By-alarm Plus
Störungen und Abhilfen
13. Störungen und Abhilfen
Verbindung über USB-Kabel funktioniert nicht - Benutzer nicht erkannt
LAN-Verbindung funktioniert nicht - Benutzer nicht erkannt
Nach Hinzufügen des Gateways 03812 funktioniert die App View nicht
Auf der Tastatur erscheint die Meldung "Störung GSM"
Reset des Alarms „PIN gefunden"
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Sicherstellen, dass die eingegebene Installateur-PIN korrekt ist (9999 Stan-
dard) .
Verbinder trennen und Liste der verfügbaren COM-Ports prüfen . Nach er-
neutem Anschluss des USB-Verbinders wird ein neuer COM-Port angezeigt;
diesen Port wählen und den Verbindungstest ausführen .
Bleibt das Problem bestehen, das Steuergerät zurücksetzen (siehe Anleitungs-
blatt des Steuergeräts 03800-03801-03802) .
Sicherstellen, dass die Anlage mit der App View Pro erstellt und dass das
Gateway By-alarm Plus 03812 mit der Anlage gekoppelt wurde .
Sicherstellen, die IP-Adresse und den Port laut App View Pro eingegeben zu
haben .
Sicherstellen, dass die Verbindung mit dem Gateway 03812 über geeignetes
Ethernet-Kabel erfolgt ist .
Sicherstellen, dass die eingegebene Installateur-PIN korrekt ist (9999 Stan-
dard) .
Bleibt das Problem bestehen, das Steuergerät zurücksetzen (siehe Anleitungs-
blatt des Steuergeräts 03800-03801-03802) .
Sicherstellen, dass die Anlage mittels der App View Pro "übergeben" worden
ist .
Das System löst diese Meldung aus, wenn das Modul 03810 oder 03820
keinen Betreiber findet oder wenn die SIM-Karte nicht eingelegt ist .
1 . Die Installateur-PIN in die Tastatur eingeben und die Taste
in jedem Menü ca . 2 s lang die Taste zurück) drücken; die Taste INFO
wählen .
2 . Im „GELBEN" Menü erscheint die Meldung „PIN-Code gefunden" (mit
Angabe des Benutzers, dessen PIN gefunden wurde); die Optionen
scrollen, die Meldung „PIN-Code gefunden" wählen und OK drücken
3 . Es erscheint die Seite mit dem Hinweis „PIN-Code gefunden - Reset";
einige Sekunden warten, wonach der Hinweis erlischt
(bzw .