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Gewährleistung
INHALT
Dieses Produkt verlässt das Crowcon-Werk nach vollständiger Prüfung und Kalibrierung. Sollte innerhalb des
Garantiezeitraums von zwei Jahren ab Lieferdatum, das Produkt, bestehend aus Batterie und allgemeinen
Sensoren (siehe folgende Sensorentabelle) Schäden aufgrund mangelhafter Ausführung oder Materialfehlern
aufweisen, garantieren wir, das Produkt nach unserem Ermessen kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, je
nach Garantiebedingungen, wie unten dargestellt.
Gewährleistungen Batterie
Die Leistung der Batterien lässt mit der Zeit und je nach Gebrauch nach. Zum Zwecke dieser Gewährleistung wird
Vorwort
davon ausgegangen, dass ein Gebrauchszeitraum von 2 Jahren 500 Ladungs-/Entladungszyklen (komplett leer
zu komplett voll) entspricht und in diesem Zeitraum oder nach dieser Anzahl an Zyklen (je nachdem was früher
eintritt) sollte der Benutzer lediglich eine Verkürzung der Vorhaltezeit von nicht weniger als 20% feststellen.
Einrichtung
Gewährleistungen Sensoren
Sensor
Betrieb
Sauerstoff
Brennbare Gase (Pellistor)
Wartung
Kohlenmonoxid
Schwefelwasserstoff
Spezifikation
Vorgehen im Gewährleistungsfall
Zur Erleichterung einer effizienten Abwicklung von Reklamationen, kontaktieren Sie bitte Ihre Crowcon-
Vertriebshändler/Vertriebspartner oder Ihre Crowcon-Niederlassung vor Ort oder unseren globalen Crowcon
Zubehör
Support (englischsprachig) unter +44 (0)1235 557711 oder customersupport@crowcon.com, um ein
Rücksendeformular zur Identifizierung und Nachverfolgung zu erhalten. Dieses Formular können Sie auf unserer
Website ‚crowconsupport.com' herunterladen. Geben Sie im Formular folgende Informationen an:
Fehlersuche
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Anhänge
•
•
Gewährleistung
Ohne die Crowcon Returns Number (Crowcon Rücksendenummer - CRN) übernehmen wir keine Gewährleistung
für das T4. Der Adressaufkleber muss sicher auf der äußeren Verpackung der Rücksendung angebracht werden.
Die Garantie verliert ihre Gültigkeit, sollte sich herausstellen, dass ein Detektor verändert, modifiziert, ausgebaut,
manipuliert wurde oder dass keine Crowcon Ersatzteile (einschließlich Sensoren) verwendet wurden, oder dass
ein Gerät von einer nicht von Crowcon beauftragten und zertifizierten Person gewartet oder repariert wurde.
Diese Gewährleistung umfasst weder falschen Gebrauch noch Missbrauch des Geräts. Des Weiteren wird auch
Ausgang
die Verwendung außerhalb der spezifizierten Beschränkungen ausgeschlossen.
Ihre Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail Adresse.
Beschreibung und Menge der beanstandeten Teile, einschließlich Zubehör.
Seriennummer(n) des Geräts/der Geräte.
Grund der Beanstandung / Rücksendung.
Gewährleistung
Typische Lebensdauer
2 Jahre
2 Jahre
2 Jahre
Bis zu 5 Jahre in Luft
2 Jahre
>2 Jahre
2 Jahre
>2 Jahre
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