Checkliste Für Die Fehlerbehebung - HP LASERJET PRO CP1520 Benutzerhandbuch

Checkliste für die Fehlerbehebung
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist.
a. Drücken Sie die Einschalttaste, um den Drucker einzuschalten, oder deaktivieren Sie den
Auto-Aus-Modus.
b. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an beiden Enden richtig eingesteckt ist.
c. Stellen Sie sicher, dass die richtige Netzspannung für das Gerät vorliegt. (Beachten Sie die
Hinweise zu den Spannungsanforderungen auf der Rückseite des Geräts.) Wenn Sie eine
Steckerleiste verwenden, deren Spannung nicht den Spezifikationen entspricht, schließen
Sie das Gerät direkt an die Wandsteckdose an. Ist das Gerät bereits mit einer
Wandsteckdose verbunden, verwenden Sie eine andere Steckdose.
d. Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt werden
kann, wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
a. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Drucker und dem Computer. Stellen
Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist.
b. Überprüfen Sie das Kabel auf einen Defekt, indem Sie (falls möglich) ein anderes Kabel
verwenden.
c. Überprüfen der Netzwerkverbindung (nur HP Color LaserJet CP1525nw): Stellen Sie
sicher, dass die Netzwerk-LED leuchtet. Die Netzwerk-LED befindet sich neben dem
Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Geräts.
Wenn der Drucker weiterhin keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann,
deinstallieren Sie den Drucker, und installieren Sie ihn erneut. Sollte der Fehler weiterhin
bestehen, wenden Sie sich an einen Netzwerkadministrator.
3. HP Color LaserJet CP1525n: Überprüfen Sie, ob LEDs auf dem Bedienfeld leuchten.
HP Color LaserJet CP1525nw: Prüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld Mitteilungen angezeigt
werden.
4. Vergewissern Sie sich, dass das verwendeten Papier den Spezifikationen entspricht.
5. Stellen Sie sicher, dass das Papier korrekt in das Zufuhrfach eingelegt ist.
6. Vergewissern Sie sich, dass die Druckersoftware ordnungsgemäß installiert ist.
7. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Druckertreiber für dieses Gerät installiert und das Gerät
aus der Liste der verfügbaren Druckern ausgewählt haben.
8. Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus.
a. Wenn die Seite nicht gedruckt wird, stellen Sie sicher, dass im Zufuhrfach Papier
vorhanden ist und dass es ordnungsgemäß eingelegt wurde.
b. Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatrone ordnungsgemäß eingelegt ist.
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