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Hinweise Zur Problemlösung - McOrtung Simple Telematik pro Handbuch

Multi - application telematic system
Inhaltsverzeichnis

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B.
Hinweise zur Problemlösung
PROBLEM
Die LEDs beginnen nach der Systeminitialisierung nicht zu blinken bzw. LEDs bleiben
dunkel
LÖSUNG
Spannungsversorgung des TELEMATIK SYSTEMS prüfen, evtl. wurde der Pluskontakt
des Anschlusskabels (Rot) nicht richtig an Dauerplus angeschlossen.
Masseverbindung des Anschlusskabels prüfen, evtl. wurde der Massekontakt des
Anschlusskabels (Schwarz) nicht mit der Fahrzeugmasse verbunden (schwimmende
Masse). Beachten Sie bitte auch, dass bei Fahrzeugen, die nach DIN 72551 verkabelt
wurden, die Farbe der Masseleitungen im Fahrzeug Braun ist.
PROBLEM
GSM Signal ungenügend, GSM-LED blinkt Rot
LÖSUNG
Die SIM-Karte wurde evtl. falsch eingelegt oder ist aus der Halterung gerutscht. Bitte
Position der SIM-Karte prüfen.
Die SIM-Karte ist evtl. defekt, SIM-Karte entnehmen und in ein handelsübliches
Mobilfunktelefon einlegen und SMS Versand prüfen. Eventuell gespeicherte SMS-
Kurznachrichten löschen.
Guthaben einer Prepaid-Karte überprüfen.
PROBLEM
GSM Signal ungenügend, GSM-LED bleibt Rot
LÖSUNG
Anschluss des Antennensteckers überprüfen, ggf. Schraubverbindung gefühlvoll
festziehen.
Position der GSM-Antenne ändern, Antenne senkrecht montieren, Antenne mit dem
Magnetfuß auf eine Metallfläche setzen um den Empfang zu verbessern.
Ändert sich der Zustand nicht, muss das TELEMATIK SYSTEM zur repariert werden.
PROBLEM
GPS Signal ungenügend, SAT-LED bleibt Rot
LÖSUNG
Anschluss des Antennensteckers überprüfen, ggf. Schraubverbindung gefühlvoll
festziehen.
Die Initialisierung des GPS-Moduls dauert erfahrungsgemäß bis zu 60 Sekunden. Nach
längerer Betriebsunterbrechung benötigt das GPS Modul etwas länger (bis zu 150
Sekunden).
Position des TELEMATIK SYSTEMS prüfen und ggf. ändern. Die GPS-Antenne muss
möglichst
Satellitensignale zu gewährleisten. Daher darf die GPS-Antenne nicht unter
metallischen Gegenständen oder elektromagnetisch abschirmenden Materialien / Folien
angebracht werden.
PROBLEM
Bestätigungsmitteilung (Antwort-SMS mit „-ok") blieb aus
LÖSUNG
Ungültige SMS-Befehle werden ignoriert, einige SMS-Befehle erfordern die Angabe
eines Parameters, bitte die Syntax des SMS-Befehls prüfen.
„freie
Sicht"
zum
Himmel
haben,
um
- 50 -
optimalen
Empfang
der

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