Inhaltsverzeichnis
Werbung
Zustand
Das Gerät wählt
Die Gegenstelle ist eventuell ausgeschaltet,
die angeforderte
enthält kein Papier mehr oder ist nicht
Nummer, stellt
empfangsbereit für eingehende Anrufe. Am
jedoch keine
besten wenden Sie sich direkt an den Benutzer
Verbindung zur
der Gegenstelle und bitten ihn, das Problem zu
Gegenstation her.
beheben.
Faxe werden
Möglicherweise ist nicht genügend Speicherplatz
im Speicher
frei. Wenn im Display die Meldung über geringen
nicht gespeichert.
Arbeitsspeicher angezeigt wird, löschen
Sie alle nicht mehr benötigten Faxe aus dem
Arbeitsspeicher, und versuchen Sie erneut, das
Fax zu speichern. Bitte wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Der untere Teil
Möglicherweise haben Sie beim Einstellen
einer bzw. mehrerer
der Benutzeroptionen das falsche Papierformat
Seiten bleibt weiß,
ausgewählt. Einzelheiten zu Papiereinstellungen
am oberen
finden Sie auf (Seite 4.8)
Seitenrand wird
jeweils nur ein
kleiner Teil der
Daten gedruckt.
Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während der
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie
Installation erscheint
sämtliche Software aus dem Startup-Ordner,
die Meldung „Datei
und starten Sie Windows erneut. Installieren
wird verwendet".
Sie den Druckertreiber neu.
Die Meldung „Fehler
• Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
beim Schreiben nach
richtig angeschlossen sind und das Gerät
LPTx" erscheint.
eingeschaltet ist.
• Falls im Treiber die bidirektionale
Kommunikation nicht aktiviert ist, wird
diese Meldung ebenfalls generiert.
Die Meldung
Schließen Sie alle anderen Anwendungen,
„Allgemeine
starten Sie Windows neu und versuchen
Schutzverletzung",
Sie erneut zu drucken.
„BU Ausnahmebe-
dingung", „Spool32"
oder „Der Vorgang
ist nicht gestattet"
erscheint.
Die Meldung
Diese Meldungen werden u. U. während des
„Druckvorgang
Druckens angezeigt. Warten Sie einfach ab, bis
fehlgeschlagen"
das Gerät mit dem Drucken fertig ist. Wenn die
oder „Beim Drucken
Meldung im Standby-Modus oder nach Abschluss
wurde ein Zeitlimit
des Druckens angezeigt wird, überprüfen Sie die
erreicht" wird
Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten ist.
angezeigt.
Hinweis
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden
Sie im Handbuch zu Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/
XP/2003, das mit Ihrem PC mitgeliefert wurde.
Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache
PostScript und können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen
verwendet werden.
Hinweis
Damit Sie bei einem PostScript-Fehler eine ausgedruckte oder
auf dem Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie das
Dialogfeld „Druckoptionen" und klicken Sie auf die gewünschte
Auswahl neben dem Bereich PostScript-Fehler.
Problem
Mögliche Ursache
PostScript-Datei
Der PostScript-
kann nicht
Treiber wurde
gedruckt werden.
eventuell nicht
richtig installiert.
Es wird eine
Der Druckauftrag
Nachricht über
war zu komplex.
einen Fehler der
Grenzwertprüfung
angezeigt.
Eine PostScript-
Der Druckauftrag
Fehlerseite wird
ist nicht vom Typ
ausgedruckt.
„PostScript".
Das optionale
Der Druckertreiber
Fach wurde
wurde nicht so
im Treiber nicht
konfiguriert, dass
ausgewählt.
das optionale Fach
erkannt wird.
Beim Drucken
Die Einstellung
eines Dokuments
zur Auflösung
auf einem
im Druckertreiber
Macintosh
stimmt eventuell
mit Acrobat
nicht mit der in
Reader 6.0 oder
Acrobat Reader
höher werden
überein.
die Farben
falsch gedruckt.
Häufige Linux-Probleme
Problem
Das Gerät druckt nicht.
11.21
<Problemlösung>
Lösung
• Installieren Sie den
PostScript-Treiber, siehe
Softwaredokumentation.
• Drucken Sie eine
Konfigurationsseite und
überprüfen Sie, ob die
PS-Version verfügbar ist.
• Wenn das Problem weiter
besteht, wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Sie müssen die Komplexität
der Seite verringern oder
mehr Speicher installieren.
Vergewissern Sie sich, dass
es sich um einen PostScript-
Druckauftrag handelt.
Überprüfen Sie, ob die
Anwendungssoftware
erwartet, dass eine Setup-
oder PostScript Header-Datei
an das Gerät gesendet wird.
Öffnen Sie die Eigenschaften
des PostScript-Treibers,
wählen Sie die Registerkarte
Geräteeinstellungen und
setzen Sie die Option Schacht
im Abschnitt Installierbare
Optionen auf Installiert.
Passen Sie die Auflösung
im Druckertreiber an die
in Acrobat Reader an.
Mögliche Ursache und Fehlerbehebung
Die mit SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21)
zusammen vertriebene CUPS (Common Unix
Printing System)-Version weist ein Problem mit
dem ipp (Internet Printing Protocol)-Druck auf.
Werbung
Kapitel
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
