Wiederherstellen Des Betriebssystems; Zurücksetzen Der Echtzeituhr (Rtc) - Dell Inspiron 14 7440 2-In-1-System Benutzerhandbuch

Tabelle 47. Systemdiagnoseanzeigen (fortgesetzt)
Gelb
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ANMERKUNG: Blinkende 3-3-3-LEDs auf der Lock-LED (Feststelltaste oder Num-Lock), die Betriebsschalter-LED (ohne
Fingerabdruck-Lesegerät) und die Diagnose-LED zeigen an, dass beim LCD-Display-Test während der Diagnose des Dell
SupportAssist Pre-Boot System Performance Check keine Eingabe erfolgen konnte.
Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
● Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb.
● Aus – Kamera ist nicht in Betrieb.
Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist.
● Stetig weiß leuchtend – Feststelltaste ist aktiviert.
● Aus – Feststelltaste ist deaktiviert.

Wiederherstellen des Betriebssystems

Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert
ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten
können. Mit dem Tool können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Dateien sichern oder
Ihren Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können das Tool auch über die Dell Support-Seite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre
Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter
„Wartungstools" auf der Dell
Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)
Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie oder der Servicetechniker die Dell Computer wiederherstellen,
wenn Szenarien wie Kein POST/Kein Strom/Kein Start auftreten. Das Zurücksetzen der Echtzeituhr mit Legacy-Jumper wurde auf diesen
Modellen stillgelegt.
Starten Sie das Zurücksetzen der RTC, wobei der Computer ausgeschaltet und an den Netzstrom angeschlossen ist. Halten Sie die
Ein-/Aus-Taste für zwanzig Sekunden gedrückt. Das Zurücksetzen der RTC erfolgt nach dem Loslassen des Netzschalters.
104 Troubleshooting
Blinkmuster
Support-Seite. Klicken Sie auf SupportAssist und klicken Sie dann auf SupportAssist OS Recovery.
Weiß
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8
1
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3
4
5
6
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Problembeschreibung
Hauptplatinen- oder Chipsatzfehler
Anzeigefehler: SBIOS-Meldung
Anzeigefehler: Erkennung eines Fehlers bei
der Stromschiene durch den EC
CMOS-Batteriefehler
PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler
BIOS-Wiederherstellungsimage nicht
gefunden
BIOS-Wiederherstellungsimage gefunden,
aber ungültig
Stromschienenfehler
System-BIOS-Aktualisierung unvollständig
Management Engine (ME)-Fehler