Technische Unterstützung und ergänzende Hinweise
4.1
Fehlerbehebung bei KVM-Verbindungsproblemen
Wenn keine KVM-Verbindung aufgebaut werden kann, finden Sie eine Checkliste zur
Fehlerbehebung im Kapitel "Troubleshooting connection" des VNC Viewer Plus User Guide.
4.2
Referenzen und weitere Handbücher
Weitere Informationen zur Problembehebung, Konfiguration und Nutzung von Intel® AMT
finden Sie in folgenden Handbüchern:
● Betriebsanleitung des IPC
● VNC Viewer Plus User Guide
● AMT-Seite von Intel: Manageability and Security
us/manageability/)
4.3
Ergänzende Hinweise
Teaming
Ein gleichzeitiger Betrieb von Intel® AMT und Teaming ist allein mit dem onboard Ethernet
Controller 82577LM / 82579LM / WGI217LM / I217LM / / I219LM nicht möglich. Um
Intel® AMT und Teaming gleichzeitig zu nutzen, müssen Sie eine weitere Ethernet-
Baugruppe mit einem Intel Controller stecken, z. B. mit einem 82574L oder einem anderen
Intel® Gigabit Ethernet Controller.
Maximale Auflösung
Mit der verwendeten MEBx wird eine maximale Auflösung von 1920x1080 unterstützt.
Admin Passwörter
Bei der Grundeinstellung in Kapitel "AMT aktivieren/Grundkonfiguration" ist für admin ein
Passwort zu vergeben. Danach kann man sich mit dem User admin und diesem Passwort an
der MEBx, dem Web-Interface und dem VNC Viewer Plus anmelden.
In der MEBx und in dem Web-Interface besteht die Möglichkeit für den User admin zwei
verschiedene Passwörter zu vergeben:
● Ein Passwort zum Anmelden an der MEBx.
● Ein Passwort für das Web-Interface und den VNC Viewer Plus.
Das Passwort für die MEBx lässt sich unter "MEBx > Intel(R) ME General Settings > Change
ME Password" ändern. Das Passwort für das Web-Interface kann im "Web-Interface unter
"User Accounts > Change Administrator Account" geändert werden.
Haben Sie unterschiedliche Passwörter eingestellt, so müssen Sie beim Anmelden an der
MEBx, dem Web-Interface oder dem VNC Viewer Plus darauf achten, dass Sie das
entsprechende Passwort verwenden.
SIMATIC IPC Remote Manager
Kompaktbedienanleitung, 07/2016, A5E38488161-AA
(http://software.intel.com/en-
4
25