Informazioni Di Supporto - TrekStor i.Beat move BT Bedienungsanleitung

14) Informazioni di supporto

In caso di domande sul prodotto o di problemi, procedere
nel modo seguente:
• Leggere attentamente e interamente le istruzioni per l'uso.
• Visitare la sezione dedicata alle FAQ sul nostro sito
Web. La sezione contiene le risposte alle domande più
frequenti relative al prodotto.
• Verificare tramite le specifiche e le funzioni del proprio
dispositivo se le impostazioni sono state configurate in
modo corretto.
• Consultare la pagina specifica del prodotto per
conoscere le informazioni più recenti (ad esempio,
nuove versioni firmware disponibili).
Tuttavia, se questi accorgimenti non fossero sufficienti ad
eliminare il problema, si prega di contattare il prima possibile il
nostro team di assistenza. I nostri esperti colleghi illustreranno
al cliente i passi successivi del processo, supportandolo
individualmente, al fine di elaborare il problema in modo
rapido e semplice. Il contatto diretto con il produttore, tramite
hotline di assistenza o invio del modulo di assistenza, riduce
i tempi di elaborazione del problema, garantendo al cliente
una consulenza e un supporto di elevata qualità. Qui sono
disponibili le informazioni di contatto del nostro team di
assistenza:
www.trekstor.de/support-it.html
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