Philips SPN3110 Benutzerhandbuch Seite 105

Jelen jótállás azon túlfeszültségvédőkre
korlátozódik, amelyek csomagolásán fel van
tüntetve a csatlakoztatott berendezés garancia.
A túlfeszültségvédőn nem hivatalos Philips
szakszerviz által végrehajtott javítás vagy
módosítás eredményeképpen az esetlegesen
felmerülő problémák nem kerülnek orvoslásra
jelen jótállás keretében.
A Philips túlfeszültségvédőt megfelelően
földelt aljzatba kell csatlakoztatni. Minden
egyes csatlakoztatott berendezést közvetlenül
kell csatlakoztatni a túlfeszültségvédőhöz.
Hosszabbítózsinórok, adapterek vagy egyéb
földelővezetékek vagy elektromos csatlakozások
Philips túlfeszültségvédővel együttes használata
érvénytelenít minden Philips-jótállást.
A berendezéshez vezető minden egyes
vezetéknek – beleértve a telefon- és a koaxiális
vezetékeket – keresztül kell haladnia a megfelelő
Philips túlfeszültségvédőn.
A telefonszolgáltatásban előforduló áramlökések
eredményeképpen beálló kárra vonatkozó
kártérítési igény elfogadásához az adott
berendezésnek megfelelően csatlakoztatva
kell lennie olyan Philips túlfeszültségvédőhöz,
amely kínál telefonvonal-védelmet (használati
utasításokat lásd a telepítési útmutatóban),
valamint a telefonszolgáltatási berendezésnek
a szolgáltatás belépési pontjánál tartalmaznia
kell egy megfelelően telepített és megfelelően
működő „elsődleges védelmi" eszközt. (Az ilyen
eszközöket általában a telefonvonal telepítése
során telepítik a rendszerbe.) Ha nem sikerül
megfelelően csatlakoztatni a telefonvonal-
védelmet, akkor a csatlakoztatott berendezésre
nem érvényes a Csatlakoztatott Berendezés
Jótállás.
A koaxiális áramlökések eredményeképpen
beálló kárra vonatkozó kártérítési igény
elfogadásához az adott berendezésnek
megfelelően csatlakoztatva kell lennie olyan
Philips túlfeszültségvédőhöz, amely kínál
koaxiális védelmet (használati utasításokat
lásd a telepítési útmutatóban). Ha nem
sikerül megfelelően csatlakoztatni a koaxiális
kábelvédelmet, akkor a csatlakoztatott
berendezésre nem érvényes a Csatlakoztatott
Berendezés Jótállás. Jótállási igény
bejelentéséhez a vásárlónak kapcsolatba kell
lépnie a Philips ügyfélszolgálati osztályával (lásd
az alábbi táblázatot) és meg kell adnia a kár
részletes leírását. Az ügyfélszolgálati osztály
visszaküldésiengedély-számot (RA-szám) ad
ki a vásárló részére. A Philips saját belátása
szerint dönt arról, hogy a fogyasztónak a
károsodott berendezést és a túlfeszültségvédőt
a Philipsnek vagy egy független javítóműhelynek
kell-e elküldenie. A Philips erre vonatkozó
kérése esetén a fogyasztónak saját költségén
el kell küldenie a károsodott berendezést
és a túlfeszültségvédőt, a vételt igazoló
számla másolatával együtt a megadott címre,
biztonságos módon becsomagolva (a további
károk megakadályozása érdekében), az RA-
számot a csomagolás külsején jól láthatóan
feltüntetve, valamint mellékelve a probléma
részletes írásos bemutatását, továbbá a
fogyasztó nevét, címét és telefonszámát,
amelyen munkaidőben elérhető. A Philips
fenntartja továbbá annak jogát, hogy megvizsgálja
a helyszínt, ahol a kár bekövetkezett.
Amennyiben a túlfeszültségvédőre vonatkozik
a fentiek szerinti Túlfeszültségvédő
Korlátozott Jótállás, a Philips megjavítja vagy
kicseréli a eszközt. Ha a Philips azt állapítja
meg, hogy a Csatlakoztatott Berendezés
Korlátozott Jótállás érvényes a károsodott
berendezésre, és a berendezés károsodásának
oka a túlfeszültségvédő, amelyre érvényes a
Túlfeszültségvédő Korlátozott Jótállás,
a Philips vagy (a) engedélyezi a csatlakoztatott
berendezés javítását, az adott esetben szereplő
túlfeszültségvédő csomagolásán feltüntetett
maximális értékig bezárólag;
(b) a fogyasztó részére az eredetivel egyenértékű
csereberendezést bocsát rendelkezésre; vagy
(c) megfizeti a fogyasztó számára a károsodott
csatlakoztatott berendezés aktuális méltányos
piaci értékét. Adott esetben a berendezés
visszaszállítása a Philipstől a fogyasztóhoz a
Philips költségén történik.
105