Dell P94F Servicehandbuch
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Andere Handbücher für P94F:
- Bedienungsanleitung ,
- Einrichtungshandbuch (51 Seiten) ,
- Einrichtung und technische daten (29 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Dell P94F
Inhaltszusammenfassung für Dell P94F
- Seite 1 Latitude 9520/Latitude 9520 2-in-1 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P94F/P95F Vorschriftentyp: P94F002/P95F002 Juni 2023 Rev. A04...
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Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen
WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2021–2023 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................7 Servicemodus................................... 7 Sicherheitsvorkehrungen..............................9 Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD)......................9 ESD-Service-Kit................................10 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................. 11 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... - Seite 4 Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät..................38 Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät..................39 Akku.......................................40 Warnhinweise für den wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akku................40 Entfernen des 4-Zellen-Akkus............................41 Installieren des 4-Zellen-Akkus.............................42 Entfernen des 6-Zellen-Akkus............................. 44 Einsetzen des 6-Zellen-Akkus............................44 Smartcardlesegerät................................45 Entfernen des Smartcardlesegeräts........................... 45 Installieren des Smartcardlesegeräts.......................... 46 Systemplatine..................................48 Entfernen der Systemplatine............................
- Seite 5 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............90 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............. 90 Diagnostics (Diagnose)...............................90 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................92 Diagnose-Fehlermeldungen..............................92 Systemfehlermeldungen..............................96 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 97 Ein- und Ausschalten des WLAN............................97 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............98 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten Am Computer
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Schritte 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. - Seite 8 4. Wenn die Meldung über das mögliche Fortsetzen des Vorgangs auf dem Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren. Das System sendet drei kurze Pieptöne und schaltet sich sofort aus. ANMERKUNG: Wenn der Netzadapter nicht vom System getrennt wurde, werden Sie in einer Meldung auf dem Bildschirm aufgefordert, den Netzadapter zu entfernen.
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Seite 9: Sicherheitsvorkehrungen
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 10: Esd-Service-Kit
Beutel platziert werden, da nur die Innenseite des Beutels abgeschirmt ist. Legen Sie Teile immer in Ihre Hand, auf die ESD-Matte, ins System oder in einen antistatischen Beutel. ● Transport von empfindlichen Komponenten: Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Beuteln zu platzieren. -
Seite 11: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 12: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten Themen: • Empfohlene Werkzeuge • Schraubenliste • Hauptkomponenten Ihres Systems • SIM-Kartenfach • microSD-Karte • Bodenabdeckung • WWAN-Karte • SSD-Laufwerk • Lautsprecher • Systemplatine • Stromkabel der E/A-Tochterplatine • E/A-Tochterplatine • Betriebsschalter • Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional) •... - Seite 13 Tabelle 1. Schraubenliste des Latitude 9520 (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Akku mit 4 Zellen M1,6x3,5 M2x3 Akku mit 6 Zellen M1,6x3,5 M2x3 WWAN Unverlierbare Schraube Smartcardlesegerät M2x2 SSD-Laufwerk M2x2 Lautsprecher M1,6x1,8 E/A-Platine M1,6x3,5 Systemlüfter M2x3 Bildschirmkabelhalterung M1,6x3,5 Bildschirmbaugruppe M2,5x5 M1,6x3,5 Netzschalter M1,5x2,5 M2,5x5 Netzschalter mit...
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Seite 14: Hauptkomponenten Ihres Systems
Tabelle 1. Schraubenliste des Latitude 9520 (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung M2,5x5 M1,6x4,5 Tastatur M1,6x2 M1,6x1,5 Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung 2. Schirm des SSD-Laufwerks (Solid State Drive) 3. SSD-Laufwerk 4. WWAN-Abdeckung 5. WWAN-Karte 6. Systemplatine Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 15: Sim-Kartenfach
7. Smartcardlesegerät 8. Handballenstütze 9. Bildschirmbaugruppe 10. Tastatur 11. E/A-Platine 12. Systemlüfter 13. Akku 14. Lautsprecher SIM-Kartenfach Entfernen des SIM-Kartenfachs Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen des SIM-Kartenfachs. -
Seite 16: Installieren Des Sim-Kartenfachs
2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz im System. 4. Entfernen Sie die Micro-SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach. 5. Schieben Sie das SIM-Kartenfach zurück in den Steckplatz im System. Installieren des SIM-Kartenfachs Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die erforderliche Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 17: Microsd-Karte
Nächste Schritte Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. microSD-Karte Entfernen der microSD-Karte Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt das Entfernen der microSD-Karte. -
Seite 18: Bodenabdeckung
Schritte Schieben Sie die mircoSD-Karte in den Steckplatz, bis sie hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 19 Info über diese Aufgabe Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 20: Installieren Der Bodenabdeckung
Schritte 1. Lösen Sie die neun unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am System befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den Aussparungen in den U-förmigen Einkerbungen in der Nähe der Scharniere an der oberen Kante der Bodenabdeckung ab. ANMERKUNG: Ziehen Sie nicht unmittelbar nach dem Abhebeln über die Vertiefungen von oben an der Bodenabdeckung, da die Bodenabdeckung dadurch beschädigt werden könnte. -
Seite 21: Wwan-Karte
Schritte 1. Setzen Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie sie einrasten. 2. Ziehen Sie die neun unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am System zu befestigen. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 2. -
Seite 22: Einbauen Der Wwan-Karte
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WWAN-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die WWAN-Kartenabdeckung auf, welche die WWAN-Karte abdeckt. 2. Lösen Sie die einzelne unverlierbare Schraube, mit der die WWAN-Kartenhalterung an der WWAN-Karte befestigt ist. 3. - Seite 23 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe der WWAN-Karte an der Halterung des WWAN-Kartensteckplatzes aus. ANMERKUNG: Wenn eine der Kühlplatten, die sich unter der WWAN-Karte befinden, von der Hauptplatine getrennt wurde, als Sie die WWAN-Karte aus dem System entfernt haben, befestigen Sie diese wieder auf der Hauptplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 24: Ssd-Laufwerk
2. Schieben Sie die WWAN-Karte schräg in den WWAN-Kartensteckplatz ein. 3. Verbinden Sie die Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. 4. Setzen Sie die WWAN-Kartenabdeckung korrekt ausgerichtet auf die Hauptplatine und die WWAN-Karte. 5. Drücken Sie die WWAN-Karte mit der Halterung nach unten und ziehen Sie die einzelne unverlierbare Schraube fest. 6. -
Seite 25: Installieren Des Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Solid-State-Laufwerkabdeckung auf und heben Sie sie aus dem System heraus. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Heben Sie das Solid-State-Laufwerk and und schieben Sie es aus dem SSD-Steckplatz auf der Hauptplatine. Installieren des SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 26: Lautsprecher
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am M.2-Kartenanschluss aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den M.2-Kartenanschluss auf der Systemplatine. 3. Drücken Sie das Solid-State-Laufwerk herunter und bringen Sie die Schraube (M2x2) wieder an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. - Seite 27 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
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Seite 28: Einbauen Des Lautsprechers
Einbauen des Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lautsprechers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher am entsprechenden Steckplatz in das System ein und richten Sie die Lautsprecher aus. 2. -
Seite 29: Systemplatine
2. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 3. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 30 ANMERKUNG: Austauschhauptplatinen sind mit Kühlkörper und Lüfter vormontiert. Entfernen Sie den Kühlkörper und den Lüfter nicht von der Hauptplatine. Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper und dem Lüfter ausgetauscht werden. Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M1,6x3,5), mit der die Bildschirmkabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2.
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Seite 31: Einbauen Der Systemplatine
Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Hauptplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 32 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die zehn Schrauben (M1,6x3,5) zur Befestigung der Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Datenkabel der E/A-Zusatzplatine an. 4.
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Seite 33: Stromkabel Der E/A-Tochterplatine
Stromkabel der E/A-Tochterplatine Entfernen des Kabels der E/A-Zusatzplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf. -
Seite 34: E/A-Tochterplatine
Schritte 1. Führen Sie das Kabel der E/A-Zusatzplatine durch die Kabelführungen am Systemlüfter. 2. Verbinden Sie das Kabel der E/A-Zusatzplatine mit der E/A-Zusatzplatine und der Hauptplatine. 3. Schließen Sie das Akkukabel wieder am Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. -
Seite 35: E/A-Platine Einbauen
Schritte 1. Trennen Sie das Datenkabel der E/A-Tochterplatine, das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts und das LED-Platinenkabel von der E/A-Platine. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1,6x3,5) und heben Sie die E/A-Zusatzplatine aus dem System. E/A-Platine einbauen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 36: Betriebsschalter
Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine korrekt ausgerichtet im System. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M1,6x3,5) wieder an, um die E/A-Zusatzplatine zu befestigen. 3. Schließen Sie das LED-Platinenkabel, das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts und das Datenkabel der E/A-Tochterplatine an die Anschlüsse auf der E/A-Platine an. -
Seite 37: Einbauen Des Netzschalters
Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x5), mit denen das Bildschirmscharnier am Gehäuse befestigt ist, und klappen Sie das Scharnier auf. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1,5x2,5) von der Netzschalterhalterung und entfernen Sie die Halterung aus dem System. 3. -
Seite 38: Netzschalter Mit Fingerabdruckleser (Optional)
Schritte 1. Platzieren Sie die Netzschalterbaugruppe korrekt ausgerichtet im System. Befestigen Sie die Netzschalterbaugruppe an der Handballenstütze. 2. Setzen Sie die Netzschalterhalterung auf die Netzschalterbaugruppe und bringen Sie die drei M1,5x2,5-Schrauben an. 3. Klappen Sie das Bildschirmscharnier nach hinten und bringen Sie die drei M2,5x5-Schrauben an, um es zu befestigen. Nächste Schritte 1. -
Seite 39: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruck-Lesegerät
Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x5), mit denen das Bildschirmscharnier am Gehäuse befestigt ist, und klappen Sie das Scharnier auf. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1,5x2,5) von der Netzschalterhalterung und entfernen Sie die Halterung aus dem System. 3. -
Seite 40: Akku
Schritte 1. Setzen Sie die Baugruppe des Netzschalters mit Fingerabdruckleser korrekt ausgerichtet auf das System und befestigen Sie sie an der Handauflage. 2. Setzen Sie die Halterung des Netzschalters mit Fingerabdruckleser korrekt ausgerichtet ein und bringen Sie die drei Schrauben (M1,5x2,5) an. -
Seite 41: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 42: Installieren Des 4-Zellen-Akkus
Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem die Wireless-Antennenkabel befestigt sind, und entfernen Sie die Wireless-Antennenkabel aus den Kabelführungen. ANMERKUNG: Die Kabel für die Wireless-Antennen sind über der Kunststoffhalterung an der rechten oberen Ecke und innerhalb der Kabelführungen entlang der rechten unteren Seite der Batterie verlegt. Nutzer müssen vorsichtig vorgehen, wenn sie die Antennenkabel aus ihren Kabelführungen entnehmen, während diese noch mit der Wireless-Karte verbunden sind. - Seite 43 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Systemplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft. Schritte 1.
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Seite 44: Entfernen Des 6-Zellen-Akkus
Entfernen des 6-Zellen-Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die Lautsprecher. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Akkus und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. -
Seite 45: Smartcardlesegerät
ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Systemplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft. Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie korrekt ausgerichtet auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M1,6x3,5) und die acht Schrauben (M2x3) an, mit denen die Batterie befestigt wird. 3. -
Seite 46: Installieren Des Smartcardlesegeräts
Info über diese Aufgabe Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-FPC von der Hauptplatine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts von der E/A-Zusatzplatine ab. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 4. - Seite 47 Info über diese Aufgabe Schritte 1. Platzieren Sie das Smartcardlesegerät korrekt ausgerichtet auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts an den Anschluss auf der E/A-Zusatzplatine an und schließen Sie den Riegel. 4.
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Seite 48: Systemplatine
Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 6. - Seite 49 ANMERKUNG: Austauschhauptplatinen sind mit Kühlkörper und Lüfter vormontiert. Entfernen Sie den Kühlkörper und den Lüfter nicht von der Hauptplatine. Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper und dem Lüfter ausgetauscht werden. Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M1,6x3,5), mit der die Bildschirmkabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2.
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Seite 50: Einbauen Der Systemplatine
Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Hauptplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 51 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die zehn Schrauben (M1,6x3,5) zur Befestigung der Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Datenkabel der E/A-Zusatzplatine an. 4.
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Seite 52: Bildschirmbaugruppe
Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. - Seite 53 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 54 Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M1,6x3,5), mit der die Bildschirmkabelhalterung befestigt ist, und heben Sie die Bildschirmkabelhalterung an. 2. Trennen Sie das Bildschirmkabel mithilfe der Zuglasche von der Hauptplatine und ziehen Sie das Kamerakabel von der Hauptplatine weg. ANMERKUNG: Nutzer müssen das Bildschirmkabel von der Hauptplatine trennen, indem sie die Zuglasche in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung ziehen, um eine Beschädigung der Anschlussstifte zu vermeiden.
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Seite 55: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
VORSICHT: Dieser Riegel ist empfindlich und erfordert Vorsicht beim Hochklappen zum Entriegeln des Kamerakabels. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x5) vom linken Scharnier und klappen Sie das linke Scharnier nach hinten. ANMERKUNG: Drücken Sie in der Nähe der Scharniere auf die Kanten des Laptops und klappen Sie die Scharniere nach oben vom Laptop weg. - Seite 56 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 57 Schritte 1. Platzieren Sie das Systemgehäuse korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5) an, mit denen die Bildschirmscharniere am Laptop befestigt werden. 3. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit der Systemplatine. Befestigen Sie das Kamerakabel und schließen Sie es an die Systemplatine 4.
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Seite 58: Tastaturbaugruppe
Tastaturbaugruppe Entfernen der Tastatur Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 6. - Seite 59 Schritte 1. Ziehen Sie die Mylar-Klebefolie von der Tastatur ab. 2. Verbinden Sie das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung und das Tastaturkabel mit den Anschlüssen auf dem Touchpad. 3. Ziehen Sie das Touchpad-FFC von der Tastaturbaugruppe ab und entfernen Sie es. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 60: Einbauen Der Tastatur
4. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1,6x2) und die 36 Schrauben (M1,6x1,5), mit denen die Tastatur an der Handauflage befestigt ist. 5. Heben Sie die Tastatur von der Handballenstütze. Einbauen der Tastatur Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 61 Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur korrekt ausgerichtet auf der Handballenstütze. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M1,6x2) und die 36 Schrauben (M1,6x1,5) an, mit denen die Tastatur befestigt ist. 3. Befestigen Sie das Touchpad-FFC an der Tastatur. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 62: Handballenstützen-Baugruppe
4. Verbinden Sie das Tastaturkabel und das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung mit den Anschlüssen auf dem Touchpad. 5. Bringen Sie die Mylar-Klebefolie über der Tastatur an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die E/A-Zusatzplatine ein. 2. Bauen Sie die Systemplatine ein. 3. - Seite 63 Schritte Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Handballenstützen-Baugruppe. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Tastatur ein. 2. Installieren Sie den Netzschalter. 3. Bauen Sie die E/A-Zusatzplatine ein. 4. Bauen Sie die Systemplatine ein. 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.
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Seite 64: Kapitel 3: Software
• Betriebssystem Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Betriebssystem Ihr Dell Latitude 9520 unterstützt die folgenden Betriebssysteme: ●... -
Seite 65: Kapitel 4: System-Setup
System- und Setup-Kennwort Startmenü Drücken Sie <F12>, wenn das Dell-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Startmenü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu initiieren. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab. -
Seite 66: Aufrufen Des Bios-Setup-Programms
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●... -
Seite 67: System-Setup-Optionen
Nummer, eine 11-stellige numerische Identifikationsnummer des Computers. ● Ownership Tag ● Signierte Firmware-Aktualisierung: Dies hilft, zu überprüfen, dass nur Dell-signierte und -freigegebene BIOS auf dem Computer installiert werden können. Batterie Das Akkufeld enthält Informationen zu Akku und Adapter: ● Primärer Akku: Hier können Sie feststellen, ob das System auf dem primären Akku läuft. - Seite 68 Tabelle 4. Seite „BIOS-Übersicht“ (fortgesetzt) Optionen Beschreibung ● Aktuelle Taktrate: In diesem Feld wird die Taktrate, mit der die CPU derzeit ausgeführt wird, angegeben. ● Kernanzahl: Dieses Feld zeigt die Anzahl der physischen Kerne auf der CPU an. ● Processor ID ●...
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Seite 69: Startkonfiguration
Startkonfiguration Dieser Abschnitt enthält Details und Einstellungen für die Startkonfiguration. Tabelle 5. Startkonfiguration: Optionen Beschreibung Boot Sequence Boot Mode: UEFI only In diesem Abschnitt kann der Benutzer das erste startfähige Gerät auswählen, das der Computer zum Starten des Systems verwenden soll. Es listet alle potenziellen startfähigen Geräte auf. ●... - Seite 70 Tabelle 6. Integrierte Geräte Optionen Beschreibung Date/Time Datum In diesem Abschnitt hat der Benutzer die Möglichkeit, das Datum zu ändern, das sofort in Kraft tritt. Das Format lautet TT/MM/ JJJJ. Uhrzeit In diesem Abschnitt kann der Benutzer die Zeit ändern, die sofort in Kraft tritt.
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Seite 71: Speicher
Typ-C Dell Docks, wenn externe USB-Ports deaktiviert bleiben (standardmäßig deaktiviert). Video Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter zum Aktivieren oder Deaktivieren der Verwendung von Video auf externen Dell Ports (standardmäßig deaktiviert). Audio Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter zum Aktivieren oder Deaktivieren der Verwendung von Audio auf externen Dell Ports (standardmäßig deaktiviert). -
Seite 72: Display
Tabelle 7. Speicher (fortgesetzt) Optionen Beschreibung ○ Typ ○ Gerät Enable MediaCard (Speicherkarte aktivieren) In diesem Abschnitt kann der Benutzer alle Medienkarten aktivieren/deaktivieren oder die Medienkarte nur im Lese-Zustand aktivieren/deaktivieren. Dies sind die Optionen: ● Secure Digital (SD)-Karte (standardmäßig aktiviert). ● Secure Digital (SD)-Karte im schreibgeschützten Modus (standardmäßig deaktiviert). -
Seite 73: Strom
(standardmäßig aktiviert). ● Standard: Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf. ● ExpressCharge: Der Akku wird mithilfe der Schnellladetechnologie von Dell schneller geladen. ● Hauptsächlich Netzbetrieb: Die Lebensdauer des Akkus für Benutzer, die hauptsächlich ihr System betreiben, während Sie an eine externe Stromquelle angeschlossen sind. - Seite 74 Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, mit dem der Benutzer den Start über das USB-C Dock aktivieren/deaktivieren kann. Diese Funktion ermöglicht es dem System, ein Dell USB-C Dock zu verwenden, um das System aus dem Standby-Modus heraus zu starten (standardmäßig aktiviert).
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Seite 75: Security (Sicherheit)
Tabelle 10. Strom (fortgesetzt) Optionen Beschreibung IRST ist deaktiviert und die Stromversorgungsoptionen im Betriebssystem sind leer. LID Switch Enable Lid Switch Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, mit dem der Benutzer die Option "Lid Switch" aktivieren oder deaktivieren kann (standardmäßig aktiviert). Power On Lid Open Dieser Abschnitt enthält einen Umschaltschalter, mit dem der Benutzer festlegen kann, ob das System bei geöffnetem Deckel gestartet werden kann (standardmäßig aktiviert). - Seite 76 Tabelle 11. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Optionen Beschreibung beim Ausgeben des Lösch-Befehls überspringen (standardmäßig ausgeschaltet). TPM State In diesem Abschnitt kann der Benutzer das TPM aktivieren oder deaktivieren. Dies ist der normale Betriebsstatus für das TPM, wenn Sie die vollständige Bandbreite von Funktionen verwenden möchten (standardmäßig eingeschaltet).
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Seite 77: Kennwörter
Tabelle 11. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Optionen Beschreibung Administratorkennwort einzugeben (falls eingestellt). Die verfügbaren Optionen lauten wie folgt: ● Never (Nie) ● Always (Immer) ● Always, Except Internal HDD (standardmäßig aktiviert) ● Always, Except Internal HDD&PXE SafeShutter SafeShutter In diesem Abschnitt kann der Benutzer zwischen einer dynamischen und einer manuellen Auslösersteuerung wählen: ●... -
Seite 78: Recovery Aktualisieren
Tabelle 12. Kennwörter (fortgesetzt) Optionen Beschreibung Password Bypass Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Benutzer beim Hochfahren aus dem ausgeschalteten Zustand immer zur Eingabe des Systemkennworts und des Kennworts für das interne Festplattenlaufwerk aufgefordert. Die verfügbaren Optionen lauten wie folgt: ●... -
Seite 79: Systemverwaltung
Betriebssystemwiederherstellung des Cloud-Services zu starten, wenn das Hauptbetriebssystem mit einer festgelegten Anzahl von Fehlern nicht gestartet werden kann (standardmäßig aktiviert). Dell Auto OS Recovery Threshold Dell Auto OS Recovery Threshold Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, die Anzahl der fehlgeschlagenen Startversuche durch das System auszuwählen, bevor SupportAssist OS Recovery ausgelöst wird. -
Seite 80: Tastatur
Tabelle 14. Systemverwaltung (fortgesetzt) Optionen Beschreibung Auto On Time Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, festgelegte Tage/Uhrzeit einzustellen, an denen das System automatisch eingeschaltet werden kann. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: ● Disabled (Deaktiviert) (Standardeinstellung) ● Täglich ● Weekdays (Wochentags) ● Select Days (Tage auswählen) Intel AMT Capability Aktiviert die Intel AMT-Funktionalität. -
Seite 81: Verhalten Vor Dem Starten
Tabelle 15. Tastatur (fortgesetzt) Optionen Beschreibung Keyboard Backlight Timeout on AC Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, den Zeitüberschreitungswert für die Hintergrundbeleuchtung zu definieren, wenn der Netzadapter an den Computer angeschlossen ist. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: ● 5 Sekunden ● 10 Sekunden (standardmäßig ausgewählt) ●... -
Seite 82: Virtualisierung
Tabelle 16. Verhalten vor dem Starten (fortgesetzt) Optionen Beschreibung ● Eingabe bei Warnungen und Fehlern: Stoppen, zu Eingaben auffordern und auf Eingaben vom Benutzer warten, wenn Warnungen oder Fehler erkannt werden (standardmäßig ausgewählt). ● Fortfahren bei Warnungen: Fortfahren, wenn Warnungen erkannt werden, aber bei Fehlern pausieren ●... -
Seite 83: Leistung
Tabelle 17. Virtualisierung (fortgesetzt) Optionen Beschreibung VT for Direct I/O Intel VT für direkte E/A aktivieren Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, das System zu aktivieren oder zu deaktivieren, um VT für direkte E/A durchführen zu können (standardmäßig aktiviert). Intel Trusted Execution-Technologie (TXT) Intel Trusted Execution-Technologie (TXT) aktivieren Dieses Feld enthält einen Umschaltschalter zum Aktivieren oder Deaktivieren der Option, um zu ermöglichen, dass ein... -
Seite 84: Systemprotokolle
Tabelle 18. Leistung (fortgesetzt) Optionen Beschreibung ● Deaktiviert – In dieser Einstellung kann der Intel Turbo-Boost- Technik-Treiber den Leistungszustand des Prozessors nicht über den der Standardleistung erhöhen. ● Aktiviert – Die Leistung der CPU oder des Grafikprozessors kann von der Intel Turbo-Boost-Technik erhöht werden. Intel Hyper-Threading Technology Enable Intel Hyper-Threading Technology Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, diese Funktion zu... -
Seite 85: Aktualisieren Des Bios In Linux Und Ubuntu
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im... -
Seite 86: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 87: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts
Tabelle 20. System- und Setup-Kennwort (fortgesetzt) Kennworttyp Beschreibung Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen. VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten. - Seite 88 Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option System Security (Systemsicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm System Security (Systemsicherheit) wird angezeigt. 2. Überprüfen Sie im Bildschirm System Security (Systemsicherheit), dass die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist.
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Seite 89: Kapitel 5: Fehlerbehebung
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com... -
Seite 90: Diagnose Der Dell Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Start
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●... - Seite 91 Tabelle 21. Status der Diagnose-LED Gelbe LED-Zustandsanzeige Weiße LED-Zustandsanzeige Systemzustand Anmerkungen CPU-Fehler Ausführen der Intel CPU- Diagnosetools Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden Systemplatinenfehler (schließt Flash mit neuester BIOS-Version eine Beschädigung des BIOS Wenn das Problem weiterhin oder einen ROM-Fehler mit ein) besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden...
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Seite 92: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. - Seite 93 Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem...
- Seite 94 Führen Sie den Test auf feststeckende Tasten (Stuck Key) von Dell Diagnostics aus. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect kann die Beschränkungen "Digital Rights MEDIADIRECT Management (DRM)" (Digitales Rechte-Management) in der Datei nicht überprüfen. Daher kann die Datei nicht abgespielt werden.
- Seite 95 Neuinstallation des Betriebssystems. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der Festplatte ist beschädigt.
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Seite 96: Systemfehlermeldungen
Sie die Systemspeicherüberprüfung (System Memory) und die Tastatur-Controller-Tests (Keyboard Controller) von Dell Diagnostics aus oder wenden Sie sich an Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Legen Sie einen Datenträger in das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut. -
Seite 97: Sicherungsmedien Und Wiederherstellungsoptionen
Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen). -
Seite 98: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.