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Para obtener el mejor campo de
visión, afloje la tuerca de ajuste
del soporte de seguridad y gire la
cámara.
Apriete la tuerca de ajuste para
fijar la cámara.
Resolución de problemas
La cámara no se enciende
Si la cámara no se enciende, pruebe las siguientes soluciones:
• Compruebe si la toma de corriente funciona correctamente o no. Intente
enchufar la cámara en otra toma de corriente y compruebe si funciona.
• Compruebe si el adaptador de CC funciona correctamente. Si tiene otro
adaptador de corriente de 12 V de CC que funcione, utilice otro adaptador de
corriente y compruebe si funciona.
Si no funciona, póngase en contacto con servicio de asistencia de Reolink
https://support.reolink.com/.
Los LED infrarrojos dejan de funcionar
Si los LED infrarrojos de su cámara dejan de funcionar, pruebe las siguientes
soluciones:
• Active los infrarrojos en la página Configuración del dispositivo a través de
la aplicación Reolink App/Client.
• Compruebe si el modo diurno o nocturno está activado y configure los
infrarrojos automáticos por la noche en la página Imagen en tiempo real a
través de la aplicación Reolink App/Client.
• Actualice el firmware de su cámara a la última versión.
• Restaure la cámara a los ajustes de fábrica y compruebe la configuración
de los infrarrojos de nuevo.
Si no funciona, póngase en contacto con servicio de asistencia de Reolink
https://support.reolink.com/.
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