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8 Problembehandlung
Probleme während der Inbetriebnahme
und Einrichtung werden durch Fehler-
meldungen in der Web-App und Signale
der LEDs an den Geräten angezeigt.
Störungen während des Betriebs werden
durch entsprechende Meldungen kom-
muniziert (siehe Kapitel 7 „Meldungen"
auf Seite 31).
8.1 Inbetriebnahme in der falschen
Reihenfolge
4 Gateway kann sich nicht mit dem
Internet verbinden.
4 Netzwerkscan kann nicht ausge-
führt werden.
4 Wartungsdaten können nicht
ausgelesen werden.
Mögliche Ursachen:
Gateway wurde nicht zuerst in
•
der Web-App hinzugefügt
Netzwerkscan setzt voraus, dass das
•
Gateway korrekt verbunden ist
34
Bedienungsanleitung: FRWM-IP-GATE - IP-Gateway
Wartungsdaten werden nur
•
ausgelesen, wenn vorher ein
Netzwerkscan erfolgte
Abhilfe:
f Gateway erneut in Betrieb nehmen
und Reihenfolge der Installations-
schritte beachten (siehe Kapitel 4
„Inbetriebnahme und Einrichtung"
auf Seite 16).
8.2 Fehler beim Hinzufügen des
Gateways
4 Gateway kann in der Web-App
nicht angelegt werden.
Mögliche Ursachen:
Seriennummer bzw.
Verifikationscode ungültig
Seriennummer bzw. Verifikations-
•
code falsch eingegeben
Abhilfe:
f Eingabe kontrollieren und ggf.
korrigieren.
DE
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