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Problem
Mögliche Ursache
Die ausgedruckte
Das Layout ist zu
Seite ist halb
kompliziert.
leer.
Die Einstellung der
Seitenausrichtung ist
falsch.
Das Papierformat stimmt
nicht mit der
entsprechenden
Softwareeinstellung
überein.
Es kommt
Im Papiereinzug ist zu
dauernd zu
viel Papier.
Papierstaus.
Sie verwenden einen
ungeeigneten Papiertyp.
Sie verwenden ein
ungeeignetes
Ausgabeverfahren.
Im Drucker haben sich zu
viele Rückstände
angesammelt.
Der Drucker
Das Druckerkabel ist
druckt, aber der
locker oder schadhaft.
Text ist falsch,
unverständlich
oder
unvollständig.
Sie haben den falschen
Druckertreiber
ausgewählt.
Die Anwendungssoftware
funktioniert nicht richtig.
Lösung
Vereinfachen Sie das Layout der Seite und
entfernen Sie alle unnötigen Grafiken aus
dem Dokument. Erweitern Sie den
Arbeitsspeicher des Druckers. Siehe
"Speicher DIMM installieren" auf Seite F.3.
Ändern Sie die Seitenausrichtung in Ihrer
Anwendung. Siehe Seite 5.3.
Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat
in den Druckertreibereinstellungen mit dem
Papier im Papiereinzug übereinstimmt.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem
Papiereinzug.
Verwenden Sie zum Drucken auf spezielles
Druckmaterial nur den Mehrzweckschacht.
Verwenden Sie nur Papier, das die vom
Drucker erforderlichen Spezifikationen erfüllt.
Spezielle Druckmaterialien, wie dickes Papier,
sollten nicht über das obere Ausgabefach
(bedruckte Seite nach unten) ausgegeben
werden. Verwenden Sie stattdessen das
Ausgabefach auf der Rückseite (bedruckte
Seite nach oben).
Öffnen Sie die obere Abdeckung und
entfernen Sie die Rückstände.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab und
schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie,
einen Druckauftrag zu drucken, den Sie
bereits erfolgreich gedruckt haben. Wenn
möglich, schließen Sie das Kabel und den
Drucker an einen anderen Computer an und
drucken Sie einen Druckauftrag, von dem Sie
wissen, dass er funktioniert. Versuchen Sie
es schließlich mit einem neuen Druckerkabel.
Überprüfen Sie das Druckerauswahlmenü der
Anwendung, um sicherzustellen, dass Ihr
Drucker ausgewählt ist.
Versuchen Sie, aus einer anderen
Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
P
ROBLEME BEHEBEN
7
7.5
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Fehlerbehebung
