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Häufige Fehler
Frageart
Kann nicht booten
Kann nicht aufladen
Ladespeed ist langsam
Kann nicht wieder aufladen
Abnormales Verhalten
Es gibt abnormales Geräusch beim
Reinigen
Reinigungsleistung ist reduziert oder
Staub fällt ab
Kann keine Verbindung zum WiFi
herstellen
Die Batterie ist fast leer, bitte laden Sie zuerst auf und verwenden Sie sie dann erneut; Die Batterietemperatur
ist zu niedrig oder zu hoch, bitte verwenden Sie sie in einer Umgebung von 0-40°C.
Die Ladestation ist nicht eingeschaltet. Bitte bestätigen Sie, ob beide Enden des Netzkabels der Ladestation
angeschlossen sind. Wenn der Kontakt schlecht ist, reinigen Sie bitte die Ladestationkontakte und die
Reinigungskontakte. Bitte bestätigen Sie, ob die Lade-Dock-Anzeigeleuchte eingeschaltet ist.
Bei Verwendung in Umgebungen mit hoher oder niedriger Temperatur wird der Reiniger automatisch die Lade
geschwindigkeit reduzieren, um die Batterielebensdauer zu verlängern; Der Ladekontaktbereich kann
schmutzig sein, bitte reinigen Sie den Bereich mit einem trockenen Tuch.
Es gibt zu viele Hindernisse in der Nähe der Ladestation, bitte stellen Sie die Ladestation an einen sauberen
Ort; Der Reiniger ist zu weit von der Ladestation entfernt. Bitte versuchen Sie, den Reiniger näher an die
Ladestation zu stellen.
Ausschalten und dann wieder einschalten
Einige Gegenstände können in der Seitenbürste oder im Hauptrad eingeklemmt sein, bitte reinigen Sie sie,
nachdem der Reiniger gestoppt wurde; Beim Reinigen wird das Lenkrad verschmutzt oder verheddert.
Es wird empfohlen, einen Schraubendreher zu verwenden, um es zu entfernen und zu reinigen.
Der Staubbehälter ist voll, bitte reinigen Sie den Staubbehälter. Der Filter ist blockiert, bitte reinigen Sie den Filter.
Die WiFi-Funktion ist nicht aktiviert, bitte setzen Sie das WiFi zurück und versuchen Sie
es erneut; Das WiFi-Signal ist nicht gut, bitte stellen Sie sicher, dass sich der Reiniger in einem Bereich mit gutem
WiFi-Signal befindet; Die WiFi-Verbindung ist abnormal, setzen Sie das WiFi zurück und laden Sie die neueste App herunter
und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen; WiFi kann plötzlich keine Verbindung herstellen. Wenn Sie
vermuten, dass Ihr Heimrouter einen Einstellungsfehler hat, können Sie sich rechtzeitig an den Kundenservice wenden, um
bei der Fehlerbehebung zu helfen.
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Lösung
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