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Inhaltsverzeichnis
Precision 5560
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P91F
Vorschriftentyp: P91F002
März 2023
Rev. A04
Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Precision 5560

  • Seite 1 Precision 5560 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P91F Vorschriftentyp: P91F002 März 2023 Rev. A04...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2021–2023 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................7 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................7 ESD-Service-Kit................................8 Transport empfindlicher Komponenten........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten...............
  • Seite 4 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............68 Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern..........69 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................70 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................70 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............70 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............71 Systemdiagnoseanzeigen..............................71 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................72 Ein- und Ausschalten des WLAN............................72...
  • Seite 5 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............77 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    ● Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Ihres Systems

    Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Typ-C-Halterung M2x4 Rechtes Scharnier M2.5x5.5 Linkes Scharnier M2.5x5.5 Kabelhalterung der M1.6x3 Bildschirmbaugruppe Kabelhalterung der M2x2 Bildschirmbaugruppe Wireless-Kartenhalterung M1.6x3 Kühlabdeckung für M2x2 Grafikkartenprozessor Systemplatine M2x4 ● M1.6x2.5 ● 4 Touchpad ● ● M2x2 ●...
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Kühlkörper 4. Speichermodul 5. Rechter Lüfter 6. USB-Typ-C-Halterung 7. Systemplatine 8. Thermische Halterung für Grafikkartenprozessor 9. Lautsprecher 10. Bildschirmbaugruppe 11. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 12. Wireless-Kartenhalterung 13. Abdeckung der E/A-Platine 14. E/A-Platine 15. Halterung des USB-Typ-C-Ports 16.
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1.
  • Seite 14 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15 Schritte 1. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2x3), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. VORSICHT: Ziehen bzw. hebeln Sie die Bodenabdeckung nicht von der Seite her ab, auf der sich die Scharniere befinden, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte. VORSICHT: Die Bodenabdeckung ist mit der Audio-Tochterplatine vormontiert.
  • Seite 16: Anbringen Der Bodenabdeckung

    3. Fassen Sie die linke Seite und die rechte Seite der Bodenabdeckung an und entfernen Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Die folgenden Schritte gelten nur, wenn Sie noch weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten. ANMERKUNG: Das Trennen des Batteriekabels, das Entfernen der Batterie oder das Entladen des Reststroms löscht den CMOS und setzt die BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zurück.
  • Seite 17 Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bodenabdeckung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie ausgehend von der unteren rechten Ecke die Bodenabdeckung an. Arbeiten Sie sich über die Mitte der Bodenabdeckung bis zur linken unteren Ecke und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten.
  • Seite 18: Akku

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
  • Seite 19: Einsetzen Des Akkus

    Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine, falls nicht bereits geschehen. 2. Entfernen Sie die vier M2x4-Schrauben und die vier M2x3-Schrauben, mit denen der Akku an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen die Lautsprecherkabel am Akku befestigt sind. 4.
  • Seite 20: Speicher

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Befestigen Sie die Klebebänder, mit denen das Lautsprecherkabel am Akku befestigt wird. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) und die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 21: Einbauen Des Speichers

    Schritte 1. Hebeln Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes ab, bis das Arbeitsspeichermodul herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, um ggf. weitere Speichermodule im Computer zu entfernen. Einbauen des Speichers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 22: Ssd-Laufwerk

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Speichermodulsteckplatz, bis es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 23: Einbauen Des Ssd-Laufwerks 1

    Schritte 1. Entfernen Sie die M2x2-Schraube, mit der die thermische SSD-Halterung und das SSD-Laufwerk 1 an der Systemplatine befestigt sind. 2. Schieben Sie die thermische Halterung des SSD-Laufwerks vom Führungsstift und heben Sie sie von der Systemplatine ab. 3. Schieben und entfernen Sie das SSD-Laufwerk 1 aus dem SSD-Steckplatz. Einbauen des SSD-Laufwerks 1 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 24: Entfernen Des Ssd-Laufwerks 2

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk 1 an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk 1 vorsichtig in den SSD-Steckplatz. 3. Schieben Sie die thermische Halterung des SSD-Laufwerks auf den Führungsstift der Systemplatine. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung der thermischen Halterung des SSD-Laufwerks an der Schraubenbohrung der Systemplatine aus. 5.
  • Seite 25: Einbauen Des Ssd-Laufwerks 2

    Schritte 1. Entfernen Sie die M2x2-Schraube, mit der die thermische SSD-Halterung und das SSD-Laufwerk 2 an der Systemplatine befestigt sind. 2. Schieben Sie die thermische Halterung des SSD-Laufwerks vom Führungsstift und heben Sie sie von der Systemplatine ab. 3. Schieben und entfernen Sie das SSD-Laufwerk 2 aus dem SSD-Steckplatz. Einbauen des SSD-Laufwerks 2 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 26: Einbauen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk 2 an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk 2 vorsichtig in den SSD-Steckplatz. 3. Schieben Sie die thermische Halterung des SSD-Laufwerks auf den Führungsstift der Systemplatine und richten Sie die Schraubenbohrung auf der thermischen Halterung des SSD-Laufwerks mit der Schraubenbohrung auf der Systemplatine aus.
  • Seite 27: Lüfter

    2. Befestigen Sie das M.2 2230-SSD-Laufwerk mit einer Schraube (M2x2) an der Halterung. 3. Informationen zum Installieren der M.2 2230-SSD-Laufwerkskarte im SSD-Laufwerkskartensteckplatz 1 finden Sie unter Einbauen des SSD-Laufwerks 1. Informationen zum Installieren der M.2 2230-SSD-Laufwerkskarte im SSD-Laufwerkskartensteckplatz 2 finden Sie unter Einbauen des SSD-Laufwerks Lüfter...
  • Seite 28: Installieren Des Rechten Lüfters

    Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen der Lüfter an der Systemplatine und der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. Schieben Sie den Lüfter vom Kühlkörper und heben Sie ihn von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe ab. Installieren des rechten Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 29: Entfernen Des Linken Lüfters

    Schritte 1. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 2. Schieben Sie den Lüfter unter den Kühlkörper und richten Sie die Schraubenbohrungen am Lüfter an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung des Lüfters an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 30: Installieren Des Linken Lüfters

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Abdeckung der E/A-Platine am Lüfter und der Handauflagen-Tastatur- Baugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Abdeckung der E/A-Platine von der Systemplatine ab. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit welcher der Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 31: Kühlkörper

    Schritte 1. Schieben Sie den Lüfter unter den Kühlkörper und richten Sie die Schraubenbohrung am Lüfter an der Schraubenbohrung der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x4) wieder an, mit welcher der Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 3.
  • Seite 32: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Lösen Sie nacheinander (umgekehrt zu der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge) die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 33: Lautsprecher

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 34: Einbauen Der Lautsprecher

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab und trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 2. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen die Lautsprecherkabel am Akku befestigt sind. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen die Lautsprecher an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind.
  • Seite 35: Led-Platine

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Befestigen Sie die Klebebänder, mit denen das Lautsprecherkabel am Akku befestigt wird. 4.
  • Seite 36: Einbauen Der Led-Platine

    Schritte 1. Heben Sie den Auslöser vorsichtig an, um den Anschluss der LED-Platine auf der Systemplatine zu öffnen. 2. Trennen Sie das LED-Platinenkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Lösen Sie vorsichtig das Kabel der LED-Platine, das an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 37: E/A-Platine

    Schritte 1. Bringen Sie die LED-Platine vorsichtig an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe an. 2. Heben Sie den Aktor auf und stecken Sie das Kabel der LED-Platine in den Anschluss auf der Systemplatine. 3. Schließen Sie den Aktor, um das Kabel der LED-Platine fest mit der Systemplatine zu verbinden. Nächste Schritte 1.
  • Seite 38: E/A-Platine Einbauen

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der E/A-Platine von der Systemplatine und der E/A-Platine. 2. Heben Sie das E/A-Platinenkabel von der Systemplatine ab. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die USB-Typ-C-Anschlusshalterung an der Systemplatine befestigt ist, und heben Sie die Halterung von der E/A-Platine ab.
  • Seite 39: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung in der USB Typ-C-Anschlusshalterung an der Schraubenbohrung in der Systemplatine aus. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x4) zur Befestigung der USB-Typ-C-Anschlusshalterung an der Hauptplatine wieder an. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die mit IO gekennzeichnete Seite des E/A-Platinenkabels an die E/A-Tochterplatine und die Seite mit der Kennzeichnung MB an die Systemplatine angeschlossen ist.
  • Seite 40 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 41: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe aus der Systemplatine heraus. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3), mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 42 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 43 Schritte 1. Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter die Scharniere der Bildschirmbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe an den Schraubenbohrungen der linken Bildschirmscharniere aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x5,5) zur Befestigung des linken Scharniers an der Hauptplatine und der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 44: Systemplatine

    2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Systemplatine entfernen Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Bevor Sie die Kabel von der Hauptplatine trennen, sollten Sie sich die Position der Anschlüsse notieren, sodass Sie die Kabel nach dem Wiedereinbau der Hauptplatine wieder korrekt anschließen können.
  • Seite 45 Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46 Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe aus der Systemplatine heraus. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3), mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 47: Systemplatine Installieren

    6. Ziehen Sie die Antennenkabel mithilfe eines Kunststoffstifts von der Wireless-Karte ab. 7. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Fingerabdruckleserplatine von der Systemplatine. 8. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4), mit denen die USB Typ-C-Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 48 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 49 Schritte 1. Halten Sie die Hauptplatine fest am oberen und unteren Teil der Hauptplatine. VORSICHT: Halten Sie die Hauptplatine NICHT an den Seiten auf der linken und rechten Seite, da dies die Hauptplatine beschädigen kann. 2. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3.
  • Seite 50: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    7. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Typ-C-Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 8. Verbinden Sie das Kabel der Fingerabdruckleserplatine mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 9. Verbinden Sie das Kabel des rechten Lautsprechers mit der Systemplatine. 10.
  • Seite 51: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt „Voraussetzungen“ durchgeführt haben, verbleibt lediglich die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 52 Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Bauen Sie die E/A-Platine ein. 4. Installieren Sie den linken Lüfter. 5. Installieren Sie den rechten Lüfter.
  • Seite 53: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Betriebssystem Ihr Precision 5560 unterstützt die folgenden Betriebssysteme: ● Windows 11 Home (64 Bit) ●...
  • Seite 54: Kapitel 4: System-Setup

    Schalten Sie den Computer ein (oder starten Sie ihn neu) und drücken Sie umgehend die Taste F2. Startmenü Drücken Sie <F12>, wenn das Dell-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Startmenü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu initiieren. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab.
  • Seite 55: Startreihenfolge

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
  • Seite 56: Übersicht

    Tabelle 2. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht Battery Level Zeigt den Akkuzustand an. Batteriestatus Zeigt den Akkustatus an. Gesundheitswesen Zeigt den Akkuzustand an. Netzadapter Zeigt an, ob ein Wechselstromnetzadapter installiert ist. Zeigt den Typ des Wechselstromnetzadapters an, falls verbunden.
  • Seite 57 Tabelle 3. Optionen des System-Setup – Menü „Boot options“ (fortgesetzt) Startoptionen Enable Boot Devices Aktiviert oder deaktiviert Windows Boot Manager und die UEFI-Festplatte. Standardmäßig ist Windows Boot Manager ausgewählt. Standardmäßig ist die UEFI-Festplatte ausgewählt. Boot Sequence Zeigt die Startsequenz. Advanced Boot Options Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert UEFI Network Stack.
  • Seite 58: Systemkonfiguration

    Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) Systemkonfiguration Enable Thunderbolt Technology Support Aktiviert oder deaktiviert Thunderbolt Technology Support. (Thunderbolt Technology Support aktivieren) Standardeinstellung: ON (Ein) Enable Thunderbolt Boot Aktiviert oder deaktiviert Thunderbolt Boot Support. Support (Thunderbolt-Start-Unterstützung Standardeinstellung: OFF (Aus) aktivieren) Thunderbolt (und PCIe hinter TBT)-Pre-...
  • Seite 59: Security (Sicherheit)

    Tabelle 6. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Steuert, ob Benutzer das BIOS-Setup aufrufen können, wenn ein Administrator-Setup aktivieren) Administratorkennwort festgelegt ist. Standardeinstellung: OFF (Aus) Password Bypass Das Systemkennwort (Startkennwort) und die Eingabeaufforderungen für das Festplattenkennwort während eines Systemneustarts umgehen.
  • Seite 60 Tabelle 6. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Standardeinstellung: OFF (Aus) TPM State Aktiviert oder deaktiviert das TPM. Dies ist der normale Betriebsstatus für das TPM, wenn Sie die vollständige Bandbreite von Funktionen verwenden möchten. Standardeinstellung: Enabled. SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen.
  • Seite 61 Tabelle 8. Optionen des System-Setup – Menü „Secure Boot“ (Sicherer Start) (fortgesetzt) Sicherer Start ANMERKUNG: Zur Aktivierung von Secure Boot muss der Computer im UEFI- Startmodus sein und die Option „Enable Legacy Option ROM“ muss deaktiviert sein. Secure Boot Mode Wählt den Secure Boot-Betriebsmodus aus.
  • Seite 62 Ermöglicht das Einschalten und Starten des Computers bei Netzstromanbindung. Netzstromanbindung) Standardeinstellung: OFF (Aus) Wake on Dell USB-C Dock Ermöglicht den Anschluss eines Dell USB-C Docks, um den Computer aus dem Standby-Modus heraus zu aktivieren. Standardeinstellung: ON (Ein) Auto On Time Ermöglicht das automatische Einschalten des Computers an definierten Tagen und zu...
  • Seite 63 Tabelle 11. Optionen des System-Setup – Menü „Power Management“ (Energieverwaltung) (fortgesetzt) Energiemanagement Standardeinstellung: ON (Ein) Tabelle 12. Optionen des System-Setup – Menü „Wireless“ Wireless Wireless Device Enable Aktiviert oder deaktiviert die internen WLAN-/Bluetooth-Geräte. Standardmäßig ist die Option „WLAN“ ausgewählt. Standardmäßig ist die Option „Bluetooth“ ausgewählt. Tabelle 13.
  • Seite 64 Tabelle 13. Optionen des System-Setup – Menü „POST Behavior“ (Verhalten bei POST) (fortgesetzt) POST-Funktionsweise Sign of Life Frühe Anzeige des Logos Das Logo für Sign of Life wird angezeigt. Standardeinstellung: ON (Ein) Frühe Tastaturhintergrundbeleuchtung Tastaturhintergrundbeleuchtung Sign of Life. Standardeinstellung: ON (Ein) MAC Address Pass-Through Diese Funktion ersetzt die externe NIC-MAC-Adresse (in einem unterstützten Dock oder Dongle) durch die vom Computer ausgewählte MAC-Adresse.
  • Seite 65: Aktualisieren Des Bios

    SupportAssist Dell Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist OS Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 66: Aktualisieren Des Bios In Linux Und Ubuntu

    8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im...
  • Seite 67: System- Und Setup-Kennwort

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 68: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen. ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist.
  • Seite 69: Löschen Von Kennwörtern Für Bios (System-Setup) Und Systemkennwörtern

    1. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers in den gesperrten BIOS-/System-Setup-Bildschirm ein. 2. Übermitteln Sie den generierten Code an den Ansprechpartner des Technischen Support von Dell. 3. Der Ansprechpartner des Technischen Support von Dell stellt ein 32-Zeichen-Master-System-Passwort bereit, das für den Zugriff auf das gesperrte BIOS-/System-Setup verwendet werden kann.
  • Seite 70: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
  • Seite 71: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
  • Seite 72: Zurücksetzen Der Echtzeituhr (Rtc)

    Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie den Dell Computer wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/Kein Strom/Kein Start auftreten. Bei diesem Computer gibt es keine Knopfzellenbatterie. Es werden 2 % der Hauptbatterie für die RTC-Funktion reserviert.
  • Seite 73: Reststromentladung

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 74: Bios-Rollback-Funktion

    BIOS_IMG.rcv: das auf dem USB-Speicherstick gespeicherte Wiederherstellungs-Image. BIOS-Wiederherstellung über Festplatte Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie über die vorherige und die neueste BIOS-Version gemäß der Dell Support-Website verfügen. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Dateierweiterungen im Betriebssystem sichtbar sind.
  • Seite 75: Bios-Wiederherstellung Über Usb-Stick

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Dateierweiterungen im Betriebssystem sichtbar sind. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste BIOS-Version von der Dell Support-Website heruntergeladen und auf Ihrem System gespeichert haben. Schritte 1. Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen ausführbaren Datei (.exe) des BIOS-Updates.
  • Seite 76: Integrierter Lcd-Selbsttest (Bist)

    Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
  • Seite 77: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    3. Klicken Sie auf Search (Suche), um die zugehörigen Artikel abzurufen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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