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So starten Sie die Selbstdiagnose:
1. Überzeugen Sie sich davon, dass der Bildschirm sauber ist (kein Staub auf dem Bildschirm).
2. Trennen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers. Der Monitor wechselt nun in den Selbsttestmodus.
3. Halten Sie die Tasten Taste 1 und Taste 4 gleichzeitig etwa 2 Sekunden lang gedrückt. Ein grauer Bildschirm erscheint.
4. Untersuchen Sie das Bild aufmerksam auf Unregelmäßigkeiten.
5. Drücken Sie die Taste Taste 4 am Bedienfeld noch einmal. Der Bildschirm wird nun in rot angezeigt.
6. Untersuchen Sie das Bild auf Auffälligkeiten.
7. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6; das Bild wird der Reihe nach in grün, blau, schwarz, und weiß angezeigt.
Nach der Anzeige des weißen Bildschirms ist der Test abgeschlossen. Zum Verlassen drücken Sie die Taste Taste 4 noch einmal.
Falls bei diesem Selbsttest keine Auffälligkeiten auftreten sollten, funktioniert der Monitor ordnungsgemäß . Überprüfen Sie Grafikkarte und Computer.
Allgemeine Probleme
In der folgenden Tabelle finden Sie grundlegende Informationen zu allgemeinen Monitorproblemen und zu möglichen Lösungen.
Allgemeine Symptome
Kein Bild/Betriebsanzeige-LED
Kein Bild
leuchtet nicht
Kein Bild/Betriebsanzeige-LED
Kein Bild oder keine Helligkeit
leuchtet
Unscharfes Bild
Bild ist unscharf,
verschwommen oder weist
Geistbilder auf.
Zittriges/verwackeltes
Unruhiges Bild oder leichte
Videobild
Bewegungen
Fehlende Bildpunkte
LCD-Bildschirm weist Punkte
auf
Dauerhaft leuchtende Pixel
LCD-Bildschirm weist helle
Punkte auf
Helligkeitsprobleme
Bild zu dunkel oder zu hell
Was Ihnen auffällt
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
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angeschlossen ist.
Überzeugen Sie sich davon, dass die Steckdose ausreichend Strom liefert, indem Sie
l
einfach vorübergehend ein anderes Gerät anschließen.
Vergewissern Sie sich, dass die Ein-/Austaste komplett eingedrückt ist.
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Stellen Sie über die Eingangsquellenauswahl-Taste sicher, dass die richtige
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Eingangsquelle ausgewählt ist.
Erhöhen Sie die Werte für Helligkeit und Kontrast über das OSD.
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Führen Sie den Monitorselbsttest aus.
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Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
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Kontaktstifte.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
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Stellen Sie über die Eingangsquellenauswahl-Taste sicher, dass die richtige
l
Eingangsquelle ausgewählt ist.
Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
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Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
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Verzichten Sie auf Videoverlängerungskabel.
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Die Bildauflösung auf das richtige Längen-/Breitenverhältnis (16:10) ändern.
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Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
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Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.
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Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn dort.
l
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
l
Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD-
l
Technologie auftreten können.
Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden
l
Sie auf den Dell-Internetseiten: support.dell.com.
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
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Permanent nicht leuchtende Pixel zählen zu den natürlichen Defekten, die bei der LCD-
l
Technologie auftreten können.
Weitere Informationen zu Dell-Monitor Qualität und Pixel. Weitere Informationen finden
l
Sie auf den Dell-Internetseiten: support.dell.com.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
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Lösungsvorschläge
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