Philips SPN3110 Benutzerhandbuch Seite 32

Esta garantía no cubre los daños (a) resultantes
de una incidencia (como se define a continuación);
(b) resultantes de un accidente; (b) debidos al uso
de piezas no fabricadas ni vendidas por Philips;
o (c) provocados por la modificación del
protector contra sobrevoltaje. Tras cualquier
reparación o modificación del protector contra
sobrevoltaje realizada por una entidad no
autorizada por Philips, no se podrá subsanar
bajo esta garantía ningún problema que se pueda
producir.
Para realizar una reclamación conforme a la
garantía, el consumidor debe ponerse en contacto
con el servicio de atención al cliente de Philips
(consulte la lista a continuación) y proporcionar
una descripción completa del daño. El servicio de
atención al cliente proporcionará al consumidor
un número de autorización de devolución
(RA#). Philips determinará, a su discreción, si
el consumidor debe enviar el protector contra
sobrevoltaje dañado a Philips o a un establecimiento
de reparación independiente. Si así lo indica Philips,
el consumidor debe enviar, a su propio cargo,
el protector contra sobrevoltaje dañado, junto
con una copia del recibo de compra, a la ubicación
especificada, en un embalaje seguro (para evitar
más daños) con el número de autorización de
devolución RA# claramente indicado en el exterior
del paquete, y con una completa descripción por
escrito del problema, que incluya el nombre, la
dirección y el número de teléfono del consumidor
disponible durante el día. Philips también se reserva
el derecho de examinar el lugar en el que se
produjo el daño.
Si el protector contra sobrevoltaje está cubierto
por la Garantía limitada de protectores contra
sobrevoltaje, Philips, a su discreción, reparará
o sustituirá las piezas defectuosas del protector
contra sobrevoltaje, o sustituirá la unidad por
completo, sin coste alguno para el consumidor.
Garantía limitada de equipos conectados
Philips garantiza al consumidor original que, si lo
cree conveniente, reparará o sustituirá cualquier
equipo conectado correctamente a través de un
protector contra sobrevoltaje Philips a una línea
de alimentación de CA correctamente cableada
con una conexión a tierra que proporcione
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protección y líneas telefónicas/coaxiales, que
resulte dañado a causa de impulsos provocados
por rayos, oscilaciones momentáneas de la
alimentación o sobretensión transitoria (menos
de 1 ms) o corrientes de fuga (una "Incidencia")
si (a) el protector contra sobrevoltaje no
funciona correctamente ni protege el equipo
porque tenía defectos de fabricación, material
o montaje, haciendo que funcione fuera de las
especificaciones de diseño; (b) el protector
contra sobrevoltaje muestra signos claros
de daños; y (c) el daño se ha derivado de la
Incidencia.
Esta garantía no cubre (a) daños causados por
inundación, erosión o terremoto, excluidos los
rayos en los productos con tecnología Power
Blocker™; (b) daños causados por una situación
de bajo voltaje sostenido, o una interferencia
de bajo voltaje, incluidos apagones, caídas o
períodos de parada de la alimentación; (c) daños
causados por guerra, vandalismo, robo, desgaste
y rotura por el uso, reducción, caída en desuso,
cuidado o uso anormal o abuso; (d) daños
provocados por la modificación o alteración no
autorizada del equipo o el programa; o (e) daños
al equipo que no estaba conectado directamente
al protector contra sobrevoltaje en el momento
de la Incidencia.
Esta garantía se aplica a lo largo de la vida útil del
protector contra sobrevoltaje, es decir, hasta que
el protector contra sobrevoltaje haya superado
su capacidad de protección contra sobrevoltajes
e impulsos. El indicador luminoso que informa de
que la protección está activada dejará de estar
encendido cuando haya superado su capacidad.
Se superará la capacidad del protector contra
sobrevoltaje después de una Incidencia.
Esta garantía se limita a las pérdidas que no están
cubiertas por una garantía del fabricante del
equipo conectado, o por la póliza de seguros del
propietario o del arrendatario del consumidor.
El consumidor se compromete a solicitar
primero cobertura bajo cualquier garantía o
póliza de este tipo, y a no pedir una cobertura
doble a Philips. El consumidor se compromete a
proporcionar a Philips, a su petición, información
del seguro; y tras fijar las reclamaciones,