Philips SPN3110 Benutzerhandbuch Seite 72

Για να εγείρει αξίωση βάσει της εγγύησης,
ο καταναλωτής πρέπει να επικοινωνήσει με το
τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Philips (δείτε
το διάγραμμα στη συνέχεια) και να παράσχει
πλήρη περιγραφή της ζημιάς. Το τμήμα
εξυπηρέτησης πελατών θα παράσχει στον
καταναλωτή αριθμό έγκρισης επιστροφής
(RA#). Η Philips, κατά τη διακριτική της ευχέρεια,
θα καθορίσει εάν ο καταναλωτής οφείλει να
αποστείλει το κατεστραμμένο πολύπριζο
ασφαλείας στη Philips ή σε ανεξάρτητη
εγκατάσταση επισκευής. Εάν ζητηθεί από
τη Philips, ο καταναλωτής οφείλει, με δικά
του έξοδα, να αποστείλει το κατεστραμμένο
πολύπριζο ασφαλείας, μαζί με αντίγραφο της
απόδειξης αγοράς, στη συγκεκριμένη τοποθεσία,
σε ασφαλή συσκευασία (ώστε να μην προκληθεί
περαιτέρω ζημιά), στο εξωτερικό της οποίας
θα τοποθετηθεί σε εμφανές σημείο ο RA#,
ενώ θα περιλαμβάνεται και πλήρης περιγραφή
του προβλήματος, συμπεριλαμβανομένου του
ονόματος, της διεύθυνσης και του αριθμού
τηλεφώνου του καταναλωτή. Επίσης, η Philips
διατηρεί το δικαίωμα να εξετάσει το σημείο
όπου σημειώθηκε η ζημιά.
Εάν το πολύπριζο ασφαλείας καλύπτεται από την
Περιορισμένη Εγγύηση Πολύπριζου Ασφαλείας, η
Philips, κατά τη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς
κόστος για τον καταναλωτή, θα επισκευάσει ή
θα αντικαταστήσει τα ελαττωματικά εξαρτήματα
του πολύπριζου ασφαλείας, ή θα αντικαταστήσει
ολόκληρο το πολύπριζο ασφαλείας.
Περιορισμένη Εγγύηση Συνδεδεμένου
Εξοπλισμού
Η Philips εγγυάται στον αρχικό καταναλωτή
ότι, με δική της πρωτοβουλία, θα επισκευάσει
ή θα αντικαταστήσει τυχόν εξοπλισμό που έχει
συνδεθεί σωστά μέσω πολύπριζου ασφαλείας
Philips σε κατάλληλα εγκατεστημένο αγωγό
παροχής ρεύματος AC με προστατευτική
γείωση και τηλεφωνικές/ομοαξονικές γραμμές,
ο οποίος έχει υποστεί ζημία από ηλεκτρικούς
παλμούς λόγω κεραυνών ή άλλων μεταβάσεων
ισχύος ή λόγω προσωρινών (μικρότερων από
1ms) διακυμάνσεων της τάσης ("Συμβάν") εάν
(α) το πολύπριζο ασφαλείας δεν λειτούργησε
σωστά και δεν προστάτευσε τον εξοπλισμό γιατί
παρουσίασε ελαττώματα στη συναρμολόγηση,
το υλικό ή την εργασία, με αποτέλεσμα να
λειτουργεί εκτός των καθορισμένων πλαισίων
72
σχεδιασμού, (β) το πολύπριζο ασφαλείας
παρουσιάζει εμφανή σημάδια ζημιάς και (γ)
η ζημιά οφείλεται στο Συμβάν.
Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει (α) ζημίες
που προκλήθηκαν από πλημμύρα, διάβρωση
ή σεισμό, εξαιρουμένων των κεραυνών
όσον αφορά προϊόντα με τεχνολογία Power
Blocker™, (β) ζημίες που προκαλούνται λόγω
μόνιμης χαμηλής τάσης ή διαταραχής χαμηλής
τάσης, συμπεριλαμβανομένων περιόδων
χαμηλής τάσης, πτώσης τάσης ή διακοπής
ρεύματος, (γ) ζημιές που προκαλούνται λόγω
πολέμου, βανδαλισμών, κλοπής, φυσικής
φθοράς, εξασθένισης, απαρχαίωσης, μη
φυσιολογικής μεταχείρισης και χρήσης ή
κατάχρησης, (δ) ζημιά που προκαλείται από
μη εξουσιοδοτημένη μετατροπή ή αλλαγή του
εξοπλισμού προγράμματος ή συστήματος ή
(ε) ζημιά στον εξοπλισμό που δεν σχετίζεται
απευθείας με το πολύπριζο ασφαλείας τη
στιγμή του Συμβάντος.
Η παρούσα εγγύηση ισχύει για τη διάρκεια
ζωής του πολύπριζου ασφαλείας, δηλαδή μέχρι
το πολύπριζο ασφαλείας να υπερβεί τις τεχνικές
του δυνατότητες και να μην παρέχει πλέον
προστασία από διακυμάνσεις του ρεύματος.
Η φωτεινή ένδειξη ενεργής προστασίας
θα σβήσει όταν το πολύπριζο υπερβεί τις
τεχνικές του δυνατότητες. Ένα Συμβάν μπορεί
να προκαλέσει υπέρβαση των τεχνικών
δυνατοτήτων του πολύπριζου ασφαλείας.
Η παρούσα εγγύηση περιορίζεται σε απώλειες
που δεν καλύπτονται από εγγύηση από τον
κατασκευαστή του συνδεδεμένου εξοπλισμού ή
από την ασφάλεια του ιδιοκτήτη της κατοικίας
του καταναλωτή ή την ασφάλεια ενοικιαστή.
Ο καταναλωτής συμφωνεί να αναζητήσει
πρώτα κάλυψη από οποιαδήποτε εγγύηση
ή ασφαλιστήριο τέτοιου είδους και να μην
επιδιώξει διπλή κάλυψη από τη Philips. Ο
καταναλωτής συμφωνεί να παρέχει πληροφορίες
ασφάλισης στην Philips, εάν του ζητηθούν. Μετά
από διακανονισμό αξιώσεων, εάν είναι δυνατόν,
η Philips διατηρεί το δικαίωμα να υποκατασταθεί
από οποιαδήποτε υφιστάμενη εγγύηση από τον
κατασκευαστή του συνδεδεμένου εξοπλισμού ή
από άλλα υφιστάμενα ασφαλιστήρια που έχει ο
προσφεύγων στη διάθεσή του.
Η παρούσα εγγύηση περιορίζεται σε
πολύπριζα ασφαλείας που υποδεικνύουν