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Kundendienst
Regionaler Kundendienst
Wenn dieses Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß
funktioniert und Sie das Problem nicht mit Hilfe
der Informationen zur Fehlerbehebung in der
Produktdokumentation lösen können, wenden Sie sich
an den Epson-Kundendienst. Im Gesamteuropäischen
Garantieschein finden Sie Informationen, wie Sie sich
an den EPSON-Kundendienst wenden.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen,
wenn Sie die folgenden Informationen vor dem
Anruf bereitlegen:
❏
Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich
gewöhnlich auf der Rückseite des Produkts.)
❏
Produktmodell
❏
Softwareversion
(Klicken Sie auf Info, Systeminfo oder eine
ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.)
❏
Marke und Modell Ihres Computers
❏
Name und Version des auf Ihrem Computer
installierten Betriebssystems.
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Kundendienst
❏
Namen und Versionen der
Softwareanwendungen, die Sie normalerweise
mit Ihrem Produkt verwenden.
Hinweis:
Weitere Informationen dazu, wie Sie sich
an den Kundendienst wenden, finden Sie
im Online-Benutzerhandbuch, das in der
Software-CD-ROM enthalten ist.
Internetseite für technischen Support
Stellen Sie die Verbindung zu http://www.epson.com
her und wählen Sie den Abschnitt Support Ihrer
regionalen EPSON-Website, um Zugang zu den
neuesten Treibern, häufig gestellten Fragen (FAQ),
Handbüchern und sonstigen herunterladbaren
Elementen zu erhalten.
Die Internetseite für technischen Support von Epson
bietet Ihnen Hilfe bei Problemen, die sich nicht anhand
der Informationen zur Problemlösung in der
Druckerdokumentation beheben lassen. Wenn Sie
über einen Internetbrowser verfügen und Zugang
zum Internet haben, besuchen sie die Website unter:
http://support.epson.net/
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