9 Risoluzione degli errori
Errore
Il LED del Set Top Box
non si accende.
Impossibile stabilire la
connessione WLAN del
Set Top Box.
Informazione di supporto
30 - 34 viene visualizzata
per più di 3 minuti.
Informazione di supporto
40 - 85
Informazione di supporto
65
Il LED del telecomando
lampeggia fisso in verde.
22 | P420 IP
Cause possibili
Assenza di tensione
di rete o Set Top Box
difettoso.
Indirizzo MAC del Set
Top Box sul router non
consentito.
Errore tecnico durante
lo stabilimento della
connessione di rete.
Errore tecnico durante
l'aggiornamento del
software.
Nessuna connessione al
server NTP.
Il telecomando non è
ancora accoppiato.
Il telecomando non
riesce a stabilire una
connessione con il Set
Top Box.
Risoluzione
Controllare che l'alimen-
tatore e il cavo siano
collegati correttamente.
Se l'errore persiste,
contattare il gestore della
rete.
Controllare il router e
consentire l'indirizzo MAC
del Set Top Box.
Scollegare il Set Top Box
dall'alimentazione per ca.
5 minuti. Eventualmente
contattare il gestore della
rete.
Scollegare il Set Top Box
dall'alimentazione per ca.
5 minuti. Eventualmente
contattare il gestore della
rete.
Controllare le imposta-
zioni di rete del router.
Eventualmente contattare
il gestore della rete.
Accoppiare il teleco-
mando (vedere capitolo
„Accoppiamento del
telecomando con il Set
Top Box" a pagina 8).
Controllare che il Set
Top Box sia alimentato.
Se il problema persiste,
accoppiare nuovamente
il telecomando (vedere
capitolo „Accoppiamento
del telecomando con il Set
Top Box" a pagina 8).