8. Am Ende der letzten einheitlichen Farbe (rot) wird das System heruntergefahren.
ANMERKUNG:
Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei
wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet.
Systemdiagnoseanzeigen
In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des Inspiron 14 7440 2-in-1-System-Systems aufgeführt.
Strom- und Akkustatusanzeige
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige zeigt den Stromversorgungs- und Akkuzustand des Computers an. Dies sind die
Stromzustände:
Stetig weiß: Das Netzteil ist angeschlossen und der Akku ist zu mehr als 5 % geladen.
Gelb: Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku ist zu weniger als 5 % geladen.
Aus:
● Das Netzteil ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen.
● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
● Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet.
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt nach vordefinierten "Signaltoncodes", die auf verschiedene Ausfälle hindeuten,
eventuell gelb oder weiß.
Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer
Pause. Dieses 2-3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet wird. Es zeigt an, dass kein Arbeitsspeicher oder RAM erkannt
wird.
Die folgende Tabelle zeigt verschiedene Strom- /Akkustatusanzeigemuster und die zugeordneten Probleme.
ANMERKUNG:
Die folgenden Diagnoseanzeigecodes und empfohlenen Lösungen sind für Dell Servicetechniker für die
Fehlerbehebung bestimmt. Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch
das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte
Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Tabelle 47. Systemdiagnoseanzeigen
Gelb
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
Blinkmuster
Weiß
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
Problembeschreibung
Fehler bei der TPM-Erkennung
Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler
Kurzschluss im Kabel im Scharnier hat OCP1
ausgelöst
Kurzschluss im Kabel im Scharnier hat
OCP2 ausgelöst
EC kann i-Fuse nicht programmieren
Generischer Catch-all für EC-Code-Flow-
Fehler
CPU-Fehler
Hauptplatine: BIOS- oder ROM-Fehler
(schreibgeschützter Arbeitsspeicher)
Kein Arbeitsspeicher oder RAM (Random
Access Memory) erkannt
Arbeitsspeicher oder RAM-Fehler (Random
Access Memory)
Unzulässiger Arbeitsspeicher installiert
Troubleshooting
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