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Fehlersuche
P
ROBLEM
Es ist nicht möglich,
das Telefon einzuschalten
Unbekannter Ladezustand des Akkus
AKKU FAST LEER
SIM-Karte nicht vorhanden
Falscher PIN-Code
SIM GESPERRT
Tauschen Sie den Akku aus.
Wenn sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, laden Sie den Akku auf.
- Schließen Sie das Gerät für mindestens 15 Minuten an das Ladegerät an,
bevor Sie es erneut einschalten.
- Überprüfen Sie, ob das Symbol für den Akku auf- und abwandert.
- Ist dies der Fall, so wird das Telefon gerade geladen.
- Wandert das Symbol nicht auf und ab, trennen Sie das Telefon vom
Ladegerät, und schließen Sie es erneut an. Überprüfen Sie, ob das
Symbol für den Akku auf- und abwandert.
- Falls sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, trennen Sie es
vom Ladegerät, und schließen Sie es erneut an. Wiederholen Sie diesen
Vorgang mehrmals.
- Sollte das Symbol für den Ladevorgang des Akkus noch immer nicht auf-
und abwandern, wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Wenn das Symbol für den Ladevorgang des Akkus aufhört auf- und
abzuwandern, ist der Akku vollständig geladen.
Das Telefon erkennt den Akku nicht. Überprüfen Sie, ob der Akku korrekt eingesetzt
wurde.
Diese Meldung wird angezeigt, wenn der Akku unter den Betriebswert sinkt. Das
Mobiltelefon schaltet sich automatisch aus. Laden Sie den Akku Ihres Telefons auf.
Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte vorhanden und korrekt eingesetzt/positioniert
wurde.
Überprüfen Sie den Zustand der SIM-Karte. Falls die SIM-Karte beschädigt ist,
wenden Sie sich an einen Vertriebspartner Ihres Netzbetreibers. Wenden Sie sich an
den Kundendienst, falls die Meldung weiterhin angezeigt wird.
Ein falscher PIN-Code wurde eingegeben. Vorsicht! Bei dreimaliger Eingabe eines
falschen PIN-Codes wird die SIM-Karte gesperrt.
Sie haben dreimal nacheinander einen falschen PIN-Code eingegeben.
Geben Sie Ihren PUK-Code ein, um die SIM-Karte zu entsperren.
Geben Sie Folgendes ein: **05*PUK*PIN*PIN#
Sie müssen den PUK-Code (Personal Unblocking Key) eingeben, den Sie von Ihrem
Netzbetreiber erhalten haben.
10 Wiederholte Fehleingaben (5 bzw. 10) führen zu einer dauerhaften Sperrung der
SIM-Karte. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Netzbetreiber, um eine neue
SIM-Karte zu erhalten.
A
KTION
91
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