestimmt.
Einstellungen im Menü Fehlerbehebung
1.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche
Verwaltung.
2.
Öffnen Sie die folgenden Menüs:
Fehlerbehebung
●
Fax
●
Fax T.30-Protokoll (Funktion)
Fax V.34
Faxlautsprechermodus (Funktion)
Faxprotokolleinträge
324
Kapitel 10 Lösen von Problemen
Dies ist ein gedruckter Bericht aller Verbindungen zwischen den sendenden und den
empfangenden Faxgeräten für die letzte Faxübertragung bzw. den letzten
Faxempfang. Der Bericht enthält auch detaillierte Fehlercodes und andere
Informationen, die unter Umständen für die Fehlerbehebung eines bestimmten
Problems beim Senden oder Empfangen eines Faxes hilfreich sein können. Drucken
Sie diesen Bericht aus, bevor Sie Kontakt mit dem HP Kundendienst aufnehmen.
Diese Einstellung steuert die Übertragungsmethode des Modems. Mit der Einstellung
Normal
kann das Modem jede beliebige Übertragungsgeschwindigkeit bis
33.600 Bit/s wählen. Mit der Einstellung
auf 14.400 Bit/s oder niedriger festgelegt, je nachdem, welche
Geschwindigkeitseinstellungen für das Senden und Empfangen festgelegt sind.
Im Modus
Normal
ist der Lautsprecher des Modems während des Wählvorgangs bis
zur ersten Verbindung eingeschaltet; danach wird er ausgeschaltet. Im Modus
Diagnose
ist der Lautsprecher eingeschaltet. Er bleibt für alle Faxverbindungen
eingeschaltet, bis die Einstellung wieder auf
Das Faxprotokoll
Standard
enthält grundlegende Informationen, wie beispielsweise
den Zeitpunkt und ob die Übertragung erfolgreich war. Das Faxprotokoll
enthält die Zwischenergebnisse der Wahlwiederholung, die nicht im Faxprotokoll
Standard
enthalten sind.
Aus
wird die Übertragungsgeschwindigkeit
Normal
gesetzt wird.
Detailliert
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