Versand Von Netzwerkfax- Oder Netzwerk-Scan-Dokumenten - Konica Minolta bizhub C652 Bedienungsanleitung

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12.1.2

Versand von Netzwerkfax- oder Netzwerk-Scan-Dokumenten

Wenn Sie die Internetfax-, IP-Adressfax-, E-Mail-, SMB-, FTP-, WebDAV- oder Webservice-Funktion
verwenden und Probleme beim Versand eines Faxdokuments auftreten, überprüfen Sie die folgenden
Punkte, um das Problem zu identifizieren.
Zu prüfende Punkte
Überschreitet die E-Mail
die Kapazität des SMTP-
Servers?
Wurde die Übertragung
korrekt ausgeführt?
Sind Netzwerkeinstellun-
gen und Verbindung
korrekt?
Wurde die E-Mail-Adres-
se des Systems
eingerichtet?
Sind alle Kabel ord-
nungsgemäß
angeschlossen?
Sind Faxnummer und
Adresse des Empfängers
korrekt? Sind die Faxzie-
le im Adressbuch und in
den registrierten Adress-
sen richtig gespeichert?
Besteht ein Problem mit
dem Empfangssystem?
Referenz
- Auch wenn im Bildschirm mit den Empfangsergebnissen oder im Ergebnisbereich eines Journals
"----" angezeigt wird, können E-Mail-Nachrichten unter Umständen auf Grund von Problemen innerhalb
eines bestehenden Internet-Pfads nicht an den Empfänger übermittelt werden. Wird "----" im
Sendebericht oder Journal angezeigt, wurde das Faxdokument erfolgreich zum Server gesendet. Wenn
das System eine Zustellbenachrichtigung (Message Disposition Notification, MDN) erhält, wird im
Bildschirm mit den Empfangsergebnissen oder in der Ergebnisspalte des Journals [OK] angezeigt.
Verwenden Sie zum Empfangen von wichtigen Inhalten die G3-Faxfunktion.
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Gegenmaßnahmen
Wenn die Größe der E-Mail die Kapazität des SMTP-Servers (sofern angege-
ben) überschreitet, tritt ein Fehler auf. Die E-Mail kann in dem Fall nicht ge-
sendet werden. Ausführliche Informationen über die Einstellungen für die
SMTP-Serverkapazität finden Sie in der "Bedienungsanleitung [Netzwerk-
Administrator]".
Überprüfen Sie die Vorgehensweise bei der Übertragung und senden Sie
dann das Faxdokument erneut. Weitere Informationen zum Übertragungs-
verfahren, siehe Seite 5-3.
Prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen und die Verbindung. Ausführliche Infor-
mationen zu den Netzwerkeinstellungen finden Sie in der "Bedienungsanlei-
tung [Netzwerk-Administrator]".
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Systems. Wurde die Adresse noch
nicht angegeben, richten Sie sie ein. Ausführliche Informationen zum Einrich-
ten der E-Mail-Adresse finden Sie in der "Bedienungsanleitung [Netzwerk-
Administrator]".
Vergewissern Sie sich, dass Netzwerkkabel und modulares Kabel ordnungs-
gemäß angeschlossen sind und dass alle anderen Anschlüsse korrekt vorge-
nommen wurden.
Die im Adressbuch oder in den registrierten Adressen gespeicherten Fax-
nummern können fehlerhaft sein.
Drucken Sie die Liste der Adressbuchziele aus und kontrollieren Sie, ob die
Nummern richtig eingetragen wurden.
Ist die Stromversorgung des Empfangssystem ausgeschaltet? Ist kein Papier
mehr vorhanden? Oder ist ein anderes Problem aufgetreten? Rufen Sie den
Empfänger an und erkundigen Sie sich, ob ein Problem mit dem Empfangs-
system besteht.
Faxversand nicht möglich
bizhub C652/C652DS/C552/C452 (Version 3)
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