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8 WARTUNG UND
GEWÄHRLEISTUNG
Um Konformität mit den Spezifikationen zu sichern, wird jedes Ge-
rät vor dem Versand gründlich untersucht und auf seine Genauig-
keit überprüft. Sämtliche technische Informationen werden unter
Referenz der Geräteseriennummer, die bei jeder Korrespondenz
anzugeben ist, gesammelt. Der Hersteller übernimmt die Repara-
tur jeglicher Defekte am Gerät, die Konstruktions- oder Montage-
fehlern zuzuschreiben sind, und die während der Gewährleistungs-
zeit auftreten. Um die Gewährleistung zu nutzen, muss das Gerät
frei Haus zum Werk des Herstellers oder zum zugelassenen
Händler geschickt werden, der die nötigen Reparaturen durchführt.
Die Gewährleistungszeit beträgt 24 Monate ab Empfangsdatum
der Güter, mit Ausnahme einiger Spezialkomponenten, die von
dritten Herstellern geliefert wurden, und die, je nach Regelung des
jeweiligen Herstellers, eine kürzere oder längere Gewährleistungs-
zeit haben können. In solchen Fällen gehen die Vorteile dieser Un-
terfangen an den Benutzer über. CASELLA CELs Haftbarkeit ist
auf die Artikel eigener Herstellung beschränkt, und es besteht kei-
nerlei Haftbarkeit für jegliche Verluste, die aus dem Betrieb oder
der Interpretation der Ergebnisse des Geräts entstehen mögen.
Um eine Reparatur im Rahmen der Gewährleistung zu erhalten,
muss das Gerät in seiner ursprünglichen oder einer gleichwertigen
Verpackung entweder an den CASELLA CEL-Händler vor Ort oder
im Falle eines Inlandverkaufs in GB an die CASELLA CEL-Kun-
dendienstabteilung in Bedford zurückgeschickt werden.
Bitte
schließen Sie die folgenden Informationen mit ein: Gerätetyp(en),
Seriennummer(n),
Firmware-Versionsnummer(n),
Kundenname
und –adresse, Kontaktname und Telefonnummer, Details über
verwendete PCs und Software, einschließlich Versionsnummer(n),
den Grund für die Rückgabe des Geräts mit einer genauen
Beschreibung
des
Defekts
und
einer
Liste
von
allen
Fehlermeldungen, die eventuell angezeigt wurden.
Die notwendigen Nachstellungen oder Reparaturen werden durch-
geführt und das Gerät so bald wie möglich zurück geschickt. Nach
Ablauf der Gewährleistungsfrist (mit Ausnahme von Spezialge-
nehmigungen) wird jede Kundendienstleistung nach Erstellung und
Annahme eines Angebots durchgeführt und alle Verpackungs- und
Transportgebühren werden separat berechnet.
Casella CEL-35X dBadge Benutzerhandbuch – Seite 31
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